Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.418 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.800 Şikayet
Getir
14100
(1.418 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Getir Gedik Tavuk Filetosu Morarmış Ve Sağlık Riski

profile
İrem
29 Ocak 09:18
167

Getir'in Yılbaşı Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

profile
Yusuf
29 Ocak 04:22
485

Geç Teslimat Yaşlı Aileyi Gece Yarısı Uyandırdı

profile
Aslıhan
29 Ocak 00:41
151
gec-teslimat-yasli-aileyi-gece-yarisi-uyandirdi-2.jpg
gec-teslimat-yasli-aileyi-gece-yarisi-uyandirdi-1.jpg

Yanlış Ürün, 5 Saat Gecikme Ve 300 TL Kuponun İptali

profile
Feyyaz
29 Ocak 00:28
256
yanlis-urun-5-saat-gecikme-ve-300-tl-kuponun-iptali-2.jpg
yanlis-urun-5-saat-gecikme-ve-300-tl-kuponun-iptali-1.jpg

Getir Sistemindeki Uzun Süreli Çökme Ve Sipariş Verilememesi

profile
Elifebru
28 Ocak 20:45
338

Getir Büyük Şikayeti

profile
Suphiye
28 Ocak 19:01
395

Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

profile
Şeyma
28 Ocak 18:12
435
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Küflü Quark Ürünü Ve Getir Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği

Kampanyamı Aniden Kaldırdılar Ve Kod Çalışmadı, Hemen Telafi Talep Ediyorum

profile
Omayra
28 Ocak 17:12
1.009
kampanyami-aniden-kaldirdilar-ve-kod-calismadi-hemen-telafi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Ay Ücretsiz Reklamı Yanıltıcı, 79 TL Çekildi

profile
Ramazan
28 Ocak 12:38
330

Param Getir İstanbul Şikayeti

profile
Meltem
28 Ocak 10:56
228

Getir Kaçmaz Menüler İndirimi Sepete Yansımıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Serdar
27 Ocak 22:59
284
getir-kacmaz-menuler-indirimi-sepete-yansimiyor-ve-canli-destek-yok-4.jpg
getir-kacmaz-menuler-indirimi-sepete-yansimiyor-ve-canli-destek-yok-3.jpg
getir-kacmaz-menuler-indirimi-sepete-yansimiyor-ve-canli-destek-yok-2.jpg
getir-kacmaz-menuler-indirimi-sepete-yansimiyor-ve-canli-destek-yok-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Erik Reklamları Stokta Yokken Hamile Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Cansu
27 Ocak 22:24
852

Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti İade Edilmedi

profile
Gaye
27 Ocak 22:02
345

Bozuk Muz Ve Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Sertürk
27 Ocak 20:17
304
Bozuk Muz Ve Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
Bozuk Muz Ve Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Getir'i Taklit Eden Sahte Başvuru Sitesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Riski

profile
Zehra
27 Ocak 18:00
371

Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu

profile
Cansu
27 Ocak 13:34
504
Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu
Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu
Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu
getir-buyukte-bozuk-tavuk-urunu-ve-surekli-gida-guvenligi-sorunu-1.jpg

Getir’de Fiyat Artışı Kullanıcıları Yanıltıyor

profile
İsmail
27 Ocak 10:31
271

Getir'de 200 Dakika Süren Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Muhammed
27 Ocak 03:30
335
getirde-200-dakika-suren-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Getir Acil Su Siparişim Görünmedi, 2 Saat Gecikme Ve Sağlık Riski

profile
Yusuf
27 Ocak 00:21
229
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimindeki 2 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrullah
26 Ocak 23:26
251
siparis-teslimindeki-2-saat-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Telefon Aramasının Olmaması İade Talebi

profile
Selim
26 Ocak 23:04
398

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.