Getir'de Yanlış Adres Girişi Sonrası Çözüm Sunulamaması Ve Ücret Kaybı
Getir üzerinden 15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:30 civarında İstanbul... Bayrampaşa Yenidoğan bölgesine yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturdukt
Getir üzerinden 15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:30 civarında İstanbul... Bayrampaşa Yenidoğan bölgesine yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturdukt
14 Temmuz 2026 günü saat 17.38’de Getir Yemek üzerinden Mogaf isimli restorandan iki adet tavuk burrito ve ayran içeren,... toplam 1.159,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Aslında sadece detaylara bakmak isterken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım, hemen ardından 17.39’da canlı destek üzerinden
GetirYemek üzerinden 23.50 civarında bir restoran siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 00.19–00.29 arası gö...rünmesine rağmen bu süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi uzayınca yaklaşık 00.45 civarında müşteri temsilcisine bağlandım. Hem temsilciye bağlanmam
McDonald's’s üzerinden verdiğim Getir siparişimde yaşadığım durum, basit bir eksik ürün hatası olarak açıklanabilecek se...viyede değil. Siparişimde yer alan soğan halkaları hiç gelmedi. Menü içeriğinde açıkça 2 adet orta boy patates kızartması bulunmasına rağmen bu ürünler de teslim edilmedi. Asıl ra
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi y...anlışlıkla onayladığımı fark eder etmez, aynı dakika içinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak siparişimin iptal edilmediğini gördüm ve siparişin iptal edilemediği bilgis

Denizbank banka kartımla Getir Yemek üzerinden 08.07.2026 tarihinde 1.838,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış sip...ariş oluşturduğum için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve Getir uygulamasından siparişin iptal edildiğine ve 1.838,99 TL’lik iadenin onaylandığına dair bildirimler aldım. Buna
Getir Yemek üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 10.45’te verdiğim sipariş, belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş sa...ati üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi ve bu süreçte uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikmeyle il
14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Hot Döner’den sipariş verdim. Siparişimin tesli...m süresi geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir saat sonra ise kurye beni evde bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş gibi işlem yapılmış. Oysa tesli
GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 17:45 civarında Dört Dörtlük Çift Köfte Burger Menü siparişi verdim. S...iparişimin tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gecikme yaşanınca müşteri temsilcisine bağlandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipar
Getir Yemek üzerinden 17:31’de verdiğim yemek siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde kurye ta...rafından “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde de siparişin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş için 530 TL’yi kart ile
Getir Yemek üzerinden Keleşoğlu Pide adlı restorandan yaklaşık 18.00 civarında 400 TL tutarında, kredi kartı ile bir sip...ariş verdim. Siparişi verir vermez, 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden yazışarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, fiziksel olarak bu kadar kısa sürede hazırlanmasının
Getir üzerinden bugün, 14 Temmuz’da saat 14.35’te CD Döner Yüreğir şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak saat 17.25...’te, yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu kadar geç teslimatın hiçbir şekilde kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Teslimat gecikmesini öğrenmek için hem rest
Getir Yemek üzerinden Bowl & Wrap Roofs Eyüpsultan restoranından 14 Temmuz tarihinde 384,99 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Her zamanki adresime ve her zaman kullandığım konuma siparişi oluşturmama rağmen, siparişim “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. İptal saati boyunca camda ve binanın önünd
14.07.2026 tarihinde saat 14.54 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan pizza ve tavuk siparişi verdim. Sipar...işi verdikten yaklaşık bir dakika sonra vazgeçip iptal etmek istedim, ancak bana tavukların pişirilmeye başlandığı ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Getir Yemek gibi bir
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek uygulamasına girdiğim anda karşıma “Kazı Kazan” adlı bir çekili...ş pop-up’ı çıktı. Kazıdığımda 250 TL’lik kupon kazandığım göründü, ancak kuponu kopyalamaya çalıştığımda kupon kodu yerine sadece “undefined” ifadesi kopyalanıyor ve gerçek kupon k

Getir Yemek’te “Güzeldere Ocakbaşı” adıyla kayıtlı restoranımın ödemeleri, MASAK bilgileri doğrulanmadığı gerekçesiyle u...zun süredir hesabıma aktarılmıyor. Kimlik seri numaramı sisteme doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle geçen yıldan beri bir
14 Haziran saat 08.24’te Getir uygulaması üzerinden teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünen Bülent Börek isimli rest...orandan 718 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmiş olmasına karşın siparişim hal
14.05.2026 tarihinde saat 01.30 sıralarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş... verirken uygulamada kampanyalı bir fiyat gösteriliyordu ancak ödeme alındığında banka hesap hareketlerimde kampanyalı fiyat yerine tam fiyatın çekildiğini gördüm. Uygulamadaki ka
12 Temmuz saat 00.46’da Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan to...plam 9 adet sos tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek üzerinden görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
GetirYemek üzerinden bugün vermiş olduğum yemek siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada “s...ipariş size gelmek üzere” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve sipariş elime ulaşmadı. Ben 60 yaşında, a
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek üzerinden Pinkberry Akasya şubesinden Dondurma Yoğurt ve çeşitl...i sos ve ürünler sipariş ettik. Bu sos ve ürünler, yoğurdu tatlandırmak için ekstra ücret ödeyerek seçtiğimiz eklemelerdi. Ancak siparişimiz bize ulaştığında, ücretini ödediğimiz e
İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren Sahne Tantuni adlı işletmem, Getir Yemek sistemi üzerinden 13.07.2026 tarihinde hi...çbir mantıklı açıklama yapılmadan satışa kapatıldı. Panel devri ve şirket bilgilerinin değişimi ile ilgili destek talebi açtım, talep “Tamamlandı” görünmesine rağmen sonuç olarak p
Getir Yemek uygulamasından Kahve Dünyası’ndan toplam 350 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş adresi kısmına ev adresimi... açık ve doğru bir şekilde girdim, uygulamada da sipariş detaylarında bu adres net olarak görünüyor. Buna rağmen daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Telefonla müşteri
"13 Temmuz saat 15:06 civarı ücret iadesi gerçekleşti teşekkürlerimi sunuyorum"