to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında son kullanma tarihi 31.01.2026 olarak görünen “Seçili Prima ürünlerinde 2000 TL alışverişe 1000 TL hediye” kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Daha önce bütçem elvermediği için kampanyayı kullanamamıştım, ancak 28.01.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’da hem bebeğimin bezi bittiği hem de bütçe ayarlayabildiğim için kampanyadan faydalanmak istedim.
Kampanya daha önce hesabımda tanımlı görünürken, alışveriş yapmak istediğimde kampanyayı artık göremediğimi fark ettim. Prima bebek bezi ve Prima ıslak havlu almak için uygulamaya girdiğimde kampanya bölümünde hiçbir şekilde görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcileriyle görüştüm, bir temsilci kampanyayı kullanabilmem için kod paylaştı ancak bu kodu girmeye çalıştığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi.
Müşteri temsilcilerine yaşadığım mağduriyeti anlattığımda, ellerinden bir şey gelmediğini ilettiler. Süresi henüz dolmamış bir kampanyanın, herhangi bir gerekçe olmadan hesabımdan kaldırılması ve verilen kodun da çalışmaması, tüketiciyi aldatmaya ve kandırmacaya yönelik bir durum olarak değerlendiriyorum.
Getir’in, hakkım olan bu kampanyayı aynı şartlarla hesabıma yeniden tanımlamasını ya da kampanya tutarı kadar mağduriyetimi eşdeğer bir indirim veya telafiyle gidermesini talep ediyorum.
Getir firmasından 24.10.2023 tarihinde sipariş verdiğimde bir sonraki siparişinizde 200₺ indirim kampanyasından yararlandım. O hafta içerisinde kampanyayı kullanmayı denediğimde kampanya gözükmedi ve müşteri hizmetleri pazartesi günü (30.10.2023) kullanabileceğimi söyledi. Pazartesi günü sipariş ver...
14.10.2024 tarihinde, Getir uygulamasında Prima Premium Care 6 numara bebek bezi için geçerli olan “2. Ürüne 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak aynı numaradan ikinci ürünü sepete eklemeye çalıştığımda “stok yetersiz” uyarısı aldım. 6 numara kullanan bebeğim için 5 numara almak bir çözüm...
Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kampanya olarak 18-23 Nisan tarihleri arasında verilecek bir siparişte, 24 Nisan pazartesi günü geçerli olmak üzere 100 TL indirim seçeneğini seçtim. İsmi geçen kampanyada 200 TL'ye kadar olan alışverişlerde 100 TL indirim ifadesi yer alıyordu. Dün bunu kul...
Çalıştığım firma tarafından sağlanan 2.500 TL’lik hediye çekinin 2.000 TL’lik kısmını başka bir platformda (Hepsiburada) sorunsuz şekilde kullandım. Kalan 500 TL’lik hediye çeki kodunu ise Getir uygulamasında, şartlara uygun alışveriş yapmama rağmen kullanmaya çalıştığımda “bu kod kullanılmış” şekli...
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
