to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek Panelinin Kapatılması Ve Rekabeti Engellemesi Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıplar
Kasım 2024 başında Adana Sarıçam bölgesinde bir restoran açtık. ** birkaç gün içerisinde panelimizi oluşturup satış imkanı bize sunmuş aynı günlerde getir yemek **'dan menümüzü kendi sistemlerine onayımızla çekmiş ama aralık ayı sonuna kadar bir buçuk ay boyunca restoran panelimizi açmamışlardır. Daha sonra aynı çevrede bir restoranda yemek yerken restoran sahibi ile meslektaş olduğumuz için konuşmamız esnasında bana f** isminde getir yemeyin bölgedeki yöneticisinin telefon numarasını vermiş WhatsApp vasıtasıyla kendisi ile konuşmuş hatta hukuksuz süreç başlatacağımızı söyledikten sonra 48 saat içerisinde restoran panelimiz satışa açılmıştır. Daha sonra 2025başı itibarıyla bir süre sipariş alamadık yine bu f**a hanım'la irtibata geçtiğimizde bize reklam almanın çok katkısı olduğu ama reklam almamız için belirli bir satışa ihtiyacımız oldu gibi yine rekabeti engelleyen unsurlar öne sürerek bir süre sipariş almamamızı sağlamıştır. Mutlaka da daha sonra kotamızı tamamladıktan sonra reklam satışı almadan ramazan dönemi dahil sipariş alamadığımızı fark ettik ramazan dönemi haricinde de günlük net kalan karımız 200-300 lirayı da geçmemiştir.
İlerleyen dönemlerde gün içerisinde restoranımızı kontrol ettiğimizde hem de restoranımızın içerisinde kapalı olduğunu gördük panelde bizim panelimizde değil müşteri panellerinde. Durumu kendilerini bildirdik teknik ekipleri müşteri panellerini yani uygulamalarındaki sistemi ya da internet sitesi üzerinden sistemleri kontrol edeceklerini restoran satış panellerini kontrol ederek bir de bizim neden bu restoran kapalı görünüyor çabasıyla açmamıza restoranın kendiliğinden kapatıp tekrar açmamıza bizi mesul tutarak arabuluculuk döneminde de 6 aylık hak kaybımızı maddi manevi karşılamayı reddetmişlerdir.
Pazar payı itibarı ile bölgede araştırmamızda%30'luk bir pazar payları olduğu görülmüştür. Bu anlamda 6 aylık dönem için hem sermaye kaybımız hem olası maddeyi kayıplarımız hem de devamında mal varlıklarımızla alakalı tutunabilme adına sektörde yaptığımız harcamaların yüzde 30'unu ticari faiz ile birlikte karşılamalarını talep ediyorum. Getir yemek'le aramızda aynı zamanda tüketici ilişkisi de vardır bu konunun da gözetilerek şikayetimin getir şirketine iletilmesi lütfen. Sözleşmeye aykırı davran ma rekabetin engellenmesi satıcı panelinden müşteri paneline veri aktarımı ile ilgili problemler kendileriyle alakalı haksız fiil üzerinden kusursuz sorumluluk sağlar hatta ve hatta mobil uygulamada satış panelini yönetebilmenize rağmen hatalarını ve kusurlarını kasıtlarını örtbas için mobil uygulama üzerinden bahaneler uydurmuşlardır.
Aynı zamanda şirketle alakalı kullanmak adına ki şirket sahibi 18 yaş altı olduğu için kendisi adına GSM hattı alınamadığından ben yasal vekiliyim, aldığımız bir GSM numarasını faturasını ödeyemememiz nedeniyle ilerleyen tarihlerde avukat tarafından ihbar edileceğimiz üzerine uyarılmış apar topar elimizde kalan son cep telefonu denilen GSM telefonumuzu mobil telefonumuzu satarak borcumuzu ödemişizdir, birinci kişilik haklarına ihlal budur devamında da tabii ki doğal olarak vergi borçları SGK borçları ödenemeyen elektrik su güvenlik ile alakalı şirketlerden edindiğimiz hizmetlerle ilgili faturalarımız çevrede esnaflarla ilişkilerimizi ticari ilişkilerimiz nedeniyle yanıltmaya kadar hakkımızda dedikodular çıkmıştır. Bu nedenle kendilerinden aynı zamanda da manevi tazminat talebimiz de vardır. Kendileriyle alakalı birçok kanun maddesi ile alakalı açıklamalarla ve delillerle de yakında tazminat davası ve gerekirse suç duyurusu yapmayı planlıyoruz, yarattıkları kişilik hakları ihlalleri ile de alakalı, yukarıda bahsettiğim gibi pazar payları itibariyle maddi kayıplarımız ve olası maddi kayıplarımız ile alakalı taleplerimiz var. Şirket bilgilerimiz olarak şirket sahibi a** f**öz** a** ve vergi numarası olarak 23** 994 ama bu bilgileri yayında gizleyelim lütfen.
Diğer bir şirket olan online satış uygulaması olan şirketle de müşteri karşılaştırmamızda, 100 müşteriden ortalama 2 ya da 3 müşterimizin aynı olduğu görülmüştür Bu anlamda müşteri çakışması olayından da bahsedemeyeceklerdir
Rekabet kurumunun verdiği konuyla alakalı kararlar var. Hatta 4054 Sayılı Rekabetin Korunması hakkında Kanun maddesi ile ilgili. Şirketinizin Tavrı bu konuyu direkt ilgilendiriyor, Hatta güvenin kötüye kullanılması ile alakalı da ceza maddesi ilgilendiren durumlar da var.
Yeni iletişim bilgilerimiz
...
Çözüm için Temmuzun ilk haftasının sonuna kadar süremiz var bizim mahkemeye başvuracağız Onun için geri dönüşünüz konusunda hızlı davranırsanız seviniriz. Dava zaman aşımı süresi ile alakalı bir kaybediş yaşıyoruz, geri sayım olarak.
Biliyorsunuz mahkeme suresinde bilirkişinin rapor hazırlama süreci ile alakalı ne tarz bir yol izlediğini lokasyonla alakalı aynı faaliyet koluyla alakalı başka şirketlerin de yıllık ve aylık ciroları ile ilgili şirketin, online satış yapabildiği platformdaki ilk andan itibaren büyüme hızı vesaire Bunlar donu alınarak bir net kar marjı ortaya konuluyor giderler de düşüldükten sonra. Tabii elimizde Rekabet Kurumu ile alakalı bu konuda emsal kararlar var sepet miktarları vesaire görünürlüklerin pasifliğe çekilmesi ile alakalı ve ya hiç satış imkanı verilmemesi ile alakalı. Rekabetin engellenmesi kanun maddesini direkt işaret ediyor. Tabii bir de ilk andan itibaren kaybedilmiş bir mal varlığı var olası maddi kayıp dışında. Bunları da gözeterek tarafımıza 15 gün içerisinde en geç dönüş yaparsanız seviniriz.
Bir de arabuluculuk görüşmemizde avukatınız, uzlaşmaya yönelik davranmadı hatta devamlı sözümü kesmeye çalıştı, arabulucu avukata ısrarla. Yönetim kurulundan bu tarz talimat aldığını söylüyor devamlı avukatınız, uzlaşma ile bu tarz işlerin hiçbir zaman hallolmadığını söyledi. Ama siz de biliyorsunuz ki bu tarz büyük firmaların hukuk birimleri, yönetim kuruluna sunduğu dosyalarda mağduriyeti ortaya koydukları zaman karşı tarafla alakalı tazminat ödeme konusunda da, şirketin karşı çıkmayacağı kesindir.
Tarafımız bu durumu da konu eğer hukuka yansırsa yargıya yansırsa bunu da belirtecektir.
En önemlisi yargı savunma ( avukatlık) mesleklerini seçmiş insanlar hakkaniyetle davranmak zorundadırlar, gerek şirketler için çalışsınlar, gerekse Baro için çalışsınlar ya da özel avukatlık yapsınlar hakkaniyetten şaşmama konusunda da mesleki gerekliliklerini yerine getirmelidirler.
2024 yılının Aralık ayında Şirket sahibinin diğer yasal vekilinin başvurusuna lütfen bakınız.
Benzer konularla alakalı çok şikayet alınmış aynı zamanda rekabet kurumunda bu tarz konu ile de alakalı panelin geç açılması, hiç açılmaması, bekletilmesi gibi konularla alakalı da rekabet kurumunun aldığı kararlar var.
Bununla da ilgili rekabet kurumu emsal kararları var, yoğunluk vesaire gibi bahaneler kabul edilmiyor şirket bunun için çalışan istihdam edebilir yoğunluğu azaltma adına.
Tazminat davalarında kusurlu Sorumluluk sahibi olmak, tazminat şartı aranmaksızın hukuken tazminat hakkı doğurur. Ki kusurlu sorumluluk adına da 4 unsur gerçekleşmiş durumda.
Şikayetim, GetirYemek'in restoran panelimi açmaması, reklam taleplerimi engellemesi ve teknik sorunlar nedeniyle satış kaybı yaşamamdır. Marka ile iletişime geçtim ancak bir hafta içinde hiçbir geri dönüş almadım, ilgi gösterilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Önemli!
Yukarıda yapay zeka ile ilgili belirttiklerimle alakalı saat 7'de size bir talep iletilmiş Reklamların engellenmesi ile alakalı şirket yetkiliniz Biz kendilerinden reklam satın almak istediğimizi bir kutu öne sürdüler o rekabetin engellenme yasası ile alakalıdır, zaten reklam alana kadar da herhangi bir satış yapamadık Belki toplasanız 5 tane siparişi geçmez. Bu konuyu da hukuka taşımak için rekabet kurulunun herhangi bir kararına da gereksinim duymaz Kanunen de öyledir rekabet kurulunun vermiş olduğu kararlar hukuka yol göstericidir hukukun verdiği kararlar ayrıdır Rekabet Kurulu kararları bir Yargı kararı değildir her ne kadar bu cümle iki taraf için lehine olabilecek olsa da, delilli mağdur taraf olduğumuz için bu konuda da bizim için bir yol göstericidir.
Önemli!
Önemli!
