to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü
Bugün saat 13.00 civarında Kocaeli Gebze’den Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...esini yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–120 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 220 dakika geçmesine rağmen hâlâ 60 dakika ibaresi duruyordu ve henüz
Bugün saat 13:40 civarında Getir küçük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35-40 dakika olarak görü...nüyordu, bu süreyi beklemeyi kabul ettim ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tahmini süre ekranda hiç güncellenmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama beni sü
05.06.2026 tarihinde saat 00:48’de Getir Büyük üzerinden Maltepe bölgesine, içinde kahvaltılık ürünler ve donuk dondurma... da bulunan yaklaşık 753 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 01:57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye ataması dahi yapılmamış görünüyor. Ben de
4 Haziran’da saat 22.30 civarında Getir üzerinden Getir Büyük’ten verdiğim sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen te...slim edilmedi. Uygulamada yaklaşık bir saat "40 dakika içinde teslim edilecek" ifadesi görünüyor ancak bu süre sürekli uzuyor; buna rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve kurye hâ
Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık
4 Haziran’da saat 17:35 civarında İzmir Körfez Mahallesi’ndeki Getir Büyük hizmetinden 2’li Türk kahvesi paketinden 5 ad...et sipariş verdim. Toplamda 10 adet gelmesi gereken kahve yerine 8 adet teslim edildi. Siparişim geldikten hemen sonra eksik ürün için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşte
Getir çarşıdan verdiğim siparişte göz kalemi talep ettim fakat o iptal edilip yerine kullanılamayacak bir şey olan ve da...ha pahalı olan dudak kalemi eklenmiş. Canlı yardıma bağlanıp yardim istediğimde ne yazık ki kurye gönderemiyoruz ama paranızı iade edebilirim dedi. Tamam dedim ardından bugün müsai
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b
04.06.2026 tarihinde saat 11.54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, ürünlerden bi...ri olan Asperox Sparx Diamond kapsül teslimata dahil edilmedi. Teslimat sırasında kontrol ettiğimde bu ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünün bedeli 399,99 TL olmasına rağ
31 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gelen bezelye ürünü, poşetten çıkardığım anda görseli ve kok...usuyla bariz şekilde bozuktu. Ürünün hem görüntüsü normal değildi hem de kötü bir koku vardı, bu nedenle tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım. Hemen ardından Getir ile iletişi
03 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00–22.30 civarında Beykoz Paşabahçe Getir noktasından dondurma siparişi verdim. Normal...de aynı adrese sık sık sipariş veriyorum ve adresim son derece kolay bulunabilir bir yerde olmasına rağmen, bu siparişim hiçbir şekilde kapıma getirilmedi. Müşteri temsilcisine ba
Getir firmasından sipariş verdim. Kurye teslim için geldiğinde, sepeti kuryeye salmak için balkona çıktım. Bu sırada kur...ye aracını kaydırdı ve park halindeki aracıma çarptı. Kurye, arkadaşa araçta bir sorun var mı diye sorduğumda, herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Sabah araca baktığımda araç çi
03.06.2026 tarihinde saat 14:49’da Eskişehir’de Getir Büyük üzerinden Ttec iPhone şarj kablosu, Beypazarı Maden Suyu, Zü...ber Noutos paketi ve Züber Dolu Dolu fındık ezmeli meyve bar siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Toplam 455,46 TL ödeme yap
2 Haziran Perşembe sabah saatlerinde İstanbul Ataşehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, ödeme ekranında sip...arişi onayladıktan sonra sistemde teknik bir arıza olduğuna dair bir bildirim aldım. Bu uyarı sonrası siparişim geçersiz sayıldı, ancak 1475 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çe
Dün akşam saat 19.00 civarında Kocaeli Çayırova bölgesine Getir Büyük üzerinden 20 adet meyveli yoğurt siparişi verdim. ...Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra paketleri kontrol ettiğimde 4 adet yoğurdun son kullanma tarihinin 1 ay önce geçtiğini, kalanların ise son kullanma tarihine sadece 3
"Teşekkürler Şikayetvar'a"
09.08 sularında Ankara Çankaya adresime verdiğim Getir Büyük siparişimdeki bazı ürünlerin bozuk olduğunu teslimat sonras...ında fark ettim. İlk olarak muzların bozuk olduğunu gördüm ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazıştım. Benden fotoğraf istendi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak
Yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak Getir kullanıyordum ancak üç gün önce hiçbir uyarı olmadan hesabım engellendi. ...Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik bir hata oluştu, üzgünüz. Çözmek için çalışıyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve beş gündür bu sorun düzelmedi. Hesabım b************@
Getir üzerinden İstanbul Şişli’de 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, aynı işlem için kartımdan iki kez öde...me çekildi. Yani almamış olduğum ikinci bir ürün varmış gibi 211,48 TL fazladan ücret ödemiş görünüyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazarak ilettim; ancak aradan günler ge
2 Haziran 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, aradan 1 saat 25 dakika geçmesin...e rağmen hâlâ kuryeye verilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede uygun kurye olursa gönderileceği,
27.05.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan aynı işlem için 521,45 TL tutar üç kez çekildi. Bu ü...ç çekimden sadece ikisinin iadesi yapıldı, üçüncü kez çekilen 521,45 TL tutarındaki param hala hesabıma geri yatırılmadı. Ödeme Garanti Bankası kartım üzerinden gerçekleştirildi.
