Getir

18.11.2025 tarihinde Getir uygulamasında, hesabıma tanımlı kredi kartım olmasına rağmen “hesaba tanımlı kart bulunamadı” hatası alıyorum. Kartımı silip tekrar tanımlamama rağmen sorun devam ediyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu hatayla karşılaşmam ve alışveriş y...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Getir uygulaması üzerinden iPhone şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişim uygulamada hazırlandı ve kurye A*** Bey tarafından teslim alındı olarak göründü. Ancak kurye beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, iptal işlemini benim müşteri hizmetlerini ar...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime su ve Dove ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle “zile basmadan, kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve arama yapılmamasını belirttim. Ancak buna rağmen kurye beni aradı, açamayınca sipariş...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

16 Kasım saat 19:30 civarında, Getir Büyük uygulaması üzerinden Siirt Merkez’deki kayıtlı adresime 100 TL indirim kuponumu kullanarak gıda siparişi verdim. Siparişimi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın saat 19:58’de siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Getir Büyük uygulaması üz...

Getir uygulamasında "Erpiliç Julyen Bonfile" ürününü almak istedim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden sepetime ekledim. Ancak siparişimi tamamlamadan önce, ürün otomatik olarak sepetimden çıkarıldı ve "tükenen ürün sepetten çıkarıldı" şeklinde bir uyarı aldım. Aynı sorunu farklı bir ciha...

17.11.2025 tarihinde Getir Hemen üzerinden Van İpekyolu adresine verdiğim 66942008 numaralı siparişimde 5 ürün bulunuyordu ve toplamda 500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Konuyla ilgili olarak kuryeyi aradığımda, kaba bir üsl...

11 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.656 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım bonfilet ürününü bugün açtığımda, hem kokusundan hem de tadından bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabında muhafaza ettim ve saklama koşullarına dikkat ettim. Getir müşteri hizme...

15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gibi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme...

14 Kasım ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden sırasıyla 920,17 TL ve 878,69 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişte de “Yan Yana filmi bilet kampanyası” nı seçtim ve uygulamada kampanyanın seçili olduğu sipariş detaylarında açıkça görünüyordu. Kampanya koşulları...

Getir Büyük – Kayseri’de yaşadığım randevulu sipariş sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimdir. 15 Kasım saat 17:00 ile 16 Kasım saat 20:00 arasında randevulu olarak verdiğim sipariş hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada teslimat, randevu saatinden yaklaşık iki saat sonra “teslim edil...

Getir'den dün market siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş. Daha önce de olduğu gibi, yine sitemizin başka bir blok ve dairesinin kapısına bırakıp gittiklerini düşündüm. Canlı yardımdan yazdım, yanlışlıkla teslim edildi yapılmıştır, daha yoldadır gelir, bekleyin sadece de...

Marka: Getir Büyük Konu: “Yan yana film bileti” kampanyasının yerine getirilmemesi Bugün saat 14:00 civarında Kadıköy/Kozyatağı bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada “alışveriş yap, yanına film bileti” kampanyası vardı ve koşulları sağladım. Ancak ...

Getir siparişimden Yan Yana filmi için bilet kazanmıştım. Filme gittiğimde kodun geçerli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine bağlandım fakat kimse yardımcı olmadı. Ayrıca, kodun sadece 15 dakika süresi olduğunu belirttiler. Size yardımcı olurlar diyerek ilgilenmediler, bu durum beni oldukça ...

Marka: Getir Büyük (Kastamonu) Siparişler: 9 Kasım (~870 TL) ve 12 Kasım (~580 TL) İletişim: 0531*****49 Getir’in “yan yana film bileti” kampanyasında, belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde bilet kodu verileceği belirtiliyordu. 9 Kasım ve 12 Kasım tarihli siparişlerimde kampanya koşullarını y...

Marka: Getir Sipariş/ kayıt no: y012025054977114 Sipariş tarihi ve saati: 16 Kasım, yaklaşık 17:30 Teslimat bölgesi: Eskişehir, Odunpazarı – Deliklitaş Mah. Getir’den verdiğim siparişte, iki paket yufkanın üzerine altılı maden suyu konularak ürünler ezilmiş ve parçalanmış şekilde teslim edildi. Bu ...

Getir Büyük üzerinden 16 Kasım 2025 günü yaklaşık 15:30’da İstanbul/Kartal adresime sipariş verdim. Uygulama baştan itibaren teslimat süresini 1 saat olarak gösteriyordu. Ancak 70 dakika geçtiği halde sistem hâlâ “1 saat sonra gelecek” uyarısını göstermeye devam ediyor; teslimat sürekli öteleniyor. ...

14 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük'ten Pınar Süzme Peynir aldım. Açtığımda içinde peynir suyu yoktu ve peynirler sararmış, bozulmuştu. Getir'i iade için aradığımda, bugün 2 günü geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Normalde Tüketici Mahkemesi 14 gün hak verirken, Getir iade talebimi kabul...

29 Kasım saat 11.29’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 2 saattir siparişim elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte iki kez canlı desteğe bağlandım fakat sadece talep açtılar ve başka hiçbir çözüm sunmadılar. Mağduri...

15 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor bu nedenle mağduriyetim yaşandı giderilmesini talep ederim

08/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya’dan verdiğim 2520 TL tutarındaki Getir Büyük siparişimde, köfte, pirinç, zeytinyağı, pizza, süt, kaşar peyniri, krem şanti ve garnitür gibi ürünlerin yarıdan fazlası eksik teslim edildi. Ürünlerin eksik olduğunu teslimat sırasında kuryeye bildirdim ve getirilen ü...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 09.09 da vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat beklemem gerektiğini söylediler. Ne kadar bekleyeceğime ilgili de bir bil...

05.11.2025 tarihinde saat 22:52’de Getir.com üzerinden Sma İyi Geceler 800 gr bebek maması siparişi verdim. Ürünün yarısını bebeğimize verdik, ancak eşim mamadan gelen kokudan rahatsız olunca son kullanma tarihine baktı ve ürünün son kullanma tarihinin 4 ay geçtiğini fark etti. Böyle bir ürünün bize...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:17’de Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde gelen salatalık dişlenmişti ve yeşillikler ise tamamen çürümüş haldeydi. Siparişin toplam tutarı 1900 TL’ydi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve ...