Eksik Ürün İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Verdiğim siparişteki bazı ürünler eksik geldi. Hem siparişim geç geldi hem de eksik ürünlerin gelmesini beklerken toplamda 1.5 2 saat kadar bekledim. Artık sabrım kalmadı ve evden çıkmam lazımdı bu yüzden de eksik ürünlerin ücretinin iadesini istedim. İadenin g...

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 3428 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 16:00’da Getir tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün içinde 4 ayrı sipariş oluşturdum, hepsi iptal edildi. İadelerin neden yapılmadı...

Merhaba, bugün Getir'den sipariş verdim. Yanlış ürün gelmişti, iade yapalım dediler. Tamam dedim, para iadesi sabah saat 10'dan beri yok. Yetmemiş gibi ürünü aldırdılar, iadeyi yapmadan. Yetmemiş, bir de iade yapıldı, bankanızla alakalı dediler. Bankayla görüştüm ve hesabıma baktım, öyle bir iade ol...

15 Ağustos 2025 günü Samsun/Canik’te Getir Büyük üzerinden 1055 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sabah 09:00’da teslim alınacak şekilde planlanmıştı ancak Getir tarafından iptal edildi. Para iadesinin yapıldığı söylendi fakat üzerinden 12 gün geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade ulaş...

21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli faturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba...