to read complaints and reviews, or file yours.Getir’den 4 Nisan günü saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle adresime yaklaşık 425 TL tutarında, içinde abur cubur, ma...ntar ve ice tea bulunan bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Uzun süre sipariş yolda gözük
2 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden 4 kutu saç boyası siparişi verdim, aynı gün içinde almaktan vazgeçerek uygulama ...üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Bu süreçte uygulama içi canlı destek üzerinden 4–5 kez durumun ne olduğunu
İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “s...iparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
Mersin Anamur Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Getir uygulamasında yarı‑yarıya kampanyası ...olan saatlerde sipariş vermeye çalıştığımda sürekli “depo hizmet veremiyor” uyarısı alıyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, aylardır her denememizde aynı sorunla karşıl
Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın tarafıma iade edileceği söyl
Getir Pendik Esenyalı bölgesinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum. Daha önce de tarafıma son kullanma tari...hi geçmiş yoğurt gönderildi ve bunu görmezden gelip uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak bugün yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Bugün saat 22:00 civarında bebeği
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.46 civarında Getir uygulamasından verdiğim siparişte gelen domatesler bozuk çıktı.... Ürün elime geçtiğinde domateslerin taze olmadığını, tüketilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Yoğunluktan dolayı uygulama üzerinden canlı destek veya şikayet kanallarına he
Getir Büyük uygulamasından sipariş etmiş olduğum ürün bozuk\bayat geldi. 03\04\2026 tarihinde uygulama (Getir Büyük) ü...zerinden sipariş etmiş olduğum Kıyma ve Kuşbaşı Et'in ambalajını açtığımda son derece kötü koku geldiği anlaşılmıştır. Son derece mağduriyet yaşadım.
30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere ik...i adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam
1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Getir Büyük üzerinden Şahinbey KYK yurduna teslim edilmek üzere sipariş verd...im. Siparişimde yer alan 2 adet 4’lü meyveli yoğurt teslimatta eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevliye durumu ilettiğimde, eksik ürünlerin bugün veya en geç yarın getirileceği
2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlana...rak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince
Getir uygulaması üzerinden bugün Güngören’deki “Çorba Eli” adlı restorandan... sipariş verdim. Sipariş sonrasında gelen ürünle ilgili, hakaret içermeyen,
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan neredeyse... aynı dakika içinde tamamen iptal ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi İstanbulkart/AKBİL ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
30 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, aynı sipariş için iki kez ödeme çekimi y...apıldı. Saat 15:05:54’te 693,95 TL ve 15:06:05’te yine 693,95 TL olmak üzere kredi kartımdan toplamda mükerrer çekim gerçekleştirildi. İşleme ait fatura numarası Y012026016265580’d
1 Nisan tarihinde saat 20.40 civarında Isparta’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, adresim depoya yaklaşık 5 da...kikalık mesafede olmasına rağmen neredeyse 1 saattir teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafeye bu kadar uzun süre ürünlerin getirilememesini kabul edemiyorum. Uygulama üzerinden müş
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1 saat önce et siparişi verdim. Gelen et buzlukta dondurulmuş, taş gibi bir haldeydi. Bu ...ürünün sağlık açısından uygun olup olmadığını bilmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için sadece ertesi gün saat 15.00–
Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet
31 Mart saat 19:00 civarında Getir uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve o...nayım olmadığı halde 831,96 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, hesabımda da bu işlem sonrası
Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 daki...ka olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka
"6 gün sonra iadem yapıldı."
1 Nisan 2026 tarihinde saat 12.37 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde oluşan bir hata sonucu sipa...rişin hiç oluşmamasına rağmen kartımdan 454,98 TL ücret çekildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, sadece banka dekontumda bu tutarın Getir tarafın
1–2 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler’de vermiş olduğum sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz şekilde görünmesine rağmen kuryeden hiçbir şekilde teslimat almadım. Senelerdir Getir’den
25 Mart 2026 tarihinde Getir uygulamasından sipariş oluşturmaya çalışırken, “siparişi oluştur” butonuna bastığım anda si...stemde hata verdi ve siparişim hiç oluşmadı. Buna rağmen banka kartımdan 435,46 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram bulunmuy
Bugün saat 18.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 719,98 TL tutarında, kartla ödeme yaptığım bir market alışverişi yap...tım. Siparişimde özellikle 2 parça et olmak üzere market ürünleri bulunuyordu. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilme
