Getir İade param

15 Ocak’ta Batman Merkez’de Getir üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 2090 TL tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan yoğurt, iki paket yufka ve 30’lu yumurta kolisinin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Yoğurdun son kullanma tarihi 21’i, yufkaların...

5 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde iptal edildi; ancak o günden bu yana para iadem yapılmadı. Sipariş için 1000 TL’yi GetirPara ile, 42,32 TL’yi ise Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade süreciyle il...

02.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan 2.517,77 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada ilgili işlem y012026000190876 numarasıyla görünüyor. Bu tutar şu anda provizyonda bekletiliyor ve Getir tarafından tarafıma iade edilmiyor. Getir müşteri hizmetleriyle...

8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger siparişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik. ...

4.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğim için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp ürünlerimin iadesini talep ettiğimi belirttim ve bir talep açıldı. Ancak dün akşamdan bu yana ne ürünü almaya gelen...

30.12.2025 tarihinde Getir’den iş yeri adresime kapsül kahve siparişi verdim, 958 TL’lik. Adres belirtildi, ödeme kartımdan çekildi. Birkaç dakika sonra “Siparişiniz iptal oldu” diye bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım; mesafenin uzak olduğu için iptal edildiğini ve bu durumlarda para iades...

Dün 12:40’ta Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime 424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra arandım ve kuryenin siparişte sorun yaşadığını, yumurtaların kırıldığını öğrendim. Ben de değişim talep ettim. Yaklaşık 25 dakika sonra ürünleri getireceklerini,...

15 Aralık saat 18.00 civarında Getir üzerinden Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 1200 TL tutarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim kurye tarafından iptal edildi, ancak ödediğim tutar hesabıma iad...

17 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Getir uygulaması üzerinden dört farklı işletmeden yaş pasta, kahve ve hamburger sipariş ettim. Adresim ve konumum doğru olmasına rağmen dört işletme de siparişi adres yanlışlığı gerekçesiyle iptal etti. Ne işletmeler ne de kuryeler beni tek bir kez bile ara...

14 Aralık akşam saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’da sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulmadığı halde kartımdan 584 TL tutarında ödeme çekildi ve bu işlem hiçbir şekilde siparişe dönüşmedi. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T...

Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine bebek maması siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek ile görüştüm fakat ...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında Getir üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve bu hatadan dolayı ürünü hiç alamamama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Durumu fark eder etme...

Dün akşam Getir Küçük üzerinden Bağcılar’daki adresime, yaklaşık 915 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim td12025059154420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...

7 Aralık sabahı Getir üzerinden verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma 3.015 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Üç gündür sürekli olarak hem talep oluşturmama hem de defalarca iletişime geçmeme rağmen ne somut bir çözüm ne de net bir bilg...

Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine verdiğim farklı tarihlerdeki siparişlerimde, hem maddi hem de ürün kalitesi anlamında ciddi sorunlar yaşamama rağmen firma bu konularda herhangi bir sorumluluk almamıştır. 08.12.2025 tarihinde saat 18.56’da verdiğim ve 20.07’de teslim edilen Getir Büyük...

01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet...

2 Aralık 2025 günü saat 20.34’te İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, özellikle ağırlığı fazla olan ürünlerin bilerek getirilmediğini düşünüyorum. Rahatsızlığım sebebiyle özellikle eve sipariş verdiğim 1,5 litrelik su siparişim ücretini ödemiş olmama rağmen teslim edilm...

Getir uygulaması üzerinden Denizbank kartımla yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim adresi defalarca sorunsuz kullanmama rağmen bu kez adresi bulamadıkları gerekçesiyle siparişim iptal edildi. 29’undan bu yana yaklaşık 2.600 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Hem Getir hem Denizbank ile görüştüm. Get...

22.11.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova bölgesine verdiğim Getir Büyük siparişimde, daha önce ücretini ödeyerek aldığım çeki kullandım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri olan tereyağı iade edildiği için sistem, çeki hiç kullanmamışım gibi görüp 128 TL’lik tutarı hesaba geri yansıtmadı. Yaşadığım s...