to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum sipariş, “konum‑adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada kayıtlı olan açık adresimi kullandım ve haritadan farklı bir konum seçmedim; yani tamamen Getir sisteminin sunduğu adres bilgilerine göre işlem yaptım.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücretimin hesabıma geri yansımamış olması ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylemekle yetindiler.
Konum‑adres uyuşmazlığı gerekçesiyle iptal edilen bu siparişe ait ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili sipariş, Getir hesabım üzerinden verilmiştir.
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim yemek siparişimde adres bilgimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş daha hazırlanmadan önce uygulama üzerinden adresimi doğru şekilde güncelledim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve hem yemeğim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin ia...
26 Aralık günü saat 19.20 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Usta Dönerci’den yaklaşık 240 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Adres ve konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edil...
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burgerloji adlı restorandan, hesabımda kayıtlı adrese 299,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “konum adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi ve buna rağmen tar...
31 Aralık 2025 günü saat 12.45 civarında Getir Yemek uygulamasından, adreslerime daha önceden kayıtlı olan ev adresimi seçerek yemek siparişi oluşturdum. Siparişim için “Siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten sonra müşteri hizmetleri beni arayarak adres teyidi yaptı; görüşmeden yaklaşık 5 dakik...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:36’da Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, yaklaşık bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bu sırada işe gitmek için evden çıkmam gerekiyordu ve evden çıkmadan önce uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal talebim kabul edilmedi. E...
Yorumlar