to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Reddi
4 Kasım 2026 tarihinde saat 21.20 civarında İstanbul Eyüpsultan’dan Getir üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Daha sonra kuryenin siparişimi evimin karşısındaki caminin bankına bırakıp gittiğini öğrendim, ancak bankta yemek yoktu, siparişimi hiç alamadım.
Teslim edilmemiş olmasına ve böyle bir teslimat iddiası bulunmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet sonrası ücret iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca durumu detaylıca anlattım, her seferinde mağduriyetimin giderileceği söylenmesine rağmen kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi. Üstelik üst üste iki kez iade talebim, sanki incelenmemiş gibi gerekçesiz şekilde reddedildi.
Sipariş numaram #11784441202’dir. Bana hiç teslim edilmeyen ve cami bankına bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada olmayan bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisini aradım yardim için tekrardan detaylı incelemeli bir iade talebi açacaklarını söylediler ve oda reddedildi abi ben anlamıyorum yemediğim bir yemeğin ben neden parasını ödüyorum neyi zor geri vermenizin ne bu çırpınış
