Getir market üzerinden bugün Ankara Keçiören bölgesinden kredi kartıyla bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 45 ...dakika geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada da net bir bilgi göremiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini iki defa aradım. Her ...
Hasarlı Ürünler, İlgisiz Mağaza Ve Çözümsüz Bekleyiş
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden 15 gün önce masa sandalye ve koltuk takımı siparişi verdik. Ürünler üç gü...n önce teslim edildi fakat sandalyelerin ayakları tamamen çizik geldi. Sıfır aldığımız ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesi kabul edilemez. Ayrıca koltuk takımında da lekeler vardı...
Müşteri Hizmetlerinde İlgisiz Ve Yetersiz Destekle Karşılaştım
Müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle ismi İ***** olan bayan ve ondan önceki bayan bana ilgisiz ve yetersiz cevapla...r verdi. Sorunuma yardımcı olmadılar. Connect yani Digiturk firmasını temsil etmekle alakaları olmadığını düşünüyorum. Bu sebepten dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılması için her...
Çağrı Merkezi Telefonlarına Ulaşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Kumtel ankastre set aldık. Genel çağrı merkezi olarak belirtilen numarayı arıyoruz ancak kimse telefonu açmıyor ve geri ...dönüş yapılmıyor. Kurumsallıktan ve büyük firmalardan bahsediliyor fakat çağrı merkezi numarasını aradığımızda ulaşamıyoruz. Aldığımız ürünler elimizde kaldı, ne yapacağımızı bilem...