to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Getir müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek ile görüştüm, her seferinde sadece “kayıt alındı” denilerek oyalandım. Ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, iade işlemiyle ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Ödememin acilen iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıtlı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar...
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında işlemi tamamlamama rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine sistemde bir hata olduğunu düşünerek tekrar denedim ve ikinci kez ödeme yaptım, ancak bu denememde de sipariş oluşturulmadı. Yapı Kred...
19.05.2024 tarihinde saat 22:17:19’da Getir Marketten yapmaya çalıştığım alışveriş gerçekleşemedi ve ekrana ödeme alınamadı işareti verilmesine rağmen kartımdan 237,24 TL para çekildi. Siparişim oluşmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve şirketinizden kaynaklı bir sorun olduğunu en kısa süred...
