Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.850 Şikayet
Getir
14100
(1.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gmz sonuçtan hiç memnun değil

Arkadaşını Getir Kampanyasında 100 TL Yüklenmemesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Gmz
15 Ocak 13:10
159

Teslimat Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Eksikliği

profile
Hilal
15 Ocak 11:52
296
teslimat-suresi-asimi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-eksikligi-1.jpg

Getir Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Takip Zorluğu

profile
Bekir
14 Ocak 21:35
194
1
Tunay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tunay
14 Ocak 20:23
225
teslim-edilmedigi-siparis-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Mardin Artuklu'da Getir Büyük'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

profile
Adnan
14 Ocak 20:05
227
Mardin Artuklu'da Getir Büyük'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
mardin-artukluda-getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

Getir'de Kırık Yumurta Teslimatı ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Esra
14 Ocak 18:40
269

Adres Ve Konum Uyumsuzluğu Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Arda
14 Ocak 18:18
286

Getir Kırklareli’de Su Siparişi Eksikliği Ve Geciken İade

profile
Gizem
14 Ocak 14:16
286

Getir'den Gelen Üründe Yabancı Madde!

profile
Birsel
14 Ocak 11:55
186
Getir'den Gelen Üründe Yabancı Madde!
Getir'den Gelen Üründe Yabancı Madde!

Getir Ödediğim Ücretin Karşılığında Ne Gramaj Ne De Kalite Olarak Beklediğim Hizmeti Alamadım!

profile
Aslı
14 Ocak 11:46
189
Getir Ödediğim Ücretin Karşılığında Ne Gramaj Ne De Kalite Olarak Beklediğim Hizmeti Alamadım!
Getir Ödediğim Ücretin Karşılığında Ne Gramaj Ne De Kalite Olarak Beklediğim Hizmeti Alamadım!
getir-odedigim-ucretin-karsiliginda-ne-gramaj-ne-de-kalite-olarak-bekledigim-hizmeti-alamadim-2.jpg
3
Ceren sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Ve İade Talebi: Getir’de Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ceren
14 Ocak 11:38
211
teslim-edilmedigi-ve-iade-talebi-getirde-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
teslim-edilmedigi-ve-iade-talebi-getirde-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Siparişim 4,5 Saat Bekletildi, Bilgilendirme Yok Ve Kaba Üslup

profile
Gaye
14 Ocak 00:45
282

Getir Siparişinde 100 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hande
13 Ocak 23:26
243

Teslim Edilmediği Belirtilen Getir Siparişi İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
Ömer
13 Ocak 23:00
199

Teslim Edilmediği Getir Siparişinin Tam İadesi Ve Yazılı Özür Talebi

profile
Zeynep
13 Ocak 22:54
191

Yanlış Ürün Teslim Edilmesi Ve Geri Ödeme Sürecindeki Sorunlar

profile
Tarkan
13 Ocak 22:23
307
yanlis-urun-teslim-edilmesi-ve-geri-odeme-surecindeki-sorunlar-1.jpg

Teslim Süresi Yanıltması Ve Uzayan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
13 Ocak 21:21
272
teslim-suresi-yaniltmasi-ve-uzayan-gecikme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-suresi-yaniltmasi-ve-uzayan-gecikme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Osman
13 Ocak 20:36
355
1
Gözdenur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Getir Siparişinde 1.800 TL Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Gözdenur
13 Ocak 20:12
281

Getir Sipariş İptali Reddedildi, Anında Yola Çıktı

profile
Abdulsamet
13 Ocak 20:00
196

Siparişim 5 Saat Bekledi, Kurye Gelmedi Ve Depo Kapalıydı

profile
Ali
13 Ocak 17:24
278
siparisim-5-saat-bekledi-kurye-gelmedi-ve-depo-kapaliydi-2.jpg
siparisim-5-saat-bekledi-kurye-gelmedi-ve-depo-kapaliydi-1.jpg

Getir Yaklaşan Son Kullanma Tarihli Ürünlerin İndirimli Gösterilmesi

profile
Talha
13 Ocak 16:13
197
Getir Yaklaşan Son Kullanma Tarihli Ürünlerin İndirimli Gösterilmesi

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.