to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06 tahmini en geç teslim saatiyle, Getir Yemek üzerinden Popeyes İzmir Buca Efeler şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada siparişin yola çıktığı yazmasına rağmen bu durum yaklaşık 45 dakikadır değişmedi ve ürünler hala elime ulaşmadı.
Getir müşteri temsilcisine de uzun süre ulaşamadım, sistem üzerinden temsilciye bağlanılamadı. Popeyes’in irtibat numarasını aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişim geliyor ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Bu yaşanan gecikme, iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve konuya ilişkin açıklama ile birlikte tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
13 Ekim saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenin kapıya geldiğine dair herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı; ne 'Siparişiniz kapınızda' şeklinde bir arama, ne de ...
06.12.2025 tarihinde saat 18.53’te Getir Yemek üzerinden verdiğim 199,89 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikince müşteri temsilcisini arayıp neden geciktiğini sordum, mağazayı aradıklarını ve yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de siparişin teslim edileceği adrestek...
16.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 395 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Aslında amacım sepete eklediğim bu menüye indirim kodu girmekti, ancak uygulamada gezinirken yanlışlıkla “devam et” butonuna basarak siparişi tamamlamış oldum. Siparişi on...
Getir uygulaması üzerinden 3 Kasım 23:59 Saatinde Popeyes restoranından sipariş vermiş bulundum. 2 saat boyunca siparişimi hazırlanıyor olarak beklettiler, benimle iletişime geçmediler,2 saat sonunda siparişimi iptal ettiler! Benim kaybolan ve aç geçirdiğim o 2 saati nasıl telafi edeceksiniz? Müşter...
04.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de oturduğumuz adrese, 14 yaşındaki oğlum okuldan geldikten sonra Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten sipariş veriyor. Yeni bir binaya taşındığımız için konum alırken sorun yaşamış ama adresi açık ve doğru şekilde yazmış, ayrıca kurye için de 'Abi adres bu' ş...
Yorumlar