to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımda Getir İadesi 1.838,99 TL Gecikiyor
Denizbank banka kartımla Getir Yemek üzerinden 08.07.2026 tarihinde 1.838,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış sipariş oluşturduğum için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve Getir uygulamasından siparişin iptal edildiğine ve 1.838,99 TL’lik iadenin onaylandığına dair bildirimler aldım. Buna rağmen üzerinden yedi gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine hem Getir hem Denizbank ile ayrı ayrı görüştüm. Getir tarafı iadenin kendileri tarafından yapıldığını, tutarın bankanın bekletme politikasına göre hesabıma yansıyacağını belirtti. Denizbank müşteri hizmetleri ise paranın iade edileceğini söylemek dışında somut bir açıklama yapmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Getir tarafından onaylanan 1.838,99 TL’lik iade tutarının Denizbank kartıma bir an önce yansıtılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
