to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da 28 Eylül akşamı saat 21.00 civarında verdiğim siparişim eksik teslim edildi.... Uygulamada toplam 15 kalem ürün satın almış olmama rağmen, bana sadece 8 ürün getirildi. Siparişime ait faturada Y012026051973725 numarası yer alıyor. Eksik ürünlerle ilgili ola
Getir Büyük üzerinden 28 Eylül günü saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 1 kilo üzüm eksik gelmesine rağmen, tarafıma... ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı içerisinde yer alan 1 kilo üzüm için 53 TL ödememe rağmen ürün teslim edilmedi. Durumu uygulama üzerinden destek birimine ilettiğimde, onay
28.09.2026 tarihinde saat 15:34’te İstanbul Sarıyer’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde dört adet Golf Ro...ko dondurma satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet doğru ürün, üç adet ise yanlış ürün geldi. Ürünler gıda olduğu için iade süreciyle uğraşmadan, yanlış g
27.09.2026 tarihinde Samsun’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş içinde 2’li paket... ekmek, 4’lü paket ayrandan 2 adet ve nektarin de bulunuyordu. Teslimat sonrasında nektarinlerin içine elma karıştığını fark ettim ancak kafa karışıklığı olabileceğini düşünerek bu
28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 16.00 sularında Getir uygulaması üzerinden Starbucks Bebek şubesinden online ...sipariş verdim. Tiramisu köpüklü Matcha latte ve pecan ve maple syruplu iced latte siparişi oluşturup toplamda 605 TL'yi banka kartımla ödedim. Ancak elime ulaşan iki içecek de ta
28 Eylül 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Troy kart kampanyasından yararlanmak için sipariş vermek istedim. Kampanya...da 3.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL indirim sunulacağı açıkça yazıyordu. 16.24 ile 16.44 saatleri arasında şartlara uygun olacak şekilde toplam 5 kez sipariş oluşturdum, her s
25.09.2026 tarihinde Paycell aracılığı ile Getir üzerinden 1.021,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde sipar...işi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yansımadı. Hem Getir hem de Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Getir tarafı iadenin yapıldığını
30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarında, #11552138301 numaralı bir sipar...iş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dahil olm
27 Eylül öğle saatlerinde Getir Büyük üzerinden Akdeniz/Mersin 3 Ocak Mahallesi’indeki adresim için sipariş verdim. Uygu...lamadaki randevu sisteminde akşam saatlerine uygun zaman görünüyordu, bu saati seçerek randevumu oluşturdum ve yaklaşık 596 TL tutarındaki ödememi kartımdan gerçekleştirdim. Sipari
"Şikayet yazımdan 2 gün sonra para iadesi yapıldı çok şükür."
Getir Büyük üzerinden 23.02’de sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin hazırlandığı bilgisi uygulamada gö...ründü. Buna rağmen sistemde kurye atanmadı ve siparişim bir türlü yola çıkmadı. Saat 00.02 olduğunda hâlâ siparişim teslimata verilmemişti, ben de yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz
Getir’in “2 al 1 öde” kampanyasından 27.09.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Manisa Yunusemre bölgesinden sipariş verd...im. Siparişim geldiğinde kampanyaya dahil olması gereken ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisine durumu ilettim ancak bana, ürünleri teslim almada
Getir Perakende Lojistik adına, onayım olmadan kredi kartımdan art arda yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. 27.09.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, 24’ünden itibaren “Getir Perakende” adıyla düzenli şekilde çekimler yapıldığını fark ettim. So
27/09/2026 tarihi saat 17:00’de, eşimin Getir uygulaması üzerinden verdiği siparişimiz tarafımıza eksik olarak teslim ed...ilmiştir. Fatura numarası y01202651714184 olan bu siparişte ürünlerden biri pakette bulunmamasına rağmen, teslimat kodunu poşeti kontrol etmeden kurye ile paylaştığımız için çağrı
26 Eylül 2026 tarihinde saat 09.03’te Ankara Yenimahalle adresime Getir üzerinden “Cumartesi sabahı getirin” kampanyası ...kapsamında ve “2 si 1 TL” kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde La Lorraine Simit (2 adet), La Lorraine çikolatalı mini Berliner (4 adet), La Lorraine kırmız
27 Eylül’de İstanbul’da Getir taksi ile yaptığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16.42’de 34 tgd 34 pl...akalı araca bindim, yaklaşık 10 km’lik bir mesafe için toplam 900 TL ücret ödedim. Uygulamanın gösterdiği rotayı takip etmek yerine sürücü gereksiz derecede uzatılmış bir rota izle
27 Eylül Pazar günü saat 16:03’te 0850 304 50 50 numaralı hattan Getir tarafından arandım. Ancak arama yapıldığı sırada ...herhangi bir siparişim, aktif bir işlemim ya da Getir uygulamasını o anki kullanımım söz konusu değildi. Daha önce Getir üyeliğim bulunuyordu, ancak üyeliğimi sildirmiştim. Buna r
Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak gösterildiği için bu bilgiye gü...venerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 109 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş uzun süre boyunca sipariş detay ekranında “Hazırlandı, kurye teslim alma
Getir üzerinden İstanbul’daki adresime verdiğim siparişte, ürünlerin son kullanma tarihlerine baktığımda dört adet meyve...li/probiyotik yoğurdun tarihi geçmiş veya geçmek üzere olduğunu fark ettim. Her birinden ikişer adet olmak üzere toplam dört adet yoğurt sorunlu olmasına rağmen, sipariş için yakla
Getir Büyük üzerinden 16.09.2026 tarihinde 3.126,84 TL tutarında bir sipariş verdim. Kuryeleri olmadığı için siparişim u...zun süre, yaklaşık 1,5 saatten de fazla bir süre boyunca teslim edilmedi. Sonunda teslimat hiç yapılamadı, ne ürünleri alabildim ne de bu süreçte yaşadığım mağduriyet için herhangi
Getir Büyük üzerinden 19 Ağustos tarihinde Paycell ile 1.023 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme Paycell tara...fından hesabımdan çekildi ve bana ödeme alındığına dair bildirim geldi, ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı ve doğal olarak teslimat da yapılmadı.
03.11.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Ankara Eryaman’da Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, kurye davranışı nede...niyle kendimi son derece rahatsız ve güvensiz hissettim. Kurye, adresi bulamadığını söyleyerek bana kendi özel cep telefonu numarasını verdi; ben de bu numaraya konum göndermek zor
Getir uygulamasını uzun süredir güvenerek kullanıyordum; ancak son iki siparişimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda ...hayal kırıklığına uğradım. Uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak görünmesine rağmen, hem 24 Eylül’de hem de 26 Eylül’de verdiğim siparişler 90 dakikanın üzerine çıkarak te
