to read complaints and reviews, or file yours.
Getir yemekten bir sipariş oluşturdum. Teslimat süresini bayağı geçirdiler ama siparişim yola bile çıkmadı. Sonradan hız...lıca önce yola çıktı olarak işaretlediler sonra teslim edildi olarak ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak mesaj yazmama rağ
14 Şubat akşamı saat 20:00’da Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi kısa görünmesine rağmen... üzerinden 90 dakika geçmesine karşın hâlâ siparişim teslim edilmedi ve sistemde hâlâ yaklaşık 25 dakika daha var şeklinde bir süre gösteriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
13 Şubat 2026 günü saat 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdik. Siparişi onayladığımız anda teslimat süres...i 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyor ve bu durum hiçbir şekilde güncellenm
13.02.2026 günü saat 20.08’de Kars Merkez’den Getir uygulaması üzerinden bal, süt ve meyve suyu siparişi verdim. Sipariş... verirken uygulamada siparişimin en geç 45 dakikada teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Saat 21.43 te halen 20 dakikay
Getir Büyük bu kez davayı açıyorum. Hem 60 dakika teslim dediğin ürünleri kuryeler dolu diye teslim etme hem 2 saat sonr...a beni ara 1 km üzeri ise not ettiğiniz adrese teslim edemeyiz, 1 km metre imiş teslim etmiyoruz de teli kapa hey yavrum hey, onayım dışında iptal et. Dah sonra onaysız işlem yapam
Beşiktaş’ta bugün saat 15.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 621 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin teslimat ...süresi geçmesine rağmen halen “yolda” görünüyor ve ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma anlamlı bir bilgilendirme yapıldı. Durumla ilgili olarak canlı destek/müşteri hizmetl
Getir Büyük hizmetini Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum; ancak siparişlerim...izin teslimatında sürekli ciddi gecikmeler yaşıyoruz. Verdiğimiz siparişler çoğu zaman bir saati geçiyor, şu anda da 90 dakikayı geçmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Bu durum t
12 Şubat tarihinde saat 11.00 civarında Bodrum İslamhaneleri’ndeki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden kahvalt...ı için peynir, ekmek gibi temel ihtiyaçlarımı içeren bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde teslimat süresi 70 dakika olarak gösteriliyordu; bu süre zaten uzun olmasına rağmen hamil
Ankara Çankaya’da Getir üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat s...üresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi onayladıktan sonra süre bir anda 1 saat 54 dakika olarak değişti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil; bugüne kadar yaklaşık
Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca si...parişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d
Bugün Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatında yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Uygulamad...a belirtilen tahmini teslimat süresinin çok üzerine çıkılmasına rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesine dair ne uygulama üzerinden ne de başka
07.02.2025 tarihinde saat 09:08’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden 338 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Sipariş anında tarafıma 09:30–09:40 saatlerinde teslimat aralığı taahhüt edilmiştir. Ancak sipariş bu süre içerisinde teslim edilmemiş, saat 09:40 itibarıyla herhangi bir on
Getir Büyük uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi... yaklaşık 50–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca “5 dakikaya geliyor”, “10
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edilece...ği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslima...t süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H
29.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat süresi içinde... gelmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Ş***** Hanım isimli temsilci restaurantı savunarak ücret iadesi olmayacağını söyledi. Teslimat süre
26 Ocak gecesi saat 23.53’te Diyarbakır Kayapınar’dan Getir üzerinden mama, su ve birkaç atıştırmalıktan oluşan, gerçekt...en ihtiyaç duyduğum ürünler için sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 200 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ tesl
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 50 dakika önce bir sipariş verdim. Uygu...lamada tahmini teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen, 54 dakika geçmesine karşın siparişim hala yola dahi çıkmadı. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdim anca
24.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Getir Büyük üzerinden meyve sebze, içecek ve kedi maması gibi ürünlerden oluşan bir s...ipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada tahmini teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünüyordu, kış şartlarını da düşünerek bir buçuk saat bekledim ve bunu normal karşılad
Uzun süredir Getir’i Eskişehir’de aktif olarak kullanan bir müşteriyim; ancak yaklaşık son iki ayda neredeyse verdiğim h...er siparişte ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada 30–40 dakika olarak görünen teslimat sürelerine rağmen siparişlerim iki saatten önce hiçbir zaman gelmiyor. Her gecik
21 Ocak Çarşamba günü Getir Kartal Soğanlık şubesinden acil almam gereken bir ürün için sipariş verdim. Uygulamada tesli...mat süresi 30–35 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı m
20 Ocak günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık ...1.555 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 90 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilen
20 Ocak akşamı Adana Çukurova’da Getir üzerinden, yaklaşık saat 18.55 civarında verdiğim sipariş 82 dakika boyunca tesli...m edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada gecikmeden dolayı siparişim ulaştırıldıktan sonra 50 TL kupon ve ücretsiz teslimat tanımlanacağı yazıyordu;
19 Ocak gecesi saat 23.00 sularında İstanbul Ümraniye, Yukarı Dudullu Mahallesi’nden Getir üzerinden sipariş vermek iste...dim. Getir Büyük uygulamada açık görünüyordu ve sepetimi hazırlarken teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak belirtiliyordu; randevulu teslimat ifadesi yer almıyordu. Sepetimi h