Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35903388

Getir Yemek'te Mükerrer Çekim Ve İade Talebi

profile
Ecem
GetirYemek
05 Mayıs 12:38
54

Getir Yemek üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin daha önce açtığım 80802600 numaralı talebime “ücret çekilmemiştir” şeklinde yanıt verildi. Ancak bu yanıtın, ödeme kayıtlarımla ve banka hareketlerimle çeliştiğini belirtmek isterim.

22.04.2026 tarihinde saat 18:21 civarında, aynı Getir Yemek işlemi için kredi kartımdan iki ayrı işlemle toplam 1.255,00 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Tarafımda bulunan ve eklerde paylaştığım iki ayrı dijital slip, bu işlemlerin banka tarafından başarıyla provizyonlanıp tamamlandığını açıkça göstermektedir. Her iki işlem de aynı tutarda, aynı karttan, aynı tarih ve neredeyse aynı saat aralığında geçmiştir. Buna rağmen talebime, “ücret çekilmemiştir” şeklinde bir geri dönüş yapılması hem banka kayıtlarıyla hem de elimdeki sliplerle çelişmektedir.

Konu hakkında bankamla da görüştüm ve ilgili tutarın çekildiği, işlemlerin başarıyla işlendiği bilgisini aldım. Buna karşın Getir tarafından bana herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş sağlanmadı ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Getir Yemek üzerinden 611218817636 referans numaralı bu işlemde, kartımdan mükerrer olarak çekilen 1.255,00 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürece ilişkin açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir’den Yetkisiz 1400 TL Çekim Ve Geri Ödeme Sorununun Uzaması

profile
Hüsna
GetirYemek
05 Şubat 22:20
95

6 Ocak 2026 akşam saat altı civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 3372 ile biten Mastercard kredi kartımdan 140926 ve 750931 provizyon numaralarıyla toplamda yaklaşık 1400 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...

getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-8.jpg
getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-7.jpg
getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-6.jpg
getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-5.jpg
getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-4.jpg
getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-2.jpg
getirden-yetkisiz-1400-tl-cekim-ve-geri-odeme-sorununun-uzamasi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getir’in Müşteri Hizmetleri Yanıltması Ve Çift Çekim Hatası

profile
Onur
GetirYemek
05 Mayıs 00:57
79

25 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımdan 576,99 TL tutar, Getir’in ödeme talebi nedeniyle iki kez çekildi. Getir bu sipariş için kartımdan toplam üç kez çekim talebinde bulunmuş, bu taleplerden ikisi başarılı olmuş durumda. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşte...

getirin-musteri-hizmetleri-yaniltmasi-ve-cift-cekim-hatasi-4.jpg
getirin-musteri-hizmetleri-yaniltmasi-ve-cift-cekim-hatasi-3.jpg
getirin-musteri-hizmetleri-yaniltmasi-ve-cift-cekim-hatasi-2.jpg
getirin-musteri-hizmetleri-yaniltmasi-ve-cift-cekim-hatasi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen 2.404 TL’lik Ödeme Kredi Kartıma Yansımıyor

profile
Murat
GetirYemek
19 Nisan 19:45
69

Getir Yemek üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 575 TL, 28 Şubat 2026 tarihinde sırasıyla 445 TL, 395 TL ve tekrar 395 TL, 15 Nisan 2026 tarihinde ise 594 TL tutarlarında olmak üzere toplam 2.404 TL’lik sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin tamamı iptal edildi ve siparişler hiç işleme alınmadığı için ta...

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Sinem
GetirYemek
20 Ocak 12:54
127

18 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde ücret iadesi için kayıt açıldı. 19 Ocak tarihinde ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme gelme...

teslim-edilmeyen-siparisler-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-geciken-ucret-iadesi-1.jpg

Çift Çekim Mağduriyeti: Fazladan Alınan Ücret İade Edilmiyor

profile
Gülderen
GetirYemek
07 Ağustos 2025 05:38
155

31.07.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki bir döner restoranından sipariş verdim. Sipariş tutarı olan 397,25 TL kredi kartımdan iki kez çekildi. İki ayrı işlem için referans numaraları 5212*****820 ve 5212******69’dur. Hesap dökümümde de iki çekimi net olarak görebi...

cift-cekim-magduriyeti-fazladan-alinan-ucret-iade-edilmiyor-2.jpg
cift-cekim-magduriyeti-fazladan-alinan-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor! videonun kapak resmi

GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

profile
Bekir
GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi videonun kapak resmi

GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi

profile
Nyra
GetirYemek Kurye Sıkıntısı! videonun kapak resmi

GetirYemek Kurye Sıkıntısı!

profile
Yağmur
GetirYemek Mutsuzluk Getirdi videonun kapak resmi

GetirYemek Mutsuzluk Getirdi

profile
Gözde
GetirYemek Büyük Pizza 890 TL Yazıyor Sipariş Verirken 1090 TL! videonun kapak resmi

GetirYemek Büyük Pizza 890 TL Yazıyor Sipariş Verirken 1090 TL!

profile
Bulent
GetirYemek Siparişim Gelmedi! videonun kapak resmi

GetirYemek Siparişim Gelmedi!

profile
Baransel
Benzer Şikayet Yaz