Getir Sipariş takip

Bugün saat 13.00 civarında Ankara Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi makul görünüyordu, bu nedenle ihtiyaçlarımı Getir Büyük’ten karşılamayı tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslim...

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor ancak zaten bunu ben de görüyorum, yaklaşık 1 saattir...

Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...

Getir'den sipariş verdim. Ürünlerim yanlış adrese teslim edildi ve yaklaşık iki gündür teslim edilmeyen, ücretini ödediğim ürünlerimle ilgili ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de çözüm sunulabildi. Çözüm merkezi olarak yönlendirdikleri kişiler her seferinde arayıp size ulaşamadık diye bil...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:18’de Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi, İstanbul adresine 202 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uy...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da, Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde, ürünlerin soğuk zincir bozulmadan araç ile teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, ürünler soğutmasız motor kurye ile getirildi. Takip ekranında da teslimatın araçla yapılacağı gö...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim dondurma ve sebze siparişim, M****** isimli kurye tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Navigasyon üzerinden takip ettiğimde, teslimatın Sıla Sokak, Maden Sarıyer bölgesinde bir adrese yapıldığını gördüm. Bu adresin benim...

25.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğunu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, eksik ürünün gönderilemeyeceği ve sadece ücret iadesi yapılabileceği belirtildi; ancak iade...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:42 ve 18:52 arasında Getir’den Silivrikapı Mahallesi/Fatih adresime iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün olarak Solo Bambu 16’lı kağıt havlu gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi kuryeyle görüştü ve ür...

Getir Büyük üzerinden verdiğim randevulu siparişim, 24/07/2025 22:00-00:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden sürekli bot mesajlarıyla oyalandım. Ertesi sabah canlı sipariş takibinde 'yola çıktı ve teslim edildi' durumu görünmesine rağmen, kuryeyle yaptığım görüşmede siparişin...

Merhaba, 20 Temmuz 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Getir uygulaması üzerinden kahvaltılık ürünler sipariş ettim. Saat 14.30’da “Teslim Edildi” bildirimi aldım. Ancak hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı, kapı zili dahi çalmadı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. “Kapınızın önüne bakar mı...

Pendik Gözdağında 09.07.2025 21.00'da Getir siparişimi oluşturdum. Ancak Sipariş saat 22.40'da geldi. Uygulamadan takip ettiğimde Kuryenin yapacağı hiçbir şey yok. Çünkü siparişi Kuryeye 90. Dakikada verdiler. Getir siparişimi 40 dakika içinde teslim edileceği vaat etmesine rağmen 100 dakika sonra g...

Getir üzerinden yurt dışı numara ile açılan hesapları esnaf olarak nasıl takip edelim. Bu sipariş hazırlandı adreste kimseye ulaşılamıyor. Bunun sorumluluğu getir de olması gerekirken numaraya ulaşamıyoruz deniliyor. Bu ay içinde bu 3 sipariş olayı sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.

Getir ile alışveriş yaptım saat 18 e kadar teslimat yazdılar. Bekledik saati geldi. Siparişim teslim edilmiş görünüyor. Arıyorum kimsenin kuryeden haberi yok kuryeyi arıyorlar ulaşamadıklarını söylüyorlar. Yazarak olmadı telefon ile görüşme yaptım bu seferde yine notunuzu yazmışsınız kısa sürede dön...

Getir Siparişim 3 Saat Bekletilip Gece İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri de İlgisiz! 22:30’da Getir uygulamasından verdiğim sipariş, önce “Hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak takip ekranından gördüğüm kadarıyla kurye önce başka bir adrese teslimata yön...

G**** yeni üyelerle kampanya yapmış, bu nedenle marketten alacağım ürünleri amcamın numarasını kayıt ederek akşam 19-20 arası teslimat seçeneği ile G****'den sipariş verdim. Bu siparişi verince sistem daha yüksek bir tutarda yeni kampanya tanımladı. Yine aynı saatte teslim seçeneği seçip 1600 TL değ...

08.04.2025 tarihinde saat 22:12'de getir büyükten sipariş verdim. Teslim zamanını 60-65 dakika gösteriyordu. Sonra 90 dakika'ya çıktı, temsilciye bağlanmak istediğimde bir 30 daha ekledi. Yola çıkmış görüyor ama takip edemiyordum diğer siparişleri dağıtıyormuş kurye. Konuyla alakalı temsilciyle bağl...

Getir'den sipariş verdim. Bebeğim için. Ama bana 22 Aralık 2024 tarihli SKT'li ürün getirmişler ve bana 'Al, bunu bebeğine yedir' diyorlar. Ölsün mü, anlamadım. Nasıl tarihe bakmadan bana ürün getirirsiniz? Sizleri dava edeceğim Getir. Hero Baby ürünü getirmişler, onlar da takip etmiyor.

+1

Getir marketten sipariş verdim. 10 dakika mesafede olan depodan 1,5 saattir siparişim gelmedi. Sabahtan beri oyalıyorlar, çok rahatsız oldum. Böyle bir şey yok. Canlı destekle konuşuyorum, 10 dakika diyor, 20 dakika geçiyor. 10 dakika diyor, 1 saat geçti. Canlı destekle konuşmamdan sonra tekrardan b...

Hem siparişim teslim edilmedi hem de ücret iadem yapılmıyor. Evimde siparişimi takip ediyorum. Kurye gelmeden kapıya çıkıp kuryeyi bekliyorum. Sonra kurye gelmiş size ulaşamamış diye siparişim iptal ediliyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Kurye evime değil yaşadığım sitenin güvenliğine bile gelmemiş.

Getir uygulamasından verdiğim ürün, son tüketim tarihi geçmiş şekilde geldi. Son tüketim tarihine bakmadan tüketsek ne olacaktı? Son tüketim tarihlerine bakmadan tüketmeyin, ürünler kontrol edilmiyor. Sanırım ürünler tarihi geldi mi geçti mi takip eden yok galiba.

25/02/2025 de aksam 19/20 arasına randevulu teslimat ile getir büyük den sipariş verdim. 20:59 siparişim hala gelmedi. Yola çıktı görünüyor. Siparişini takip et kısmında ancak canlı destek den sistem hatası daha çıkmadı sıradasınız yanıtını aldım. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir. Müşterileri nasıl a....

Getir uygulamasından hastanede yatan yeğenim için Toybox siparişi verdim, 1 adet stok verdi. Yanında birkaç ürünle birlikte onu da sipariş ettim. Sonrasında siparişim geldi ancak içinde Toybox yoktu. Zaten sağlık sorunlarıyla uğraşırken yeğenim heyecanla beklediği Toybox gelmedi ve bu süreçte bana s...

Ne zaman getir büyükten sipariş versem yarım saat sonra arayıp birkaç ürünü iptal ediyorlar. Zaten ben o ürünler için sipariş veriyorum. Tek işiniz olan depo/stok takibini yapamıyorsanız niye yapıyorsunuz. Bu işi. Bundan sonra diğer uygulamaları kullanacağım.