to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük’ü Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamada her siparişimde te...slimat süresi genellikle 60–65 dakika olarak görünüyor ancak yaklaşık 4–5 aydır neredeyse her seferinde siparişlerimi 3 saate yakın bir sürede teslim alabiliyorum. Uygulamada veril
2 Ekim’de İzmir Bornova Küçükpark bölgesindeki Getir hizmetinden bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Uygulamada sipariş takip ekranında hâlâ teslimat bekleniyor görünüyor. Siparişimin bir an önce teslim edil
09.09.2026 tarihinde saat 20.42’de İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden toplam... 1.359,24 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram scr-62438. Uygulama üzerinden siparişi adım adım takip ettim, kurye kapının önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde tesli
Getir üzerinden 19:15’te Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uygulamada te...slimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ne siparişi iptal edebiliyorum ne de sağl
20 Ağustos 2026 tarihinde Paycell kartımla Getir üzerinden yaklaşık 1.453,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipar...iş daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para iadem hala Paycell kartıma yansıtılmadı. Getir uygulaması üzerinden destek birimiyle görüştüm ve işlemle ilg
01.07.2026'da saat yaklaşık 21.15’te Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika ola...rak görünmesine rağmen 74. Dakikaya kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece biraz daha beklemem gerektiği söylen
26 Haziran günü saat 11:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipa...riş yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla sipariş anında gerçekleştirdim. Sipa
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:28’de Samsun Atakum adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden bir s...ipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden sorunsuz şekilde onaylandı, 340,99 TL tutarındaki ödeme bankamdan “Moka United/getir perak” açıklamasıyla anında çekildi, ürünler hazırl
Teslim süresi 10-15 dakika olan sipariş tam 75 dakikadır bekliyor ve daha 20-25 dakika teslim süresi bildirimi veriyor. ...Ne biçim bir firmasınız ne deponuzu ne kuryenizi takip ediyorsunuz. Bu ilk değil belli ki, son da olmayacak... Bin defa aynı sıkıntıyı yaşadım. Madem 2 saatte gelecek bu sipariş, o
1 Mayıs günü saat 20.31’de İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygula...mada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim tam 4,5 saat boyunca teslim edilmedi, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum ve henüz herhangi bir te
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş
22 Mart Akşamı 18:43l saatte Getir Büyük'ten 2006,73₺ lik sipariş verdim. Uygulamadan "siparişiniz teslim edildi" mesajı... gelince kapıyı kontrol ettim. Ürünler kapıda bulunmuyordu. Bazen kuryeler teslim etmeden işlemi onayladıkları oluyor ve teslim edilmeden "teslim edildi" mesajı geliyordu. Öyle bir
11.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.388,41 ...TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tvs süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. İftara çorbanın yanına makarna yaparım diye özellikle makarna, yağ, içecek gibi ürünleri buna gü
Getir firması eksik sipariş getiriyor, canlı destek kurye ile iletişime geçemiyor, sadece kupon veya iade işlemi yapabil...eceğini belirtiyor. Sözde avantaj olarak aynı tutarsa ama indirim ama şunu akıl edemiyorlar: bu durumda “sipariş verdim” demek için tekrar hizmet bedeli için ek ödeme yansıyacak.
18 Şubat 2026 tarihinde saat 10.38’de Getir üzerinden Muğla Menteşe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “t...eslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için hem Getir uygulaması üzerinden hem de müşteri
Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdi...m. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e
30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünle...rinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu;
Getir üzerinden 18 Ocak tarihinde 25.000 TL tutarında finansman başvurusu yaptım; ancak imzalamam gereken formlar, arada...n 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoyla elime ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de belirsizlik nedeniyle beni zor durumda bırakıyor. Bu süre içinde m
12 Ocak günü saat 16:00 civarında Getir Büyük üzerinden Ümraniye/İstanbul adresine bir sipariş verdim. Sipariş sonrasınd...a tarafıma, “Getir depoya ulaşamıyoruz, ulaşınca sipariş teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bi
14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu..., hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil
İstanbul Şişli ’de Getir üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden 80 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaş...madı. Uygulama üzerinden takip etmeme rağmen ne zaman teslim edileceği de belli değil. Bu yaşadığım gecikme ve belirsizlik nedeniyle Getir benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. S
7 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00'de Getir üzerinden Kocaeli İzmit'te verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen süreye rağm...en 128 dakika boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numarası uygulamada gösterilmediği için herhangi bir numara üzerinden takip de sağlayamadım. Bu süreçte sipariş hiç g
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygul...amada teslimat süresi makul görünüyordu, bu nedenle ihtiyaçlarımı Getir Büyük’ten karşılamayı tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslim
