Getir İade param

07 Mayıs 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara’da yaptığım alışverişin 307,34 TL’lik iadesi uygulamada tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, Yapı Kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ekstrelerimi defalarca kontrol ettim ve halen bir iade görünmüyor. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmet...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 20.01’de Zonguldak İncivez Mahallesi’ne Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili olarak önce canlı destekten yazdım, ardından Getir tarafından telefonla arandım ve ilgilenileceği söyle...

25 Ekim'de Getir Büyük Ankara Mamak şubesinden iki adet Hipp 3 bebek maması siparişi verdim. Siparişimi Getir uygulaması üzerinden banka kartı ile ödedim. Daha sonra ürünler için iade talebinde bulundum ve ürünleri kuryeye teslim ettim. Ancak iade sırasında bana herhangi bir belge, fatura veya onay ...

5 Kasım ve 23 Temmuz tarihlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde, oluşturduğum sepetlerle ilgisi olmayan ürünler defalarca tarafıma teslim edildi. Tüm kategorilerde, siparişlerimde yer almayan ürünler geldi. İlk yanlış teslimatta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünleri iade e...

27 Ekim 2025 tarihinde Karapürçek Mahallesi Şehit B***** Y********* Caddesi Çiğdem Apartmanı’ndaki adresime Sütaş ayran (86,99 TL), Sütaş muzlu süt (200,99 TL) ve İçim yağlı süt (62,99 TL) siparişi verdim. Sipariş toplamım 388 TL idi. Kurye adresi bulamadığını söyleyip siparişi iptal etti ve ücret i...

25.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul’da Akbank kartımla bir sipariş vermek istedim. Siparişim onaylanmadığı halde Akbank kartımdan 2.639,74 TL tutarında para çekildi (kart son dört hane: 7506). Konuyla ilgili dekontum mevcut. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ve çö...

21.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden aldığım 2 adet Hipp 3 devam sütü siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve aynı gün ürünler benden teslim alındı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma para iadem yapılmadı. Bu s...

24.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Zoo Petshop Balçova’dan alışveriş yaptım. Her zaman aldığım Purina Proline somonlu köpek maması yerine, bana tavuklu mama göndermişler ve bu mamanın son kullanma tarihi de geçmişti. Ayrıca Lion Milk kemik siparişimde, pakette 4 adet olması gerekirken, ...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

23 Ekim saat 21:00-21:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Uzundere 3 adlı pastaneden aile boyu magnolia ve ekler siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartımla online olarak, toplam 315 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş adresim Orhangazi Mahallesi Alparslan Caddesi No:61 idi. ...

21 Ekim 2025 akşamı Getir üzerinden Tadında Kömürde Sandviç’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin tamamı için yaklaşık bir saat bekledim. Ancak kurye ve Getir, beni aradıklarını iddia etmelerine rağmen telefonum hiç çalmadı ve siparişim iptal edilip param da iade ...

21 Ekim tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine 1650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimi verirken kartımla ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili ...

19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz...

06 ve 12 Ekim tarihlerinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde, y012025048792163 ve y012025047798269 fatura numaralı siparişlerimdeki Tahsildaroğlu beyaz peynir ürünü bozuk çıktı ve çok ağır bir kokusu vardı. Ürünü uygun koşullarda buzdolabında muhafaza ettim ve son kullanma tarihi geçmemi...

17 Ekim 2025’te saat 12.00’de Getir Büyük uygulamasından Beşiktaş şubesinden 1400 TL’lik sipariş verdim (Sipariş No: y012025049631073). Siparişimde patates, kola, Nescafe, karışık meyve suyu, 3 adet sos, Power Aktif cam, galeta unu ve dereotu gibi birçok ürün eksikti. Siparişin yarısı yoktu! Böyle b...

15/10/2025 tarihinde saat 16:29’da Ziraat Bankası hesabımdan Getir Perakende Şirketi tarafından 326,25 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya siparişim olmadı. Hesabımdan izinsiz olarak para çekilmesi üzerine Getir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman adresine 2078 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim saatlerce teslim edilmediği için iptal ettim. İade edildiği söylendi ancak Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde, provizyo...

28.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Esenyurt Piri Reis Mahallesi 2308. Sokağa verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 3743 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte 25 defa Getir müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde...

4 Ekim’de saat 13:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025047390940 fatura numaralı siparişim, Bursa Hamitler Mahallesi’indeki adresime farklı bir kişiye ait torbalarla teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Kurye gittiğinde hatayı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden de...

04.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Getir uygulaması üzerinden Nişantaşı c*** adresine One Tacos siparişi verdim. Siparişim 40 dakika boyunca bekletildikten sonra, adresimi bulamadıkları gerekçesiyle teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise para iadesi yapamayacaklarını, siparişin kişi...

16 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı’na 1772 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: y022025014924054). Siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tekrar sipariş talebinde bulundum ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Üçüncü gü...

Getir büyükten aldığım ürün eksik geldi, geri bildirim yaptım. Ancak depo ürünü bana teslim ettiğini iddia ediyor. Dolayısıyla para iadem yapılmadı. Ürün bana teslim edilmedi, fotoğraflı kanıtım var ancak para iadem yapılmadı. Ürünün depodan çıkmış olması illa bana teslim edildiğini mi gösteriyor? ...

Merhabalar, 21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 da getir büyükten sipariş söyledim. Ürünüm altıda teslim olması gerekirken bana dokuzda teslim oldu, bu da yetmezmiş gibi 18 Eylül 2025 son kullanma tarihi geçmiş, tarafıma çipura balık gönderildi. Firmayı arayarak bildiride bulundum. Mail olarak, ürün...