to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gelmedi, Para İadesi Gecikti
22.08.2026 tarihinde saat 12.02 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 784,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca elime ulaşmadı.
Bu bekleme sürecinin sonunda Getir’e ait bir numara tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği, ödediğim tutarın ise 3 ile 5 gün arasında hesabıma yansıyacağı söylendi. Böylece hem parasını ödediğim halde yemeğim gelmedi, yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekleyip aç kaldım, hem de ödediğim tutarı günlerce beklemek zorunda bırakıldım.
Tüm bu mağduriyete rağmen herhangi bir şekilde kupon, indirim veya telafi edici bir uygulama yapılmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ödeme iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve uğradığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
