500 TL Kuponu Çalışmıyor Canlı Yardım Yok

Getir uygulamasındaki Kazı Kazan kampanyasından “GetirYemek’ten 500 TL indirim kazandın” şeklinde görünen 500 TL’lik kuponu kazandım. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde aktif olmuyor ve sistemde görünmesine rağmen siparişlerimde kullanamıyorum.

İstanbul’da GetirYemek üzerinden sipariş vermek istediğimde kupon tanımlanmamış gibi davranıyor, herhangi bir uyarı da çıkmıyor. Uygulama içinde canlı yardım veya müşteri hizmetine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunu kimseye iletemiyorum.

Kazandığım 500 TL’lik indirim kuponunun en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.