to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe
Getir uygulaması üzerinden hoşgeldin250 kampanya kodunu yaklaşık 3–4 Haziran tarihinde hesabıma tanımladım. Kuponu tanım...larken “kupon eklendi” uyarısını alıyorum ancak ekrandan ayrıldığım anda kupon hiçbir yerde görünmüyor. Tekrar kupon kodu ekle alanına girdiğimde ise bu kez “bu kuponu zaten eklemi
İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Getir mağazasından dükkanıma kendi adıma ne zaman sipariş versem, uygul...amada sipariş hemen “hazırlandı” ve “kurye bekleniyor” durumuna alınıyor; bu yüzden şubenin puanlarının düşmediğini düşünüyorum. Depolarıyla aramız sadece yaklaşık 1,5 km olmasına
7 Haziran’da saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime yaklaşık 350 TL tutarında, banka k...artı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini bir kez ar
Dün Getir uygulaması üzerinden Arby's’ten Deluxe Lezzetler menüsü ve Fırsat... Menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ve patates kızar
06.06.2026 tarihinde saat 22:33’te Getir Büyük Başakşehir üzerinden, Başakşehir Hürriyet Bulvarı’ndaki adresime teslim e...dilmek üzere 2 yaşındaki kızım için meyve siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle not kısmına meyvelerin bozuk, çürük, küflü olmaması için özellikle rica yazarak belirttim. Bun
1 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 816,45 TL çekilmesine rağmen uyg...ulamada herhangi bir sipariş görünmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; işlemin ilgili birime aktarıldığı
Getir üyeliğimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir şekilde... dönüş alamıyorum. Uygulamada sayfa değiştirdiğim için yazışma ekranına tekrar erişemiyorum ve müşteri temsilcisi de cevap vermiyor. Aynı zamanda mail yoluyla da iletişime geçtim
13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesiyle ilgili olarak 685 TL tutarındaki ücretim hâ...lâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili siparişle ilgili iade süreci başlayacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerç
06.06.2026 tarihinde saat 17:42’de Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistemd...e hiç oluşmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 724,97 TL tahsilat yapıldı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor, dolayısıyla bu işlemle ilgili
Getir hesabımdaki 200 TL indirim tanımlı kampanyada kampanyalar ekranında açıkça “Ücretsiz Teslimat” ve “Getirme ücreti ...alınmamaktadır” yazmasına ve sepet tutarım limit olan 500 TL’yi geçmesine rağmen sistem hukuka aykırı şekilde getirme ücreti yansıtıyor. Bu nedenle Eskişehir Çamlıca bölgesinde sip
05.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, uygulamada res...torandan oldukça erken çıktı olarak görünmesine rağmen kurye tarafından bana teslim edilmesi yaklaşık 20–25 dakika sürdü. Bu gecikme sonrası yemek elime ulaştığında ürünler hem ço
20.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 656,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartı...mla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak uygulama üzerinden “yetersiz bakiye” uyarısı alarak siparişim işleme alınmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 10.00 civarında Şanlıurfa Haliliye bölgesine bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat... süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikme uzayınca canlı destek ve çağrı merkezi
Getir uygulamasında birkaç gündür kayıtlı kartlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olan kartlarım... bir anda silindi ve şu an hesabımda hiçbir kayıtlı kart görünmüyor. Yeni kart eklemeye çalıştığımda da kart ekleme ekranı donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu hem laptop üze
22 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sepet oluşturarak alışveriş yaptım. Sepetlerden biri sorunsuz şekilde ...teslim edildi ancak ikinci sepet, ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde hazırlanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmeden teknik bir sorun olduğu söylenerek iptal edildi.
22 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Maltepe bölgesinden alışveriş yaptım. Ürünleri sepete ekleyip “sipariş... ver” butonuna bastığımda sipariş hiçbir şekilde oluşmadı. Birkaç kez denememe rağmen uygulama sipariş oluşturmamasına rağmen kredi kartımdan aynı işlem arka arkaya 3 kez çekildi.
05.06.2026 tarihinde saat 10:15’te Getir üzerinden verdiğim “normal” siparişim yaklaşık 100 dakika boyunca bir türlü yol...a çıkmadı. Uygulamada hizmet veriliyormuş gibi görünmesine rağmen siparişin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Veremeyece
05.06.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika ...olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte uygulama üzerinden he
05.06.2026 tarihinde saat 01.58’de eşim üzerinden Getir Büyük’tan toplam 3.133 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş te...slim edildikten sonra ürünleri yerleştirirken bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Eşim kapının önüne de baktı, acaba poşet mi kaldı diye kontrol etti; ancak ürünler gerçekten
Bugün Eskişehir Odunpazarı’nda Getir üzerinden saat 21.01’de verdiğim sipariş evime teslim edildi. Uygulamada özellikle ...“zile basma” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye zile bastı ve küçük bebeğim uykusundan uyandı. Kurye ile konuştuğumda da “Bu ne, marketi mi satın aldınız? ” şeklinde saygısız ve
04.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Arby's Ankamall şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, ödem...esini çevrimiçi yaptığım bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne şubeye ne de kurye tarafına telefonla u
26 Mayıs tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde hesabıma tanımlı banka k...artımdan tek seferde 1080 TL para çekildi. Uygulamada herhangi bir onay vermediğim bu işlemi fark ettiğim andan itibaren konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşı
03.06.2026 tarihinde saat 17:47 civarında Getir uygulaması üzerinden Damla Su bayisinden, online ödeme yöntemiyle 12 ade...t 1,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İstanbul Bahçelievler adresime herhangi bir ü
