to read complaints and reviews, or file yours.İçinden Kıl Çıkan Burger İade Reddi Ve Hijyen Şikayeti
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger siparişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik.
Hemen ardından uygulama üzerinden durumu bildirdim ve ürünün görselini paylaştım. Buna rağmen, ürünü almadan iade olmayacağını söylediler. İçinden kıl çıkan bir ürünü tekrar saklamamız ya da teslim etmeye çalışmamız hijyen ve sağlık açısından zaten mümkün değildi. Buna rağmen para iadesi yapılmadı ve mağdur edildim. Kayıtlı telefon numaram 5305****35’tir.
Hijyen kurallarına aykırı bu durum nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
