to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz’da saat 13.00 civarında Getir üzerinden Rem marka zeytin satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, son tüketim ta...rihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen zeytinlerin tamamen küflenmiş olduğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iad
"İlginiz için teşekkür ederim"
Getir Büyük üzerinden 03.07.2026 tarihinde toplam 1.571,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 5 dakika i...çinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret hala kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine sürek
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada teslim...at süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen, sipariş durumunda “kurye ataması bekleniyor” ifadesi yer aldı ve tahmini teslimat süresi h
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “500 TL Algida siparişine 25...0 TL indirim” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için iki adet dondurma aldım. Siparişimde toplam 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak siparişimdeki dondurmalardan biri stok
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 22:00 civarında sipariş verdim, uygulamada teslimat süresi 70 dakika olarak görünüyordu. ...Ancak siparişim 3 saate yakın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat 00:15 oldu ve hâlâ siparişi bekliyorum. Uygulamada sipariş durumuna girdiğimde de sürekli yakl
Getir hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Az önce normal şekilde sipariş vermiştim, ...siparişimden kısa bir süre sonra uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve herhangi bir olağan dışı durum da yaşamadım. Kapatma sebebiyle ilgili ta
Bugün Getir uygulaması üzerinden tavuklu bir sandviç sipariş ettim. Daha ilk ısırıkta ekmeğin aşırı bayat olduğunu fark ...ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda üzerinden bir gün geçtiğini gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Durumu
30.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 2.196,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki sebzeler bozuk ve ç...ürük, tavuk ise son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış şekilde teslim edildi. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz durumu fark edip hemen uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve öz
Getir Büyük üzerinden 27 Haziran tarihinde yaptığım alışverişin ödemesi, banka kartımdan 421 TL olmak üzere iki kez çeki...ldi. Toplamda 842 TL çekilmiş olmasına rağmen, fazla çekilen tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Getir hesabım N******* G**** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:05’te Getir Büyük üzerinden 3.177,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim İstanbul B...eylikdüzü adresine teslim edilecekti ancak gece saat 02:00’ye kadar ürünlerim teslim edilmediği için siparişi uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal edile
Getir Market üzerinden 10:05 sularında yaklaşık 1243 TL tutarında pesto sos, kaşar peyniri, Amasya Et Ürünleri, baget ek...mek, kefir, roka ve mozzarella peyniri gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş getirilirken camdan baktığımda, kuryenin ürünleri bizim daireye değil, başka bir yere tesl
Getir Büyük üzerinden günün farklı saatlerinde, özellikle akşamları sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermede...n önce uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, ödemeye geçtiğimde süre bir anda 30 dakikaya çıkıyor, ödemeyi tamamladığımda ise bu kez 60 dakika yazıyor. Ödedikte
20.02 tarihinde Mersin Toroslar bölgesinden Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan... geçmesine rağmen yaklaşık 3 saat olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Uygulamada sipariş numaram görünmekte, canlı destek ile görüştüğümde
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Sipariş ...içerisinde yer alan Magnum Double Karadut ürünüm teslimat sırasında getirilmedi. Siparişi kuryeden alırken teslimat kodunu söyledim ve ürünleri aldıktan, kurye ayrıldıktan sonra ek
4 Temmuz’da Samsun Atakum bölgesindeki Getir Büyük hizmetinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada halen 30 ...dakika içinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 115 dakika geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde teknik aksak
Getir uygulamasından verdiğim siparişte teslim edilen kahve makinesi paslı, yani ayıplı ve kusurlu çıkmıştır. Durumu far...k eder etmez canlı destek üzerinden ürünün fotoğrafını ileterek iade talebi oluşturdum. Canlı destekle defalarca görüşmeme ve her seferinde aciliyet notu bırakıldığı söylenmesine r
4 Temmuz’da saat 15.39’da Kadıköy’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada ortalama teslimat süresi 120 d...akika yazmasına rağmen yaklaşık 4 saat sonra, 19.29’da teslim edildi. Bu siparişte 8 adet dondurma, 3 paket soda ve iki paket su gibi soğuk zincire uygun şekilde gelmesi gereken ür
4 Temmuz günü saat 17.02’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy’de Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdim.... Kurye ürünü 17.45’te restorandan teslim almış görünüyordu ancak saat 19.00 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Çiğ bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem
04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim bir siparişte, ürün görselinde ve ...sepetimde 175 TL olarak görünen tutar, sipariş onay aşamasına geldiğimde 260 TL olarak işleme alındı. Uygulamada gördüğüm fiyat ile benden çekilmeye çalışılan tutar arasında ciddi
27.06.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Getir üzerinden Sütaş Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın aldım. Getir’e olan g...üvenim sebebiyle ürünü teslim alırken paketi detaylı kontrol etmeden doğrudan buzdolabına yerleştirdim. 04.07.2026 tarihinde ürünü tüketmek üzere dolaptan çıkardığımda, açılmamış v
Uzun süredir Getir Büyük’ü kullanan bir müşterinizim. İzmir Bayraklı bölgesindeki Getir Büyük deposu 1 haftadan daha uzu...n bir süredir hizmet veremiyor. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu süreçte üç kez
22 Mayıs’ta Getir üzerinden 759,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu tutar kartımdan bir kez daha çekildi ve t...oplamda iki kez ödeme alınmış oldu. Uygulamada ilgili siparişim gözükse de sipariş numarasını bulamadım, yalnızca e-posta ile “83580271 Numaralı Talebiniz hakkında” başlıklı bir ma
