to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Kurumlar Arası Yönlendirme Sorunu
Getir uygulaması üzerinden Denizbank kartımla yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim adresi defalarca sorunsuz kullanmama rağmen bu kez adresi bulamadıkları gerekçesiyle siparişim iptal edildi. 29’undan bu yana yaklaşık 2.600 TL tutarındaki iadem yapılmadı.
Hem Getir hem Denizbank ile görüştüm. Getir iade yaptığını söylüyor, Denizbank ise Getir’e yönlendiriyor. İki kurum da birbirine yönlendirirken arada mağdur olan ben oluyorum ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Telefon numaram 5301****18 üzerinden sipariş bilgilerime ulaşılıp, 2.600 TL tutarındaki iademin bir an önce Denizbank kartıma yansıtılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
