to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün boyunca Getir Büyük uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremedim. Gün içinde yedi kez farklı zamanlarda d...enememe rağmen her seferinde “teknik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim tamamlanmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, farklı internet ağı ve cihaz denememe rağmen sorun
Getir Büyük üzerinden 1 Ekim günü saat 16.20’de verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk ...siparişimi 16.20’de oluşturdum ancak bir sebeple yanlışlıkla iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 10-15 dakika içinde aynı ürünlerle siparişimi yeniden verdim. Buna rağmen ikinci s
Getir telefon hattı bugün saat 18.17’de beni aradı. Bir dersin ortasındayken arandığı için siparişimle ilgili önemli bir... konu olabileceğini düşünerek telefonu açtım. Telefonda yapay zeka asistanı, hesabımda özel olarak tanımlanmış 300 TL limitsiz indirim kampanyam olduğunu söyledi. Görüşme sonrasın
Getir Büyük üzerinden kısa süre önce vermiş olduğum siparişimde özellikle ithal muz seçmeme rağmen, elime hem çürük hem ...de yerli muz ulaştı. Ürünler hem fişte ithal muz olarak görünmesine hem de ücretinin ona göre alınmış olmasına rağmen, gelen muzlar lekeli ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı.
18 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime 4 adet Kebir marka 750 gr tereyağı siparişi... verdim. Ürünler teslim edildiğinde son kullanma tarihlerini kontrol ederek herhangi bir sorun görmediğim için hepsini buzluğa yerleştirdim. Daha sonra eşim, kullanmak için tereya
Hopi uygulaması üzerinden “Tıkla Kazan” kampanyasına katılarak Getir Büyük’ten birden fazla sipariş verdim. Kampanya şar...tlarında, Getir Büyük üzerinden Hopi’ye tıklayarak yapılan alışverişlerde 7 gün sonra yüzde 10 oranında Paracık kazanılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen, kampanya taahhüdüne uygu
30.09.2026 tarihinde saat 17.41’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 260 dakika geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “Hazırlandı” statüsünde görünüyordu ve herhangi bir kurye ataması yapılmamıştı. Uygulamada sipariş detaylarında ve canlı destek ekranında da bu durum net şekilde yer almakta
Getir uygulamasında yer alan çekilişe katıldım ve kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri alışverişlerde getirme ücretinin a...lınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık 15 dakika önce verdiğim, toplam tutarı 668,42 TL olan son siparişimde benden 44,99 TL getirme ücreti alındı. Daha önceki bir
30.09.2026 günü saat 16.53’te Getir uygulaması üzerinden Kızılay marka 60 X 200 ml bardak sudan oluşan, toplam 249 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dakikalarca beklememe rağmen su getirilmedi. Evde hasta bir çocuk varken bu kadar basit bir s
28 Eylül tarihinde Getir uygulaması üzerinden 1 kg Sütaş dilimli yayık tereyağı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan son...ra ilk iki gün boyunca son kullanma tarihine bakmadım. Yaklaşık iki gün sonra paketi açıp bir dilim/kaşık tereyağı kullandıktan sonra dış ambalajdaki son kullanma tarihine baktığım
23.09.2026 tarihinde Getir uygulamasından yaklaşık 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin 1 saatten uzun süre ...geçmesine rağmen teslim edilmemesi nedeniyle, uygulama üzerinden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ban
Kocaeli Çayırova’da bulunan Getir Büyük deposunda ve aynı bölgede yer alan Getir küçük deposunda uzun süredir hijyen açı...sından kabul edilemez bir görüntüyle karşılaşıyorum. Depoların içinde ve çevresinde fareler cirit atıyor, tarihi geçmiş ürünler bulunuyor, çalışanların kişisel hijyenine dikkat edi
22 Eylül 2026 günü saat 13:01’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden 1.333 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat sır...asında iki adet ürünümün eksik olduğunu net bir şekilde gördüm. Eksik olan ürünlerden biri süzme yoğurt, diğeri ise dondurmaydı. Bunun yanında Yayla bulgur pilavı sipariş etmeme ra
Getir’de daha önce yaşadığım bir mağduriyet sonrası tarafıma 1.000 TL tutarında GetirPara yüklendi. Bildiğiniz üzere bu ...bakiye sadece Getir Büyük servisinde kullanılabiliyor. Aynı konumda yaşayan arkadaşım kendi hesabıyla giriş yaptığında Getir Büyük’ten sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, ben ke
"Getir Büyük Market olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kağıthane’de Getir Büyük üzerinden dün saat 18.00 civarında verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uygulamadaki sipariş detayında kendi sepetimde Kuzeyden Doğal Mineralli Su ve Sütaş kaşar peyniri görünmesine rağmen, bana tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gele
"Yapmış olduğunuz hizmetleri destekliyorum. Teşekkürler"
Ben Hafsa Selvi S*****. 29 Eylül 2026'da akşam saat 18:15'te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik sipariş oluşturd...um. Siparişim 21:20 civarında teslim edildi. Siparişimde 90 TL tutarında Camsil marka cam temizleme suyu ve 10’lu yumurta da vardı, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde onayım alınm
Her gün düzenli olarak Getir kullanan bir müşterinizim. Bugün de her zamanki gibi ev adresimi ve aynı konumu seçerek Get...ir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere siparişimdeki ürünler hazırlanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 17.30 civarında siparişim “İptal Edildi” olarak işar
Trendyol GO’nun Getir’i satın almasından sonra Getir hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Uygulamaya iOS telefonumdan... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Uyarı – Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı penceresi çıkıyor ve hiçbir menüye giremiyorum. Ne eski siparişlerime, ne favor
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 60–75 dakika arasında teslim edile...ceği yazmasına rağmen aradan 4 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine uygulama üzerind
28.09.2026 saat 19:05’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.900 TL’lik bir sipariş verdim ve Troy karta özel “3.500 TL üze...ri alışverişte 1.000 TL indirim” kampanyasından faydalanarak 2.900 TL ödeme yaptım. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Kurye sadece
29.09.2026 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Pendik’te Getir üzerinden yaklaşık 225 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek hattına bağlandım. Durumu aç
Bursa Osmangazi ilçesinde yaşıyorum ve 29 Eylül 2026 tarihinde saat 11.03 civarında Getir üzerinden Sütaş süt için “2 al... 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Siparişim kapıma geldiğinde poşetin ağzı 2-3 kez düğümlenmişti, kuryeyi bekletmemek için poşeti açmadan teslimat kodunu kendisin
