to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Telefon Açmıyor
22 Ağustos 18:0020
Köfteci Yusuf'tan yanlışlıkla sipariş geçtim. 5 saniye sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp, yanlış sipariş verdiğimi düzeltmek için lütfen siparişin iptal edilmesini rica ettim. Fakat hemen 3 saniye içinde restoran telefonu açmıyor deyip iptal etmediler; sanki etmemek için direndiler ve görüşmeyi ben daha yazmamı bitirmeden sona erdirdiler. Sonra akabinde tekrar bağlanıp konuştum. Sipariş vereli 3 ya da 4 dakika oldu, iptal edin dedim; bu sefer de sipariş hazır deyip iptal etmediler. Böyle büyük ve yurt dışına açılan bir firmanın, getir'in çalışma ortağına ulaşılamıyor gibi bir bahaneye sığınması beni çok üzdü, hayal kırıklığı yarattı ve mağdur etti.
