Aktif Görünen Kuponlar Bu Kupon Daha Önce Kullanıldı Hatası Veriyor

Getir Yemek, Trendyol GO Yemek ve Uber Eats uygulamalarında tanımlı olan 200 TL indirim kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon daha dün tanımlandı, ayrıca Uber Eats uygulamasında 200 TL ve 75 TL’lik kuponlar aktif olarak görünmesine rağmen, kullanmaya çalıştığımda özellikle Popeyes gibi restoranlarda “Üzgünüz, bu kupon daha önce kullanıldı” hatası alıyorum. Kuponlarda yazan minimum sepet tutarı ve diğer kullanım koşullarını eksiksiz sağlamama rağmen sistem bunları kullanmama izin vermiyor.

Kuponların sistemde aktif görünmesine rağmen kullanılmış gibi hata vermesi nedeniyle indirim hakkımdan yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamalardaki asistan yönlendirmeleri dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sorun kendi kendine de düzelmiyor.

Getir Yemek, Trendyol GO Yemek ve Uber Eats tarafında kupon kullanım kayıtlarımın detaylı olarak kontrol edilerek, bu hatanın düzeltilmesini ve 200 TL’lik indirim kuponum başta olmak üzere tüm haklarımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.