to read complaints and reviews, or file yours.Oluşmayan Sipariş İçin 640 TL Çekildi, İade Bekleniyor
28.08.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistemde siparişim hiç oluşmadığı halde hesabımdan 640 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ancak banka hareketlerimde “Getir Perakende Lojistik” adına bu tutarın tahsil edildiği açıkça yer alıyor.
O tarihten bu yana, yani yaklaşık 15 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “aciliyet belirtiyoruz, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne geri aranıyorum ne de kartıma herhangi bir iade yapılıyor. Sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Oluşmayan bir sipariş için kartımdan çekilen 640 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve 15 gündür paramın haksız yere blokede kalması nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
