to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market üzerinden 22:15 civarında yaklaşık 350 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 75...+ dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 saate yakın zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazır, kurye bekleniyor” aşamasında kaldı ve teslim edilmedi. Uygulamada bu sipari
Getir Büyük uygulaması üzerinden 11:30’da bir sipariş verdik. Uygulamada siparişin 55–60 dakika içinde elimizde olacağı ...yazıyordu. Buna rağmen saat 14:00 olmasına rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aradığımızda bilgisayar destekli otomatik bir sistemle karşılaştık. Müşteri hi
Getir uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce İstanbul Ümraniye adresime popcorn, çikolata, Jelibon, bisküvi,... rulokat, sakız ve köpek için kemik gibi çeşitli atıştırmalık ürünler içeren bir sipariş verdim. Tarafıma ulaştırılan ürünler tam anlamıyla bir gıda güvenliği ve halk sağlığı skand
13 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, keyfi değil, tamamen ihtiyaç amaçlı bir alışveriş y...aptım. Siparişim üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak görünmeye devam ediyor. Bir teslimatın gecikmesi en fazla yarım
Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin
Getir uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi Yapı Kredi kredi kartım üzerinden ge...rçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki bu alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapılmış. Bunu gördükten sonra önce bankamı aradım ve banka, firmanın geri ödeme göndermesi gerekt
Getir Hızlı hizmetini Gaziantep Güneykent bölgesinde kullanıyorum. Uygulamada 10-15 dakikada teslimat vaadi olmasına rağ...men bu, üçüncü siparişim ve her seferinde teslimat süresi yaklaşık 2 saati buluyor. Bugün verdiğim siparişte de üzerinden 47 dakika geçmesine rağmen kurye henüz ürünü bile almamış
Getir Büyük üzerinden günün farklı saatlerinde, özellikle akşamları sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermede...n önce uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, ödemeye geçtiğimde süre bir anda 30 dakikaya çıkıyor, ödemeyi tamamladığımda ise bu kez 60 dakika yazıyor. Ödedikte
02.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 aralığında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini ...teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde kuryenin yol üzerindeki siparişleri sırayla tes
Getir Büyük üzerinden İstanbul’da bugün saat 11.00 civarında verdiğim siparişte tam bir bütün tavuk da bulunuyordu. Anne...m paketi açıp tavuğu yıkarken yoğun bir koku fark etti ve bunun üzerine ambalajın üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda ürünün 01.07.2026 tarihi itibarıyla geçmiş olduğunu
18.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişte, 607,46 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Bu fazla ç...ekim kredi kartımdan alındı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Üstelik bu siparişe ait sipariş numarası kendi uygulamamda görünmüyor, sadece kend
Getir Market üzerinden Bodrum Gündoğan bölgesine verdiğim son siparişimde yine ezilmiş, çürümeye başlamış, bozuk meyvele...rle karşılaştım. Daha önce de defalarca bozuk ve ezilmiş meyve gelmesine rağmen bu kez özellikle misafirlerim için şeftali siparişi verdim, ancak getirilen şeftaliler de bozuk çıkt
Getir Büyük üzerinden Bursa’da 21 Haziran 2026 tarihinde saat 12:05:54’te Garanti BBVA kartımla 2.271,41 TL tutarında bi...r alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve bu tutar banka tarafında hâlâ açık provizyon olarak görünme
21 Haziran 2026 saat 23.55’te Getir Market üzerinden 586 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye ataması yapılmadı. Bu sektörde kurye olarak çalışan biri olarak, en yoğun günlerde bile müşterilerin bu kadar bekletilmediğini bil
Uzun yıllardır Getir’i kullanan ve hizmet alan bir müşteri olarak yaklaşık 3 yıldır Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’nde ik...amet ediyorum ve bu bölgede ne Getir ne de Getir Büyük hizmeti verilmiyor. Oysa Getir’in ülke genelinde neredeyse her ilde hizmet verdiği ifade ediliyor ancak Karasu’da uygulamaya
18.06 tarihinde saat 15:10’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–40 dakika olarak g...örünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Durumu öğrenmek için uygulama üzerind
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime yaklaşık 170 dakika önce, toplam 550 TL tutarında kartla ödeme... yaparak atıştırmalık ürünler sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde sa
17 Haziran’da saat 18:40 civarında Getir Büyük üzerinden, çocuklar için çiğ köftenin de içinde olduğu bir sipariş verdik.... Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika görünmesine rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saatte geldi. Y*****, olumsuz hava koşulu ya da yoğunluğu açıklayacak herhangi bir durum yokken
Ankara Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki Getir Büyük deposu uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşatıyor. Mayıs ayında b...u depodan verdiğim sipariş 3 saatten fazla bir sürede teslim edildi. O süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, aynı sorun olduğu gibi deva
14 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında sipariş verdim. Bu ilk siparişim sistem tarafında...n herhangi bir bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edilmiş, bunu da ancak müşteri hizmetlerine bağlanarak öğrenebildim. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve uygulamada t
02.06.2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden toplam 594,24 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde indirim b...ulunduğu için, yoğun olduklarını söyleyerek ürünleri özellikle getirmediklerini ve ardından siparişi iptal ettiklerini anladım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hesabıma
11.06.2026 tarihinde saat 20.00’de Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil’de verdiğim sipariş, uygulamada verilen sü...reler geçmesine rağmen saat 22.30’a kadar teslim edilmedi. Defalarca beklemek zorunda kaldım ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Canlı desteğe yazdığımda sadece yoğunl
04.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Arby's Ankamall şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, ödem...esini çevrimiçi yaptığım bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne şubeye ne de kurye tarafına telefonla u
09.08 sularında Ankara Çankaya adresime verdiğim Getir Büyük siparişimdeki bazı ürünlerin bozuk olduğunu teslimat sonras...ında fark ettim. İlk olarak muzların bozuk olduğunu gördüm ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazıştım. Benden fotoğraf istendi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak
