Getir Kampanya çalışmıyor

Getir uygulamasında “1 alana 1 bedava, kalmayasın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Önce bir üründen iki adet aldım, birinin bedava olmasını beklerken sepette aldığım ürünlerin tamamının ücretinin yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bu kez kampanya koşu...

Getir uygulamasında son kullanma tarihi 31.01.2026 olarak görünen “Seçili Prima ürünlerinde 2000 TL alışverişe 1000 TL hediye” kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Daha önce bütçem elvermediği için kampanyayı kullanamamıştım, ancak 28.01.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’da hem bebeğim...

16 Kasım tarihinde Getir uygulaması üzerinden “yan yana film bileti” kampanyasından yararlanmak için 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir sinema bileti veya biletle ilgili bilgilendirme gönderilmedi. Bu durumu defalarca Getir ile paylaştım an...

14.10.2024 tarihinde, Getir uygulamasında Prima Premium Care 6 numara bebek bezi için geçerli olan “2. Ürüne 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak aynı numaradan ikinci ürünü sepete eklemeye çalıştığımda “stok yetersiz” uyarısı aldım. 6 numara kullanan bebeğim için 5 numara almak bir çözüm...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Getir Büyük uygulamasında bana özel tanımlanan 500₺ tutarındaki kampanya kodumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak, hem sepetimde ürün varken hem de yokken “bu kod kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadım ve kodun geçerlilik sür...

⸻ Merhaba, Siparişim üzerinden 1.5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gecikmeden dolayı özür dilenip 100 TL kupon tanımlanmış olsa da, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum artık sadece gecikme değil, hizmetin hiç sağlanmaması anlamına geliyor. En kısa sürede siparişin ak...

22.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Sütaş kaşar peyniri için 'iki al bir öde' kampanyasını gördüm. Ürünleri seçip sepetime ekledim, ancak kampanya sepette uygulanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, teknik bir sorun olduğunu ve ekiplere ilettiklerini söylediler. Beklememi istediler, sab...

Getirde en az yarım saat sipariş için ürün seçimi yapıyorum. Kampanyalara göre de ayarlama yapıyorum. En son sepet tutarı belli limite ulaşsın diye özellikle eksik kaldı ise uğraşıyoruz. Ancak ödeme kısmına gelince 1 üründe 2 al 1 öde olmasına rağmen kampanyasız yansıma yapıyor. Onu çözmeye çalışırk...

Öncelikle destek ekibini geliştirmenizi veya qa yapan kişilere düzgün tutanak tutmanızı tavsiye ederim. Sorun destek ekibinde değil, destek ekibine eğitim vermeyen kişilerde. Şimdi size yaşadığım durumu anlatayım. Üç farklı üründen dörder adet ve 80 TL'ye iki adet kola aldım. Ürünler şöyle: 2x Kola...

Getir kampanya kuponu düzgün çalışmadı, destek bölümü ise yardımcı olmadı. Canlı destek ile görüşmem ekte, yorumu size bırakıyorum. Kampanya ilk sipariş için. O yüzden tekrar kullanamayacağım çünkü bir sipariş vermiş oldum. Getir artık cazip görünmemeye başladı.

+1

Getir'de her hafta sonu olan yüzde elli indirimde alışveriş yapmaya çalışıyorum. İki haftadır yoğunluk sebebiyle 'Tekrar deneyin.' yazısıyla karşılaşıyorum. Yüzlerce kez denedim. Yeterli kapasiteniz yoksa kampanya yapmayın! Telefon başında insanları mağdur ediyorsunuz. Bir olur, yoğunluk iki olur; f...

Getir firması son kullanma tarihi geçmiş ürün ya da kusurlu ürün yollamaktan vazgeçmiyor insan sağlığı ikinci planda kalıyor. Her seferinde ürün bedelini kupon olarak tanımlayarak durumdan kurtulmak derdinde olan bir şirket politikası. Çözüm odaklı çalışmıyorlar.

Bildirimle kampanya tanımladılar ancak uygulamada görünmüyordu. Kampanyayı kullanmaya çalışırken yanlışlıkla sipariş ettim anında iptal etmeye çalıştım ama iptal ettirmediler. İstemediğim bir yemeği iddia ettikleri kampanyayı kullanamadan sipariş etmiş oldum. Hem de tahmini varış süresinden 15 dakik...

Getir Büyük'den alışveriş sonrası Çark çevirerek 1000 yl kazandım sonra alışveriş sonrası bunu sisteme girdim sistemde bu kodun kullanıldığını söyledim. Kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. İnanılmaz moral bozucu bir durum madem hediye veriyorsun neden kıvırıyorsunuz! Yarın dan itibaren Trendyol u kul...

Getir Büyük Çarkı Çevir, Hediye Kazan bölümünden çarkı çevirdim ve Getir Büyük 1000 TL kupon kazandım. Kupon kodunun üzerine geliyorum ancak kopyalanmıyor. Müşteri hizmetleri teknik bir sorun olduğunu, gün içinde tekrar denememi söyledi fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj olarak gönder...

Getir büyük çarkı çevir hediye kazan bölümünden çarkı çevirdim ve getirmesi ücretsiz kuponu çıktı. Kuponu kopyaladım ve ödeme bölümünde kampanyayı seç yazan yere yapıştırdım. Biraz bekledikten sonra kampanya düşmediği için işlemi tekrarladım. Bu kod kullanılmış, yazısı çıktı. Birkaç kez daha denedim...

Gençlere özel 75 Tl indirim kampanyası gözükmesine ve Tüm koşulları sağlamama rağmen indirim uygulanmadı. Sepette indiriminiz uygulanacaktır. Dendiği içinde kontrol etme gereksinimi duymadım. İptal bile edilmesini isteyecektim ama müşteri hizmetleri yüzüme kapattığı için 2 seferde edemedim de. Müşte...

+2

Getir uygulamasından siparişim vermiş olduğum lotus biscoff krema adlı ürünün yerine deponuz lotus biscoff crunch ürününü gönderdi. Yanlış ürün durumdan kaynaklı müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemimi gerçekleştirdi ve ürün imha bilgisi vererek ürünün geri alınmayacağı bende kalacağı söylendi...

Merhabalar, Canlı destek konusunda şikayetim. Z**** a. Adında çalışan bilmediği konuyu yanlış yönlendirmeler yaparak çözüme ulaşamadı. Plak gibi tekrarlayan bir sürecin içinde hep oldum. Fakat ondan sonra ki müşteri temsilcisi anında işlemi gerçekleştirdi ve sorunu çözdü. Benim şikayetim bilgisiz ...

+4

Getir Kazı Kazan bölümünden kazıyınca çıkan kodu kampanya yerine ekliyoruz ve başarıyla eklendi diyor, kampanyalar bölümünde göreceksiniz diyor. 2 gündür, dün 150 TL indirim vardı, o kodu ekliyoruz, başarılı eklendi diyor. Bugün de aynı şekilde 100 TL indirim kodunu ekliyoruz, kampanya bölümünde çık...

Getir'de kampanya adı altında sürekli sorunlar yaşıyorum. Kazı kazan yapıyorum, para çıkıyor ama kodu deneyince 'bu kodu kullandın' uyarısı alıyorum. Bir ara Çark vardı, o da aynı şekilde çalışmıyordu; bir kere bile kullanamadım. Eğer gerçekten bir şey vermeyecekseniz, bu şekilde insanları yanıltmay...

Getir kampanyasını uygulamamak için 350-400 metre yanımda bulunan Burger King şubesi bölgeleri hizmet dışı olarak değiştirmiş fakat yine baktığımızda Burger King Cafe olarak açık görünüyor. Burger King şubesi tamamen kampanyadan kaçınmak için paneli kapatmış ve sipariş almamaktadır. Şubenin böyle bi...

Getir uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Sürekli canlı hizmettekiler bana kötü muamele yapıyor. Bütün şeylere uymama rağmen sepette kupon kullanılmıyor. Bana akıl vereceklerine sorunumu çözmeye uğraşsınlar. 'Hayır' diyorum ki, bunu zaten denedim diyorum, tekrar bakın diyorlar. Uygula...