to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden dün verdiğim siparişte tarafıma farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama içinden canlı destekle görüşme yaptım ve iade talebi oluşturulduğunu, bugün 10.00–11.00 saatleri arasında kuryenin gelerek ürünü teslim alacağını söylediler.
Belirtilen saat aralığında özellikle evde beklememe rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlerin tutulmaması ve randevu saati verildiği halde kuryenin gelmemesi nedeniyle mağdur edildim; sabah akşam kurye bekleme gibi bir şansım da yok.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce benden teslim alınmasını ve ücret iademin yapılmasını, ayrıca kurye saatleriyle ilgili verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Getir Çarşı üzerinden dün, 06.04.2026 tarihinde 250 gramlık iki adet sucuk siparişi verdim. Bu ürünler için toplam 760,99 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürünler 250 gram yerine 180 gramlık sucuk olarak teslim edildi.
Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün için de canlı destek üzerinden 10.00–11.00 saatleri arasında kurye ile ürünlerin alınması için randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir kurye gelmedi ve uygulama içinden sağlıklı bir muhatap da bulamıyorum.
Hem eksik gramajla ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 760,99 TL tutarın eksik gönderilen ürünler için tarafıma iadesini ve iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. Eksik ürünün teminini talep ettiğimde gerçekleştiremeyeceklerini bildirdiler. Bunun üzerine tüm siparişlerimi iade etmek istediğimi belirttim ve bu nedenle talep oluşturdum. Saat 13:27'de oluşturduğum talebe istinaden tarafıma e-posta geldi ...
Getir üzerinden 21.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 22.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, saat 02.04 olduğunda dahi herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; ilk siparişimde saatlerce bekletildim ve en sonunda ke...
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç buçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim...
Getir uygulamasından 09:40'ta verdiğim sipariş şu an yazıldığım saate kadar (18:10) iletilmedi. Uygulamada ürün teslim edildi olarak belirtildi. Bir de en az 4-5 defa aradım, sürekli kurye ve depoyu arıyorlar ama ulaşamıyorlar. Bu nasıl bir sorumluluktan yoksunluktur? Eğer hizmeti düzgün veremeyecek...
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim ...
