to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3 gün önce Gaziosmanpaşa / İstanbul adresine verdiğim siparişte, benim ürünlerim yerine b...aşka birine ait sipariş getirildi. Sipariş tutarı kampanyalar sonrası yaklaşık 804,42 TL, toplamda ise 1100 TL civarında bir ödeme yaptım. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gü
21.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...i temsilcisine birkaç kez yazmama rağmen net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım, geçiştirildiğimi hissettim. Sonrasında siparişim iptal edildi ve 551,49 TL tutarındaki ödemenin iad
Uzun süredir Getir’i düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ancak son üç siparişimde de sürekli eksik ürün sorunu yaşıyo...rum. Her seferinde ya siparişin önemli bir kısmı gelmiyor ya da bazı ürünler hiç poşete konulmamış oluyor. İstanbul Pendik bölgesinden 23.09.2026 tarihinde saat 13:09 civarında ver
Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim bir siparişte ürünle ilgili sorun yaşadığım için uygulama üzerinden iade talebi...nde bulundum. Talebim ilk aşamada onaylandı ve süreçle ilgili bilgilendirme de aldım. Ancak daha sonra ücret iadesi gerçekleştirilmeden, bu kez farklı ve mantıksız gerekçeler öne s
Getir ile yaşadığım sorunların artık sayısını unuttum. Bu kadar sistemsiz ve müşterisini mağdur eden bir hizmet anlayışı...nı kabul etmiyorum. Siparişimi yanlış getiriyorlar, doğrusunu getirmiyorlar, bir hafta sonra arayıp yanlış ürünleri hâlâ saklayıp saklamadığımı ve gelip alacaklarını söylüyorlar.
22 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Bahçelievler Yenibosna bölgesine yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişimde yer alan taze zencefil ürünü şeffaf kap içinde küflü ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Aynı siparişimde bulunan portakal, limon ve havuçta sorun yoktu, sadece zencefil
Getir Büyük uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresime yönelik 1452,52 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen bugün 23.09.2026 olmasına karşın ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini
13 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1397 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden ...iptal edildi ancak üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala iade işlemi yapılmadı. Getir uygulamasında sipariş “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen ödeme tut
16 Eylül tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün olmasına rağmen ücret ...iadesi talebim haksız yere reddedildi. Siparişimde yer alan Bolca hindi göğüs fileto ürünü teslimatta gelmedi, bunu fark edince uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tesl
22.09.2022 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime sipariş verdim. Ancak ku...rye tamamen başka birine ait, içeriği tamamen farklı bir siparişi teslim etti, benim verdiğim siparişten hiçbir ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmet
22.09.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Ankara Yenimahalle Atlantis City adresime Getir üzerinden 579,48 TL tutarında ...verdiğim siparişimde, kurye siparişi sadece site girişine kadar getirip kapıma teslim etmeyi reddetti. Site güvenliği aracı içeri almayınca, kurye yaklaşık 100 metre mesafe olmasın
21.09.2026 tarihinde saat 13.13 civarında Getir üzerinden Edirne Merkez bölgesine verdiğim siparişte UNO markalı Fırında...n Tam Buğday ekmek küflü şekilde teslim edildi. Paketli bir ürün olmasına rağmen ekmeğin üzerinde net şekilde küf vardı ve bu durum sağlık açısından kabul edilebilir değil. Ürünün
22 Eylül 2026 tarihinde saat 14:19’da Getir üzerinden toplam 772,36 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim S**** B...** adına kayıtlı, 0546********20 numaralı Getir hesabı üzerinden verildi. Teslimatım yapılırken evde değildim; kurye Y****, siparişi benden teyit almadan komşuma bırakmış ve sistem
3 Eylül’de Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesine Çiftçi Baldo pirinç siparişi verdim. Pirinci teslim aldıkt...an sonra paketi açıp evdeki pirinç kabına boşalttım. Bir süre sonra pirincin içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Hem sağlık açısından riskli olduğu için hem de hijyen açısından
Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Evimde misafirlerim varken, özellikle hızlı teslimat beklentisiyle sipariş verdim; ancak uygulama üzerinden ayrıca 90 dakika daha beklemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Sipar
07.09.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim ve toplam 1.483,62 TL tutarındaki siparişim, teslimatı yapacak olan şoförü...n kaza yaptığını ve siparişi getiremeyeceğini söylemesi üzerine iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. O günden bu yan
22 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte teslimat kodlu sistem kullanıldı ve ben ...de ürünleri teslim alırken kuryeye teslimat kodumu verdim. Ürünlerimi kontrol ettiğimde 3 adet çikolata dolgulu berliner ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Siparişimin toplam tuta
8 Eylül tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1289,39 TL tutarındaki siparişi iptal ettim. İptalin ü...zerinden 14 gün geçmesine rağmen alışveriş tutarı tarafıma iade edilmedi ve hâlâ provizyonda görünmektedir. Bankamla görüştüğümde, iadenin bankadan kaynaklı olmadığını, Getir tara
21.09.2026 tarihinde saat 21.28’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 00.13’ü geçmesine rağmen siparişim h...âlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden canlı destekle her görüştüğümde siparişimin 1 saat içinde geleceği söyleniyor ancak neredey
16.09.2026 tarihinde saat 21:24’te Getir uygulamasından verdiğim sipariş için kredi kartımdan 1.052,12 TL tutarında ödem...e alındı. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmedi, üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de kartıma herhangi bir iade yapıldı. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetler
21 Eylül saat 19:05’te Getir üzerinden birden fazla mutfak ürünü siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 1 saat içinde t...eslim edileceği belirtilmesine rağmen, tahmini teslim süresi sürekli ileri atıldı ve teslimat süresi neredeyse 2 saati buldu. Bu süreçte uygulamada yalnızca dağıtıma çıktığı ve ne
21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Doyuyo’dan Friends Combo ve Tek Cheese Tenders Royale içeren b...ir sipariş verdim. Gelen siparişte 1 gridend Combo içinden bir adet tenders eksik, salata yok, ranch sos yoktu ve tenders sandviçlerden biri de eksikti. Yani siparişimin bir kısmı
21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:03’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte Pepsi Twist ürünüm teslim edilmedi. Sipar...işi teslim aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde kontrol ettiğimde Pepsi Twist’in poşette olmadığını fark ettim. Hemen ardından uygulama üzerinden canlı desteğe b
05 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala fa...tura oluşturulmadı. Uygulama üzerinden sipariş detaylarına girdiğimde “Bu işlem için fatura henüz oluşturulmamış. Lütfen daha sonra yeniden dene.” şeklinde bir uyarı almaya devam e
