to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden ertesi gün 10:00–12:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1.511 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kapıya ge...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 19:03’te Getir Büyük üzerinden İzmir Bostanlı adresime yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Beni bir saatten fazla beklettikten sonra yanlış ürünler teslim edildi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda, karşıma çık...
Getir Büyük üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Batman Merkez adresime bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 60–65 dakika olarak görünüyordu ve bunu kabul ederek onayladım. Ancak üzerinden 93 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “y...
13.01.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 46,81 TL olmasına rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde tarafıma “gönderim yapmıyoruz”...
12 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 220 dakika, yani 3,5 saat boyunca teslim edilmediği için saat 22:38’de tarafımdan iptal edilmiştir. Sipariş iptal edilmiş olmasına ve işlem provizyonda görünmesine rağmen kartımdan 1.800 TL tahsil...
12 Ocak 2026 günü saat 19.00 civarında Getir üzerinden Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi’ne tatlı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destekle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi, durumu firmaya soracaklarını söylemesine rağmen kısa süre sonra siparişin yo...
10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanacağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter...
Siparişi verdiğim telefon numarası 05437788049 Getir Büyük’ten Verdiğim bir siparişte kupon hakkımın kaybolmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce sorunlu bir siparişim için tanımlanmış olan 500 TL tutarındaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra sep...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.32’de Getir Büyük üzerinden Lipton Ice Tea limonlu 4 × 1 litrelik, 6 paket ürün siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.02.2026 olarak görünüyor ve son kullanma tarihine yalnızca yaklaşık 20 gün kalmış durumda. Buna rağmen bu ürünler indirimli gösterilerek sa...
Getir uygulamasını İstanbul’da 13 Ocak tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Uygulamada yer alan “ilk siparişe özel 150 TL indirim” kampanyasından faydalanmayı beklerken, hesabımda bu kupon hiç görünmüyor. Kuponlarım veya kampanyalar alanında da söz konusu indirim yer almıyor. Bu nedenle ilk sipariş...
Eşimin Getir Büyük hesabından 10.01.2026 tarihinde iki kutu yarım kilo Rem marka zeytin, 2 adet ekmek, tereyağ margarin ve Pakmaya aktif maya siparişi verdik. Siparişin 11.11.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmiştik ve ürünler Ankara Etimesgut adresine teslim edildi. ...
11.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresime Getir üzerinden 0000001774 numaralı, toplam 880 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri uzun süre beklememe rağmen akşam geç saatlere kadar siparişim teslim edilmedi; buna rağmen uygulama üzerinden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim gel...
12.01.2026 tarihinde saat 21.48’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, uygulamada saat 23.00 civarında “teslim edildi” olarak göründü. O sırada evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Durumu...
Getir Sakarya’da çok kötü çalışıyor, gerçekten olumsuz bir durumda. Sakarya’da her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz; her defasında bir problem ortaya çıkıyor. Sakarya çalışanları yüzünden Getir kullanmak istemiyoruz artık. 12 Ocak saat 23:00 civarında Getir üzerinden Sakarya‑Adapazarı’na teslim...
Getir Büyük üzerinden 19:32’de vermiş olduğum siparişim yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle / canlı destekle görüştüğümde, siparişime hâlâ kurye atanmad...
Ankara Keçiören’de Getir üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişimde bebeğim için mama da bulunuyordu ve acil ihtiyacımız olduğu için özellikle hızlı gelmesini bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için ca...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden verdiğim ve 8273 numaralı siparişim Çanakkale Merkez Fevzipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edildi, ancak siparişimde çok sayıda ürün eksik geldi. Dardanel zeytinyağlı ton 3 × 75 gr, Nutella 750 gr, Züber fıstık ezmesi, Fora ızgara zeyti...
12 Ocak 2026 akşamı saat 19.30 civarında Getir üzerinden bir Dünya Tavuk Murat Reis Mahallesi şubesinden bütün piliç ızgara siparişi verdim. Yaklaşık 50 dakika boyunca siparişimi bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aramamın ardından ancak bana SMS geldi ve siparişimin eks...
10.01.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Getir üzerinden Alanya Güller Pınarı Mahallesi’ne yaklaşık 407 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada öngörülen süre geçmesine rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi, bu süreçte ne kuryeden bir arama aldım ne de net bir bilgilendirme yapıld...
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişimde, istemiş olduğum ürünler yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda sepetimde seçtiğim ürünlerin gelmediğini, yerine alakasız ürünler konulduğunu gördüm. Durumu hemen Getir Büyük canlı desteğe ilettim ancak yaptığım görüşme...
Getir Büyük üzerinden dün akşam randevulu bir sipariş oluşturdum ve bugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün saat 14.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın durup dururken kapatıldığını gördüm, ekranda hesabın kapatıldığı yazıyordu ve giriş yapamıyordum. ...
Getir uygulaması üzerinden Bakırköy Kartaltepe’deki adresime yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında kurye gelmiş bizi aramış ve adresi bulamadığını belirtmiş. Adresim açık ve daha önce de defalarca Getir tarafından bulunmuş bir adres olmasına ra...
12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sonrasında bu siparişi iptal etmeme rağmen 1.166,91 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası görünmediği için onu paylaşamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizm...
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
