to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Hatay şubesinden, Getir üzerinden toplam 558 TL ödeyerek verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak isti...yorum. Kurye kapıya geldiğinde zili duymadığım için kapıyı açamadım. Yaklaşık 2 dakika içinde 6 kez arama yapılmış ve sipariş, adeta yangından mal kaçırır gibi geri götürülmüş. Bir
23 Mayıs’ta saat 19.24 civarında Kayseri Melikgazi’den Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada sipariş ekranı... dondu, sipariş oluşturulmadı ancak buna rağmen Enpara kartımdan 616,43 TL tutarında ücret çekildi. Getir hesabım N*** N** T*** adına kayıtlı. Sipariş oluşmadığı halde para çekilm
13.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiğinde, bana ait olmayan,... başka birine ait siparişin getirildiğini fark ettim. Durumu teslimat anında hemen uygulama üzerinden destek hattına bildirdim ve 85828896 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık 4
13 Haziran günü saat 17.30 civarında e-5 üzerinde Yenibosna tarafında aracımızla sol şeritte seyir halindeyken, arkamızd...a bir anda havalı korna sesiyle adeta zıpladık. Ses, otobüs klaksonu gibi çok yüksek ve rahatsız ediciydi. Ardından sol şerit boş olmasına rağmen, 34 GZK 238 plakalı Getir’e ait bi
Getir uygulamasından yaklaşık 4 Haziran civarında İzmir Aliağa bölgesine vermiş olduğum siparişimde, kampanyalı olarak a...ldığım 2 adet rulokat ürününden sadece 1 tanesi teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Sipariş tarihini net hatırlayamamamın sebebi, şu anda kanser tedavisi görüyor olmam ve kemote
13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa
12.06.2026 Cuma günü saat 19:00–20:00 arasında Getir uygulamasından konumumu haritadan seçip üstüne açık adresimi de yaz...arak adres bilgilerimi oluşturdum ve yaklaşık 1150 TL tutarında, QNB kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Adres bilgilerimde açık adresim yazıyor olmasına rağmen sipariş sa
13.06.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Getir uygulamasında alt limitsiz 250 TL indirim sunan hoşgeldin250 kampanya ko...dunu kullanmak istedim. Uygulamada kampanya eklendi şeklinde göründü ancak sipariş aşamasına geçtiğimde indirim tutarı sepetime yansımadı ve kampanya görünmüyordu. Bu durum üzerin
Getir Market üzerinden yaklaşık 4 gün önce Ankara’da sepet oluşturup ödeme kısmına geçerek 900 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra uygulamayı kapattım, tekrar açtığımda ise hesabımda hiçbir sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, kendileri de sis
13 Haziran gecesi saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Mersin Menteş Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş... verdim. Uygulamada 65 dakika teslimat vaadi olmasına rağmen, üzerinden 140 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Saat 00.25’te hâlâ ürünlerim ulaşmamış durumda ve b
Getir uygulamasını kullandığım siparişlerde uzun süredir sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim i...çin genellikle 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi görünüyor, ancak çoğu zaman siparişlerim yaklaşık 2 saat sonra bile teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye en son beni bir kez
Yaklaşık son iki aydır Mersin Yenişehir’de Getir’in tüm hizmetlerinde siparişlerim sürekli olarak 3 saatten önce gelmiyo...r. Ne zaman sipariş versem gelecek diye beklerken ciddi anlamda mağdur oluyorum ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Bu süre içinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen ne uygul
11 Haziran’da saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte iki adet dondurma ve başka ürünler sipariş ettim. ...Teslimat yapıldığında kapıda kurye, daha poşetleri kontrol etme şansım olmadan ısrarla teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de siparişi teslim almak için kodu verdim ve kurye heme
12.06.2026 tarihinde saat 16.38’de İstanbul Pendik’te Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60–75 d...akika olarak görünmesine rağmen, bu süreyi de aşacak şekilde ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Canlı desteğe durumu yazdığımd
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir üzerinden yaptığım alışverişlerde Denizbank kartımdan iki kez çekim... oldu. Aynı gün 14.10 ve 15.03 saatlerinde yaklaşık 1052,74 TL ve 971,71 TL tutarlarında para çekildi, ancak bu tutarlardan bir kısmı haksız şekilde çift çekim olarak kartımdan tah
10 Haziran saat 14.29 civarında Getir uygulamasında sepet hazırladım; ancak herhangi bir onay verip alışverişi tamamlama...dığım halde, haberim olmadan kredi kartımdan 526 TL tutarında çekim yapılmış. Buna rağmen uygulamada bana ulaşan ya da görünen herhangi bir sipariş bulunmuyor. İşlem, Trabzon Üniv
10.06.2026 tarihinde saat 14:21’de Getir üzerinden 943251 numaralı siparişi verdim. Ödemem gereken tutar 359 TL olmasına... rağmen hesabımdan 413,99 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Bu çekimlerden sadece birinin iadesi yapıldı, diğer 413,99 TL tutarındaki fazla çekim ise hala tarafıma geri ödenmed
12.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan Getir uygulaması üzerinden saat 09.56’da 586,98 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulama bu ilk siparişi hiç almamasına rağmen, 586,98 TL’lik tutar hesabımdan çekildi. Daha sonra saat 10.04’te ikinci bir sipariş oluşturdum, bu siparişim sisteme işlendi ve bunun
12.06.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Getir uygulaması üzerinden, 10–15 dakika teslimat vaadine güvenerek bir sipari...ş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat süresinin 40 dakikaya çıktığını gördüm. Teslimat süresinin siparişten önce kısa gösterilip, siparişten sonra ciddi şekilde uza
Getir Kurye üzerinden yanlış ürün siparişi verdim ve 09.06.2026 tarihinde iptal/iade talebinde bulundum. O günden beri i...ade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. 0850 532 50 50 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve evdeki ürünleri teslim almak için kurye yönlendirileceği
02.06.2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden toplam 594,24 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde indirim b...ulunduğu için, yoğun olduklarını söyleyerek ürünleri özellikle getirmediklerini ve ardından siparişi iptal ettiklerini anladım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hesabıma
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik’ten Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ...teslim edilmedi. Sipariş süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğü
11 Haziran akşamı saat 20.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime bir sipariş verdim. Uygula...mada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin
