Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Sorumluluk Talebi
Getir Büyük üzerinden Samsun’da 18 Eylül saat 13:14’te, 0545********61 numa...rasına kayıtlı üyeliğimle 762,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş k
Getir Büyük üzerinden Samsun’da 18 Eylül saat 13:14’te, 0545********61 numa...rasına kayıtlı üyeliğimle 762,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş k
Getir Büyük Elazığ üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süre...si 30 dakika olarak görünüyordu. Evimde misafirlerim olduğu için özellikle bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak şu an saat 20.56 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta u
Getir Büyük üzerinden 18 Eylül Cuma günü saat 17.20 civarında teslim aldığım Sultan Etçi markalı, “Doğal Çiftliğim” seri...sine ait dana yağsız kuşbaşı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi ilk açtığımda hafif bir koku fark ettim, etleri daha küçük doğramak için çıkardığımda ise bazı kısımlarının ko


Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. Evimin hemen bitişiğinde ...Getir deposu bulunmasına rağmen, siparişlerimin iki saatten fazla sürede gelmesi kabul edilebilir değil. Örneğin, 14:00’te verdiğim bir siparişin 16:50’de teslim edilmesi gibi duru
17 Eylül saat 16:51’de İstanbul Şeyhli bölgesine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuk o...larak tarafıma teslim edildi. Paketi açar açmaz çok ağır ve keskin bir koku fark ettim, ürünün tüketilemeyecek derecede bozulmuş olduğu çok açıktı. Ürün gıda güvenliği açısından s

03.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 6.735,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler hazırlanma aşamasınd...ayken söylenen saatten çok geç olduğu ve hâlâ gelmediği için ben iptal ettim; ancak bazı kalemlerin iptal edildiğini ve bu ürünler için iade yapılacağını gördüm. Aradan 1 aydan faz
17 Eylül Perşembe günü saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden acil ihtiyacım olan ürünleri sipariş ettim. Uygulamada... teslimat için 30–60 dakika tahmini süre gösteriliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyordu ve tahmini süre 15–20

17 Eylül tarihinde saat 17.50 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 218 gramlık Doritos cips paketi yırt...ık bir şekilde elime ulaştı. Paket ağzı açık olduğu için hijyeninden ve tazeliğinden emin olamadım ve ürünü tüketemedim. Yaklaşık 800 TL tutarındaki bu sipariş İstanbul Güneşli bö

17.09.2026 tarihinde saat 12.28’de Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Bahçelievler Tepebaşı adresine 14.00–16.00 rande...vulu teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Bu zaman aralığına göre işlerimi ayarlamama rağmen siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Destek birimine yazdığımda “en kısa zam
Bugün getir üzerinden saat 00:27'de bir sipariş verdim. Sipariş verilebilen son saat olan 01:00 sınırına sadık kalınarak..., sistemin "teslim edilecek" taahhüdüne güvenerek beklemeye başladım. Ancak asıl kabus bundan sonra başladı. Tam 126 dakika boyunca müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde bana "sip
14.09.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Getir uygulamasından sepet oluşturdum, ödeme adımında sanal kredi kartımdan 92...8,67 TL tahsilat yapıldı ancak sipariş hiçbir şekilde onaylanmadı ve uygulamada sipariş kaydı oluşmadı. Ödeme çekilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ
"Teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Getir üzerinden Künefeci Ö**** adlı restorandan 6 kişilik künefe siparişi verd...im. Gelen ürün hem miktar olarak 3 kişilik kadardı hem de tam olarak pişmemişti, ayrıca üzerinde şerbet de yoktu. Sipariş sonrası Getir uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum

Getir üzerinden 03.09.2026 tarihinde saat 20:13’te Diyarbakır Bağlar bölgesine verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Siparişim sonrasında ürünlerin geri alınacağı söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne ürünler geri alındı ne de tarafıma herhangi bir ge
Getir Büyük üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde saat 18.55’te İzmir Karşıyaka Örnekköy’deki adresime sipariş verdim. Sloga...nlarında dakikalar içinde teslimattan bahsedilmesine ve hatta depo ile aramızda sadece iki bina olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve teslim edilmedi. Bu gec
12 Eylül 2026 tarihinde saat 13.39 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 464,05 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürünün görselini de bu durumu göstermek için ekliyorum. O günden bu yana, yani

15.09.2026 tarihinde Manisa’dan Getir üzerinden üç adet kedi kumu ve kedi çorbası siparişi verdim. Uygulamada ürünlerin ...toplam tutarı 707,00 TL görünmesine rağmen banka hesabımdan 813,05 TL çekildi ve kartımdan fazla çekim yapıldı. Bunun üzerine zorlukla da olsa müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşt
Getir Büyük üzerinden bugün saat 12:30 civarında İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmek üzere Smarter Aqua Master Temiz... ve Kirli Suyu Ayıran Temizlik Seti Mop ürününü, 1.049,99 TL tutarında ve 349 TL promosyon indirimli olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine ra

14.09.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Getir Büyük üzerinden 12 adet 1,5 litrelik su, un ve 4 litrelik Ice Tea içeren... bir sipariş verdim ve özellikle kapıya bırakılmasını talep ettim. Buna rağmen kurye, su kolilerini taşımamak için akıllılık yaparcasına suları kapıya bırakmayıp yalnızca un ve 4 l
Getir Büyük Ankara Pursaklar şubesinden saat 13.00 civarında verdiğim siparişte 14.00 sularında teslimat yapıldı ancak y...aklaşık 12 kalem ürünüm eksik gönderildi. Gelen kolide sadece birkaç ürünüm vardı, geri kalan ürünlerim arasında Asperox, Cif, Tursil, saç boyası, sarı bez gibi temizlik ve bakım ü
05.09.2026 tarihinde saat 16:14 sularında Getir üzerinden Mersin Yenişehir bölgesine verdiğim siparişte, 786,87 TL tutar...ında ödeme çekilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada ödeme alınmış görünmesine karşın teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü
13.09.2026 tarihinde saat 22:14 sularında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Tamek domates salçası satın ...aldım ancak teslimatta sadece 4 adet ürün getirildi. Teslimat sırasında kuryeye, kendisinin talebi üzerine uygulamada gösterilen teslimat kodunu söyledim. Daha sonra eksik ürün bi

13 Eylül 2026 günü saat 23:45 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaş...adım. Sipariş notunda özellikle eşim çocuğu yeni uyuttuğu için zile basılmamasını belirttim. Buna rağmen kurye zile bastı ve eşimi rahatsız etti. Daha da önemlisi, siparişini verd
13 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul A*** K**** bölgesine Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:30’da teslim edildi; ancak gelen poşet tamamen başkasına ait, içinde bana ait olmayan farklı gıda ürünleri vardı. Uygulama üzerinden ve destek kanallarının hepsini
