GetirYemek'te Oluşmayan Sipariş İçin Haksız 442 TL Çekim Ve İade Bekleyişi

14 Ocak 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken sistemde siparişim oluşmadığı halde kartımdan 442 TL tutarında ödeme tek seferde çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif sipariş veya kayıt görünmemesine rağmen bu tutarın iadesi bir haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı.

Elimde bu işleme ait banka dekontu mevcut olmasına rağmen defalarca kez GetirYemek canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne kimse beni aradı ne de konuyla ilgili somut bir adım atıldı. Süre uzadıkça mağduriyetim arttı ve hem param bloke kaldı hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Kartımdan çekilen 442 TL tutarının ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.