GetirYemek Teslimat Süresi Yanıltması Ve İade Reddi

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Getir Yemek üzerinden Burger Station’dan saat 17:47’de yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak belirtiliyordu fakat siparişim 70 dakika boyunca gelmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek iste...

Getir üzerinden Ankara Keçiören’de Starbucks’tan 16.15’te verdiğim Getir Yemek siparişim, yaklaşık 17.00 civarında tarafıma hiç ulaştırılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Adres bilgilerimi açık ve eksiksiz girmiş olmama rağmen kurye beni arayıp “ulaşamadık” bahanesini öne sürdü; oysa telefonum da...

18 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Referans Ankara Sitesi adresine teslim edilecekti. Ancak kurye, sadece motosikletle siteye girişin yasak olmasına rağmen, içeri yürüyerek teslimat yapmamak için bana ulaşamadığını...

Getir Yemek üzerinden Tahin isimli restorandan 13.30 civarında verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresinin yaklaşık iki katı kadar gecikmeyle teslimat noktasına yaklaşırken “siparişiniz gecikti, özür dileriz” uyarısı belirdi. Teslimat bölgesine geldiğini görünce kapıya çıktım....

Getir uygulaması üzerinden 295 TL'ye Starbucks'tan kahve siparişi verdim. Siparişim, teslimat konumunun yanlış işaretlendiği gerekçesiyle Getir tarafından teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetleri beni arayarak siparişi iptal edeceklerini söyledi ancak siparişin iptal edilmesini istemediğimi, ürünün...