GetirYemek yemek
7.235 şikayet
Yanıltıcı İptal Seçeneği Ve 549 TL İade Talebi
17 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Helvacı Ali’den yanlışlıkla 21.11’de bir sipariş oluşturdum. Yanlış yaptığımı fa...rk eder etmez, 21.12’de yani yaklaşık 1 dakika sonra uygulama üzerinden siparişin iptalini istedim. Buna rağmen sipariş “hazırlanıyor” durumuna alındığı ve bu nedenle iptal edileme
Getir Yemek Sepet Fiyatı İle Kapıda Tahsil Edilen Ücret Arasındaki Farktan Kaynaklı Mağduriyet
Getir Yemek üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den vermiş olduğum son siparişimde ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Sipa...riş verirken sepette kampanya uygulanmış şekilde toplam tutar 320 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek siparişi tamamladım. Ödeme yöntemi olarak “kapıda nakit” seçme
GetirYemek Yanlış Teslimat Sonrası Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi!
17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Çekmeköy’den Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan içinde 4 burger, 3 içecek ve... 3 patates olan bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda 4 burger, 4 içecek ve 4 patates gönderildiğini gördüm. O sırada çocuklar yemeye başlamıştı, ben de fa
GetirYemek Onaylanan Siparişin Keyfi Olarak İptal Edilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu!
Getir Yemek üzerinden pizza siparişi verdim, ödeme alındıktan sonra restoran bölge dışı diyerek siparişi iptal etti. Bun...a rağmen uygulama tarafında siparişimin “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildiği yazıyordu. Yani hem ürünü getirmediler hem de iptal gerekçesi olarak gerçeği yansıtmayan bir açık
GetirYemek Teslimat Süresi Sürekli İleri Alınıyor Ve İptal Reddediliyor
GetirYemek üzerinden bugün Kayseri Talas’taki Büyük Osmanlı Dönercisi’nden 17.20’de yemek siparişi verdim. Uygulamada ta...hmini teslimat saati olarak 17.55 gösteriliyordu. Ancak teslimat saati sürekli yarımşar saat ileri atıldı ve şu an uygulamada teslimat saati 19.30 olarak görünüyor. Yaklaşık 2 saat
Keyfi Sipariş İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
16 Ocak 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Yalova Merkez adresine online ödeme ile sipariş v...erdim. Herhangi bir hava muhalefeti veya olağanüstü bir durum yokken (o anki hava durumunu görsel olarak ekledim), siparişim hiçbir açıklama yapılmadan keyfi bir şekilde iptal edil

Getir Yemek Siparişimin İzinsiz İptali Ve İade Yapılmaması
Getir Yemek üzerinden Sultan Balıkçılık’tan yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Tesli...mat saatinde adreste olmama rağmen, siparişim rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Durumu açıklamak ve çözüm bulmak için Getir’in destek hizmetine baş
Eksik Ve Bozuk Sipariş İçin Tam İade Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Talebi
İstanbul’da GetirYemek üzerinden saat 15.00 civarında bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 16.00 gibi teslim edildi.... Siparişi açtığımda ürünlerin eksik olduğunu gördüm ve bu durumu hemen uygulama üzerinden ilettim; eksik ürünler için yaklaşık 30 TL’lik iade yapıldı. Daha sonra yemeği yemeye çal
Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve 665 TL İadesi
Getir Yemek üzerinden Arbys’ten “ete doyuran teklif” isimli menüyü yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez ...iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Saat 19:16’da canlı desteğe bağlandım, fakat temsilciye ulaşılamadığı söylendi. Ardından 19:1
Getir Yemek’te Yanlış Sipariş İptali Reddi Ve Zorunlu Ödeme
16.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 395 TL tutarında bir menü siparişi ...verdim. Aslında amacım sepete eklediğim bu menüye indirim kodu girmekti, ancak uygulamada gezinirken yanlışlıkla “devam et” butonuna basarak siparişi tamamlamış oldum. Siparişi on
Kurye Konum Farklı Dediği İçin Sipariş İptali Ve İade Sorunu
16.01.2026 tarihinde saat 14:18'de Getir Yemek üzerinden Antalya Muratpaşa'daki adresime 204 TL tutarında, hesap kartı i...le ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen bu kez kurye tarafından telefonla aranarak konumun farklı olduğu söy
Popeyes Sincan Siparişimin 1,5 Saat Gecikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Bugün Getir Yemek üzerinden Sincan ilçesi Fatih’te bulunan Popeyes şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Siparişi yakl...aşık saat 14.50 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 16.20 gibi, yani 1,5 saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme üzerine uygulama üzerinden iletişime geç
Getir Yemek'te 400 Metrelik Sipariş 1,5 Saatte Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösterdi
İstanbul Üsküdar’da Getir Yemek üzerinden bugün saat 14.12’de sipariş verdim. Aramızda yaklaşık 400 metre mesafe olmasın...a rağmen siparişim 1,5 saate yakın bir süre boyunca teslim edilmedi ve en sonunda da teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süreçte müşteri h

Çamlıca’da Getir Yemek Teslimatları Sürekli Saatlerce Gecikiyor
Uzun süredir Getir Yemek üzerinden Çamlıca bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. ...Yaklaşık 1 yıldır her siparişimde, uygulamada belirtilen süreye rağmen yemekler neredeyse 1 saate yakın gecikmeli geliyor. Bu durum hem yemeklerin soğumasına hem de planlarımızın
Adres Konum Uyuşmazlığı Nedeniyle Haksız Sipariş İptali Ve İade Reddi
Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, “adres ve konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle tarafınızdan iptal edilmiş ve ücret ia...desi yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu kararın hem teknik açıdan hem de Tüketici Hakları bakımından hatalı olduğunu düşünüyorum. Adres ve konum bilgilerinde gerçekte
Getir'de Restoran Kapalıyken Sipariş Yolda Görünüyor Ve 1 Saat Bekleyip İptal Edildi
Getirden saat 2'de yemek söyledim ve restoranla evimin arası yalnızca 200 metre. 1 saat boyunca hazırlanıyor gözüktü. Öz...ellikle temsilciye bağlanıp dedim ki yemeğim gelmeyecekse şimdiden iptale düşsün getirmeyeceklerse bileyim. Ona göre saat çok geç olmadan başka yerden yemek söyleyecektim çünkü. Ö*
Getir Yemek'te İptal Edilemeyen 2 Saatlik Teslim Gecikmesi
15.01.2026 tarihinde saat 22:49’da İstanbul Pendik’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamadaki... tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim ancak 16.01.2026 saat 00:16’da, yani neredeyse 2 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek
Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Kaba Üslup
Getir Yemek üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce Birinci Ekler Profiterol adlı restorandan sipariş verdim. Kurye ad...resime geldiğinde, telefonu çaldırdığı sırada bana ulaşamadığını söyleyerek ürünü teslim etmeden geri götürdü ve daha sonra Getir tarafıyla görüştüğümde para iadesi yapılmayacağı b
GetirYemek Teslim Edilmeyen Çiğköfte Siparişi İçin İade Talebi
Getir Yemek üzerinden Hacielaziz Çiğköfte adlı işletmeden yaklaşık 1 gün önce sipariş verdim. Verdiğim sipariş hiç tesli...m edilmedi, ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Getir müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ortada ne teslim edile
GetirYemek İade Edilmeyen 252,99 TL'lik Sipariş
Getir Yemekten 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.49' da Komagene 160 TL'ye indirimli kampanya var iken bunu sistemden kab...ul görmeyip getir yemek bankamdan 252.99 TL para çekim yapmıştır. Vermiş olduğum Komagene Siparişi 45 sn içinde iptal etmeme rağmen iptal edilmedi ve ürün evime kapıma gelmediği ha
Kimlik İstemeyen Kurye Güvenlik Riski Oluşturdu, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret Çekildi
15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:58’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, site/rezidans girişinde kiml...ik bilgisi vermeyi reddetti. Kimliği belirsiz bir kişinin bu şekilde çalıştırılmasını ve konut kapıma kadar gelmesini güvenlik açısından kesinlikle kabul edemiyorum. Bu kişinin kim
Rızam Olmadan Otomatik Sipariş Onayı Ve İade Reddi
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den sipariş vermek isterken, hesabı...mdaki kuponu kullanmak için ödeme adımına geçtim. Kuponu uygulamak isterken, benim rızam ve iznim olmadan sistem siparişi otomatik olarak onayladı. Bu durum daha önce de başıma gel
Eksik İçecek Ve 65 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.09 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Yalova şubesinden yaklaşık 415 T...L tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan içecek teslimat sırasında eksik geldi. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ve eksik ürün için 65 TL iade yapılacağı sö















