Getir Uzun Bir Süredir Hizmet Veremiyor

Uzun süredir Getir Büyük’ü kullanan bir müşterinizim. İzmir Bayraklı bölgesindeki Getir Büyük deposu 1 haftadan daha uzun bir süredir hizmet veremiyor. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum.

Bu süreçte üç kez uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetlerinize yazdım. Her seferinde şu anda bu konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını, sorunun neden kaynaklandığını bilmediklerini, en kısa sürede düzeleceğini ve devamlı kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.

İzmir Bayraklı’daki Getir Büyük deposunun tekrar hizmete açılmasını ve bu kesintinin nedeni ile ne zaman çözüleceği konusunda müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.