to read complaints and reviews, or file yours.
Getir’den genel ev alışverişi yaptım, siparişimde yoğurt ve Activia shot gibi soğuk hava depolaması gerektiren ürünler d...e vardı. Siparişe ait poşetlerden biri sabah yapılan ilk teslimatta getirilmedi, araçta unutulmuş. Bu unutulan poşet ise sabah 09.00 civarında çıkan teslimata ait olmasına rağmen a
31.05.2026 tarihinde saat 11.28’de Getir Market üzerinden yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada bel...irtilen sürenin üzerinden 70 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine canlı destek/çağrı merkezi ile görüştüğümde sadece yoğunluk old
Getir uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde verdiğim getirmarket siparişlerinde, uygulamada “10-15 dakika” olarak göste...rilen teslimat süresine rağmen siparişlerimin çoğu 30 dakika ve üzerinde teslim ediliyor. Uygulamada hızlı teslimat vaadi sunulup sipariş verildikten sonra bu sürenin ciddi şekilde
30.05.2026 tarihinde saat 22.47’de Diyarbakır Bağlar Alipınar bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1164 TL tutarın...da, kart ile ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş verirken uygulamada teslimat süresi 55 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim saatlerce teslim edilmedi, gece 03.30’a kad
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipa...riş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 dakika içinde elimde olacağı söylendi, anca
Getir’den Mersin Mezitli adresime 30 Mayıs Cumartesi günü yüklü bir sipariş verdim. Siparişimde promosyon olarak kedi ma...ması da vardı ancak her zamanki gibi bu promosyonlu mamalar yine teslim edilmedi. Bu nedenle ilgili promosyonlu ürünler için iade talep etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı kedi
30 Mayıs 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte teslim edilen kiraz ve yaban mersini ürünleri çürük... ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri teslim alır almaz problemi fark ettim. Ödemeyi şirketimin verdiği Setcard Flex ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden canl
Getir’in “iki adet 500 TL üzeri alışverişe, üçüncü 3000 TL alışverişe 1000 TL indirim” kampanyası kapsamında 27.05.2026 ...tarihinde Denizli’de yaptığım alışverişlerde ciddi şekilde mağdur edildim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim indirim tarafıma uygulanmadı. 27 Mayıs’
"Geri dönüş yapıldı... Sorun giderildi... Teşekkürler..."
Getir üzerinden İstanbul’da dün teslim aldığım greyfurtlar tamamen çürük halde geldi. Aynı şekilde birkaç gün önce yine ...Getir’den aldığım mangolar da çürük çıkmıştı. Parasıyla aldığımız ürünlerin bu şekilde kontrol edilmeden, çürük ve kullanılamaz durumda gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşananl
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir
Ayvalık’ta Getir üzerinden yaklaşık 1 saat kadar önce bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu, “hazırlanıyor” y
26.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim, teslimat saati yaklaşık 23.00 civarı olan bir sipar...işte hem fiziksel olarak zorlandığım hem de mağdur edildiğim bir durum yaşadım. Kurye, adresi bulamadığını söyleyip beni evimden yaklaşık 15 dakika uzaklıktaki metroya çağırdı. Gec
Uzun süredir Getir uygulaması üzerinden “O Ses Valide-i Atik” şubesinden sipariş veremiyorum. Uygulamada bu iş yeri gece... 12’den sonra her gün kapalı görünüyor, ancak gerçekte dükkan açık olduğu halde sistemde kapalı olarak görüntüleniyor ve sipariş oluşturulamıyor. Adresim Üsküdar Valide-i Atik Cad
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’daki depodan iki paket tavuk siparişi verdim. Si...parişim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edildi, kuryeyle ilgili en ufak bir problem yaşamadım. Sorun tamamen depodan çıkan ürünlerle ilgilidir. Toplamda yaklaşık 800 TL ödedi
Yıllardır Getir Büyük kullanan bir müşteriyim ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle de son 5–6 aydır siparişlerim neredey...se her zaman geç teslim ediliyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman sipariş versem en erken bir buçuk saat, çoğu zaman da iki saate yakın sürede geliyor. Önceden çok
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Getir Büyük üzerinden kuzu kulağı siparişi verdim. Teslimat yapıldığın...da paketi açtığımda ürünün çürümüş ve tamamen solmuş olduğunu gördüm. Tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de kabul edileme
28.05.2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi adresime verdiğim market sip...arişimde yer alan 500 gramlık şeftali paketinin içinden ürünü açtığımda böcek çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından kabul edileme
29.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burcu marka közlenmiş patlıcan satın aldım. Ürünü elime aldığımda ambala...jının zaten akmış olduğunu fark ettim, dışından bile bozuk olduğu belliydi. Kavanozu açtığımda ise ürünün küflendiğini, renginin tamamen değiştiğini ve üzerinde tortu oluştuğunu gö
"İade sağlandı teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük siparişini o...luşturmaya çalışırken uygulama hata verdi, sipariş oluşmadı ve uygulamada d
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen sürede teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişim verildi...kten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 1 saat sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağm
Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamanın belirttiği teslimat süresini aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Si...parişi yaklaşık 89 dakika önce verdim ve şu an hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreyi açıkça geçmelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim
Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen ...75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula
