to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken sistemde siparişim oluşmadığı halde kartımdan 442 TL tutarında ödeme tek seferde çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif sipariş veya kayıt görünmemesine rağmen bu tutarın iadesi bir haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı.
Elimde bu işleme ait banka dekontu mevcut olmasına rağmen defalarca kez GetirYemek canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne kimse beni aradı ne de konuyla ilgili somut bir adım atıldı. Süre uzadıkça mağduriyetim arttı ve hem param bloke kaldı hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kartımdan çekilen 442 TL tutarının ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
GetirYemek uygulamasıyla daha önce de sorun yaşamama rağmen 12.01.2026 tarihinde uygulamayı tekrar indirip yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde kurye sistemi “teslim edildi” olarak işaretlemişti. Ne ortada sipariş verdiğim döner vardı ne de kurye, buna rağmen ...
GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişi verir vermez, saniyeler bile geçmeden canlı destekten yazıp hemen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bilerek ilgilenmediklerini, siparişi özellikle iptal etmediklerini ve zorla gönderdiklerini düşünüyorum. 11:45 civarında yaşana...
GetirYemek uygulamasından 26 Ocak tarihinde yemek siparişi verdim. Sipariş oluşturmak isterken ödeme alınamadı hatası verdi ve sipariş oluşturulmadı. Oluşmayan siparişin ücreti hesabımdan çekildi. Dekontunu da müşteri hizmetlerine gönderdim. Müşteri hizmetleri ve canlı destek ile birçok görüşme sağl...
GetirYemek uygulamasından 05.01.2024 tarihinde sipariş vermek istediğimde hata uyarısı aldım ve sipariş oluşmadı fakat kredi kartımdan ödeme alındı. Akabinde tekrar sipariş verdim ve durumu getir müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü olarak ilettim. Bana, ödeme alınan fakat oluşmayan sipariş için iad...
4 gün önce GetirYemek üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş verme ekranında hata kodu vererek işlem yapılmadı. Uyarısı aldım, ancak buna rağmen hesabımdan 620 TL çekildi. Almadığım hizmetin parasının çekilmesi üzerine hem canlı destek hem de telefonla birçok müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ...
Yorumlar