to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden Batman Merkez Bahçelievler’de bulunan Hey Döner şubesinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kart değişikliği yaptığım için, aktif olan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak üzere kullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve siparişim indirimsiz ola...
22.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında GetirYemek üzerinden Tatlıcı Meva Batıkent/Eskişehir şubesinden 2 adet tekli pasta siparişi verdik. Gelen pastaların ikisi de paketi açar açmaz bariz şekilde bozuk süt kokuyordu, tadı ise son derece ekşi ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Durumu hemen GetirYem...
Getir yemek mağduriyeti Merhaba, dün getirden %50 indirimli kuponu seçerek McDonald's tan menü sipariş etmek üzere ödene sayfasında geçtim ve ödemeyi indirimsiz aldı, anında getiri sipariş iptali için aradım fakat müşteri hizmetlerine yarım saat sonradan bağladıkları için ürün hazırlanmaya başlanmış...
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te Adana Seyhan Pınar Mahallesi McDonald's’s şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken tanımlamam gereken %50 indirim kuponunu uygulamadan onayla tuşuna yanlış basarak kullanmamışım, bunu anında fark edip hemen canlı de...
15 Mart 2026 saat 01.18’de GetirYemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan 845 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında hesabımda bulunan 200 TL’lik kuponu özellikle seçtim ve uygulama ekranında tutar 645 TL olarak göründü. Yani ben, kuponun uygulandığı bilgisine güvenerek onay verdi...
14.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’ya çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş esnasında bir kupon kullandım; ancak ödeme adımına geldiğimde kupon sistem tarafından iptal edildi ve indirim uygulanmadan, siparişin tam tutarı kartımdan çekildi. Bunu far...
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:40'da Getir üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sipariş notlarında açıkça “kapıya bırakabilirsiniz” yazmasına ve kapıya bırakma seçeneği açık olmasına rağmen kurye yalnızca bir kez zile basıp, hiçbir ş...
Getir Yemek üzerinden yaklaşık bir saat önce Popeyes Göktürk şubesinden Popeyes Kaçmaz Menü siparişi verdim. Gelen siparişte içecek tamamen yoktu, patates porsiyonu olması gerekenden çok daha küçük geldi ve hamburger ekmeğinin içindeki tavuk neredeyse yok denecek kadar azdı. Bu tarz eksik ve malzem...
"Teşteşekkürler"
İade almak için resmen yalvarmak gerekiyor. Ödemeye gelince anında alınan paramızın dilencisi yapıyorlar bizi. Ben hayatımda böyle saçma bir sistem gö...
8 Şubat saat 15.30 civarında İzmir’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada 300 TL indirim görünüyor ve ben de sipariş esnasında ilgili kuponu seçmeme rağmen, ödemeye geçtiğimde siparişimde 300 TL indirim yansımadı. Hem sipariş öze...
Bugün Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Siparişte kullanmak istediğim bir indirim kodum vardı, ancak dalgınlığıma gelip “kodu uygula” adımını atlayarak ödemeyi tamamladım. İndirimli olması gereken tutar yaklaşık 240 TL iken, benden 480 TL tahsil ed...
Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 19.30 civarında verdiğim siparişimde 480 TL’lik bir menüye kupon tanımlıydı ve tutar 150 TL’ye düşmesi gerekirken, kuponu uygulamama rağmen indirim yansımadan 480 TL komple hesabımdan çekildi. Bu durumu fark eder etmez, yani hemen o anda sipari...
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle üç adet Jumbo kıvırcık patates seçmeme rağmen, yerine hiç sevmediğim, daha ucuz ve kullanmayacağım farklı bir patates ürünü gönderildi. Yanlış ürünle ilgili hem...
21.01.2026 tarihinde saat 17.03 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, firma onay beklerken iptal edilen ürünün ücretini almaya devam etti ve herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda yaklaşık 300 TL tutarındaki bu ücret tarafıma geri ödenmedi. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde...
Yetersiz Restoran Denetimi Nedeniyle Yaşanan Sürekli Mağduriyet Uzun süredir Getir ve özellikle Getir Yemek uygulamasını kullanan bir müşteri olarak yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. Bu yazıyı yazma sebebim anlık bir sinir değil; tekrar eden, sistematik ve çözülmeyen...
Getir Yemek üzerinden 4 adet kahve ve 1 adet maden suyu siparişi verdim. Gelen sipariş eksikti, kurye de “Zaten döküldü bu da” diyerek eksik olan ürünleri hiç teslim etmedi, “Ben bildiririm” deyip gitti. Getir’e durumu defalarca söylememe, arayıp yazmama rağmen, sistemde eksik gelen siparişi teslim ...
10.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Burger King Kazasker şubesinden ilk kez sipariş verdim. Siparişi oluştururken Vodafone’a ait 150 TL’lik indirim kuponumu kullanmak istiyordum. Ancak sistem hatası nedeniyle aynı sipariş iki kez oluşturuldu ve kredi kartımdan 382 TL tutarındaki ödeme iki kez ...
Bugün 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken, kurye yoldayken saat 17:40 gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Açıkçası bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu. Konuyla ilgili bilgi almak için müşt...
02.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten bir sipariş oluşturdum. Ödeme yöntemini düzenlerken siparişimi henüz tamamlamadan düzenleme yapmak istiyordum, ancak sistem siparişi kendiliğinden oluşturdu ve onayladı. Hesabımda görünen 100 TL’lik kupon da ekranda görü...
Getir Yemek platformu üzerinden bir ürünü kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Teslimat sonrasında ürünün hatalı ve defolu olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Firma temsilcileri, kapıda ödeme yaptığım için iade bedelinin yemek kartıma doğrudan iade edilemeyeceğini, bunun yerine uygulamaya ...
GetirYemek’te “Puan Harca” uygulamasından biriktirdiğim puanları indirim kuponuna dönüştürdüm. Özellikle 500 TL’lik ilk indirim kodumu 25 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu kullanabileceğim restoranlar uygulama tarafından zaten listeleniyor, ben de sadece bu...
28 Aralık saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden Osmanlı Tulumba & Baklava (Seyitnizam Mah.) isimli iş yerinden yarım kilo baklava siparişi verdim. Hesabımda ilk siparişe özel 150 TL indirim kuponum vardı ve bu kuponla birlikte tutarın 349 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Ancak sistem kuponu kabul etmemiş ve...
Getir Çark üzerinden GetirYemek için 400 TL’ye 200 TL indirim kuponu kazandım. Kupon 18 Aralık 23:59’a kadar geçerli görünüyordu. Çocuğum hastanede yattığı için her gün sipariş veriyorum ve bu kuponu da akşam kullanmak istedim. 18 Aralık akşam saat 20:00 civarında sepetimi hazırlayıp ödeme aşamasın...
Getir Yemek uygulaması üzerinden 18 Aralık günü saat 13.35 civarında İzmir Menemen, Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan 50 TL tutarındaki Cola Zero ürünüm eksik geldi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine yönlendirileceğim söylendi ve ben d...