to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da 28 Eylül akşamı saat 21.00 civarında verdiğim siparişim eksik teslim edildi.... Uygulamada toplam 15 kalem ürün satın almış olmama rağmen, bana sadece 8 ürün getirildi. Siparişime ait faturada Y012026051973725 numarası yer alıyor. Eksik ürünlerle ilgili ola
Getir Büyük üzerinden 28 Eylül günü saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 1 kilo üzüm eksik gelmesine rağmen, tarafıma... ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı içerisinde yer alan 1 kilo üzüm için 53 TL ödememe rağmen ürün teslim edilmedi. Durumu uygulama üzerinden destek birimine ilettiğimde, onay
28.09.2026 tarihinde saat 15:34’te İstanbul Sarıyer’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde dört adet Golf Ro...ko dondurma satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet doğru ürün, üç adet ise yanlış ürün geldi. Ürünler gıda olduğu için iade süreciyle uğraşmadan, yanlış g
28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 16.00 sularında Getir uygulaması üzerinden Starbucks Bebek şubesinden online ...sipariş verdim. Tiramisu köpüklü Matcha latte ve pecan ve maple syruplu iced latte siparişi oluşturup toplamda 605 TL'yi banka kartımla ödedim. Ancak elime ulaşan iki içecek de ta
30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarında, #11552138301 numaralı bir sipar...iş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dahil olm
27 Eylül öğle saatlerinde Getir Büyük üzerinden Akdeniz/Mersin 3 Ocak Mahallesi’indeki adresim için sipariş verdim. Uygu...lamadaki randevu sisteminde akşam saatlerine uygun zaman görünüyordu, bu saati seçerek randevumu oluşturdum ve yaklaşık 596 TL tutarındaki ödememi kartımdan gerçekleştirdim. Sipari
"Şikayet yazımdan 2 gün sonra para iadesi yapıldı çok şükür."
Getir Büyük üzerinden 23.02’de sipariş verdim ve yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin hazırlandığı bilgisi uygulamada gö...ründü. Buna rağmen sistemde kurye atanmadı ve siparişim bir türlü yola çıkmadı. Saat 00.02 olduğunda hâlâ siparişim teslimata verilmemişti, ben de yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz
Getir Perakende Lojistik adına, onayım olmadan kredi kartımdan art arda yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. 27.09.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, 24’ünden itibaren “Getir Perakende” adıyla düzenli şekilde çekimler yapıldığını fark ettim. So
27/09/2026 tarihi saat 17:00’de, eşimin Getir uygulaması üzerinden verdiği siparişimiz tarafımıza eksik olarak teslim ed...ilmiştir. Fatura numarası y01202651714184 olan bu siparişte ürünlerden biri pakette bulunmamasına rağmen, teslimat kodunu poşeti kontrol etmeden kurye ile paylaştığımız için çağrı
26 Eylül 2026 tarihinde saat 09.03’te Ankara Yenimahalle adresime Getir üzerinden “Cumartesi sabahı getirin” kampanyası ...kapsamında ve “2 si 1 TL” kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde La Lorraine Simit (2 adet), La Lorraine çikolatalı mini Berliner (4 adet), La Lorraine kırmız
27 Eylül’de İstanbul’da Getir taksi ile yaptığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16.42’de 34 tgd 34 pl...akalı araca bindim, yaklaşık 10 km’lik bir mesafe için toplam 900 TL ücret ödedim. Uygulamanın gösterdiği rotayı takip etmek yerine sürücü gereksiz derecede uzatılmış bir rota izle
27 Eylül Pazar günü saat 16:03’te 0850 304 50 50 numaralı hattan Getir tarafından arandım. Ancak arama yapıldığı sırada ...herhangi bir siparişim, aktif bir işlemim ya da Getir uygulamasını o anki kullanımım söz konusu değildi. Daha önce Getir üyeliğim bulunuyordu, ancak üyeliğimi sildirmiştim. Buna r
Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak gösterildiği için bu bilgiye gü...venerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 109 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş uzun süre boyunca sipariş detay ekranında “Hazırlandı, kurye teslim alma
Getir Büyük üzerinden 19 Ağustos tarihinde Paycell ile 1.023 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme Paycell tara...fından hesabımdan çekildi ve bana ödeme alındığına dair bildirim geldi, ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşmadı ve doğal olarak teslimat da yapılmadı.
03.11.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Ankara Eryaman’da Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, kurye davranışı nede...niyle kendimi son derece rahatsız ve güvensiz hissettim. Kurye, adresi bulamadığını söyleyerek bana kendi özel cep telefonu numarasını verdi; ben de bu numaraya konum göndermek zor
Getir uygulamasını uzun süredir güvenerek kullanıyordum; ancak son iki siparişimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda ...hayal kırıklığına uğradım. Uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak görünmesine rağmen, hem 24 Eylül’de hem de 26 Eylül’de verdiğim siparişler 90 dakikanın üzerine çıkarak te
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13:15 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen 519,49 TL tutar...ındaki ödemenin iadesi İstanbulkart kartıma yapılmadı. Uygulamadaki sipariş detaylarında da toplam ödenen tutar olarak 519,49 TL görünmesine rağmen, iptal sonrası kart hareketlerim
Getir Büyük üzerinden iki adet Sma Optipro 3 mama satın aldım. Memlekete köye gideceğimiz için stok olsun diye almıştım.... Köyde bir kutu mamayı tamamen tükettik ve oğlumda alerji gelişti. Ardından ikinci kutuyu kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve bu durumun oğlumun
26.09.2026 tarihinde saat 12.57’de Trendyol Market uygulaması üzerinden Getir Büyük işletmesinden Sushida marka, 8 parça...lık sushi ürünü siparişi verdim. Ürünü yerken tadında bir gariplik hissettiğim için paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin 24.09.2026 olduğunu ve ürünün son k
Getir uygulamasından bugün İzmir Bayraklı adresime maden suyu siparişi verdim. Uygulamada Kızılay Erzincan maden suyu iç...in “2 al 1 öde / 2. Ürün 1 TL” şeklinde kampanya görünüyordu, bu nedenle ürünü bu kampanyaya güvenerek sepetime ekledim. Sürekli benzer sıkıntılar yaşadığım için kampanya ekranının
25 Eylül saat 22:37’de Eskişehir Akarbaşı Mahallesi’indeki adresime Getir Hızlı üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün ...getirildi. Teslimat anında bu durum fark edilmeyip, teslimat kodunu kurye ile paylaştıktan sonra poşeti açınca siparişimde yer alan Erikli Doğal Kaynak Suyu 6 × 1,5 L ürününün gelm
26 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan birkaç saniye arayla iki kez 1.787,43... TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada görünen ilgili sipariş numarasını da ekran görüntüsü olarak paylaştım. Bu durumla ilgili olarak Getir üzerinden 3 kez talep açtım
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 16:44 civarında 808,97 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “ö...deme alınamadı” uyarısı çıkmasına rağmen kartımdan tutar çekildi, ancak siparişim yola çıkmadı ve hâlâ sepette görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, para iadesi
