Getir Hesap

Getir Yemek'te restoran panelim var. IBAN'ımı güncellememe rağmen ödememi yapmıyor, ödemeyi sürekli erteliyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, iletişim kuruluyor ve gün veriliyor; fakat yine aynı sorun yaşanıyor, ödemeler erteleniyor. Üstelik ödemelerimin olmadığını belirtiyorum, yine de aynı soru...

Getir, herhangi bir bildiri yapmadan hesabımı kapattı. Hesabımı yıllardır kullanıyorum ve geri açmalarını istiyorum. Herhangi bir şekilde bir haber vermeden hesabımı kapatıyorlar. Böyle bir durum olamaz. Her yere yazacağım, hesabımı geri istiyorum. O hesap geri açılacak, açmak zorundasınız.

Son bir aydır Getir uygulamasına giriyorum, istemediğim halde Getirfinans bildirimi aynı dakika içinde dört kez çıkıyor. Artık yeter, sipariş veremiyorum. Bu durum farklı firmaya geçmeme sebep olabilir. ☹️

Getir finansa dünden beri üye olmaya çalışıyorum. Ama dünden beri işleminiz gerçekleştirilmedi. Tekrar deneyiniz diyor sürekli aynı hatayı veriyor. 3 farklı cihazdanda deneme yaptım ama telefonlarla alakalı değil onu anlamış oldum. Bugün tekrar denedim yine olmuyor. Kurye bilgisine kadar geldim deva...

Getir firmasından eski telefon numaramla kayıtlı olan hesabımı güvenlik sebebiyle kapatmasını istedim fakat onlar gidip yeni telefon numaramla açtığım hesabı kapattı. Eski hesabım da hala açık güvenlik olarak risk teşkil ediyor. Bu mağduriyetimi hem müşteri hizmetlerine bildirdim hem de mail attım f...

Getir firmasından şikayetçiyim. Üyeliğimi hakkımı arıyorum diye sonlandırdı. Her verdiğim sipariş içinde 4 poşet parası siliniyor ürünler 1 poşet içinde geliyor. Hakkımı istiyorum. Suçluyum üyelik ihlali yapıyormuşum. Ürünler kusurlu geliyor. Ben suçluyum. Dün hasarlı ürünün indirim kodu yerine para...

Getir ne yapmaya çalışıyor, anlamıyorum. Sipariş etmediğim ve hiçbir hizmet almadığım halde, tanımlı hesabımdan 33 TL para çekilmiş. Bilgim ve rızam olmadan yapılan bu işlem için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böyle bir durumun kaç kişiye daha yaşatıldı...

Getir firmasından sepette hediye olarak reklam ettiği simidi de sepetime ekleyerek alışveriş yaptım. Düzenli olarak da bu indirimde sorun yaşamaktayım, getir beni defalarca kez mağdur etmiştir. 29.06.2025 tarihindeki alışverişimde tekrar edince bu ücretin iadesini talep ettim. Çözüm merkezinden ara...

Getir hesabımda kartlarım silinmiş müşteri hizmetleri Masterpass e yönlendiriyor ancak orada kartlarım kayıtlı ve diğer platformlarda alışveriş yapabiliyorum. Defalarca kez çağrı merkezine yazmama rağmen aynı dönüşü alıyorum. Acil çözüm üretilmesini rica ederim.

Getir, çok severek kullandığım bir markaydı. Ancak hesabıma girmeye çalışırken 'Hesabın kapatıldı' şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum bana mantıksız geldi, çünkü normal alışveriş yapan biriydim ve herhangi bir sorun yoktu. Lütfen bu konu hakkında bana ulaşın. Hesabımı geri açmanızı istiyorum; kullan...

Getir uygulaması, herhangi bir ihlal olmamasına rağmen hem hesabımı hem de cihazımı engelledi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi. Hesabımın yeniden açılmasını ve cihazımın engelinin kaldırılmasını istiyorum.

Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, Getir hesabımın kullanım dışı bırakıldığını alışveriş yapmak istediğim esnada tesadüfen fark ettim. Bu durum hem şaşkınlık hem de mağduriyet yaratmıştır. Destek biriminizle iletişime geçtiğimde “kullanım koşulları ihlali” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ...

Bahçeşehir Akbatı Getir şubesinde iki senedir çalışmaktaydım. Hesabım, kırmızı ışık ihlali yaptığım gerekçesiyle 25.04.2025 tarihi itibarıyla inaktif edildi. Bana iletilen videoda, ışık ihlali yapan kuryenin başka bir personel olduğu ortaya çıktı; fakat inaktif olan hesabım açılmadı. O arkadaşım çal...

11 Haziran tarihinde, gece saat 10.22 ve 23.00 dakikaları arasında hesabımdan 1699 TL ve 980 TL olarak para çekildi. Getir hesabım çalınmış olup sipariş verildi ve sorgusuz sualsiz N**** adlı kuryeniz bunu teslim etti. Bu konuya çözüm bulalım; güvenlik açığınız var, hak yiyorsunuz ve tüketici haklar...

Getir hesabım kapatılmış olarak gözüküyor ve hiçbir destek sağlanmadı ya da hiçbir bilgi alamadım. Hesabımın kapatılmasına yönelik. Canlı destekle iletişime geçsem bile herhangi bir sonuç olmadı hesabımın yersiz kapatılması adına bilgi almak istiyorum.

Birkaç yıldır kullanmakta olduğum Getir hesabım, aktif olarak alışveriş yapmama rağmen sebepsiz bir şekilde ve bilgi verilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Bu konuda geçerli bir açıklama talep ediyorum.

Bugün yani 7 Haziran 20.44'te başlayan konuşmalı Hatta 20.43 zamanı tam hatırlamıyorum. Ancak beyefendi telefonu kapatmaya çalıştı sizin sesimi alabildiğinizi biliyorum beyefendi diye konuştuğumda AA evet duyabiliyorum şeklinde ibare kullandı. Daha sonrasında sorunumu söylediğimde sesinizi alamıyoru...

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Ne Yaptığımı Bilmiyorum! Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu yüzden Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bunun bir hata olabileceğini ve durumu Getir’e e-posta yoluyla ilet...

Gece 12'de 0 (850) 304 50 50 numaralı numaradan arandım. Bir beyefendi Getir'den aradığını siparişim olduğunu söyledi. Ben de sipariş vermediğimi belirttim. Nereden arıyorsunuz dediğimde Kırklareli'nden Getir üzerinden aradığını söyledi. Numarama sistem üzerinden ulaşmış ve aramış. Ancak ben şehir o...

Getir uygulamasına giriş yaparken cihazınız engellenmiştir uyarısı alıyorum. Hesabıma başka cihazdan giriş yapabiliyorum. Hesap ile ilgili hiçbir sorun yok. Bu hafta getire 2 kere mail attım fakat dönüş sağlanmadı. Durduk yere bir anda böyle bir uyarıyı almam ne kadar normal. Ve 2 kere mail atmama r...

Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını öğrenmek gerçekten şaşırtıcıydı. Daha da şaşırtıcı olanı, bu konuyla ilgili defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen her seferinde “teknik aksaklık” cevabıyla geçiştirilmem. Müşteri hizmetleri, sorunu çözmekten çok, “bizimle mail üzerinden iletiş...

Getir uygulamasına girdiğimde cihazınız engellenmiştir yazıyor. Herhangi bir sipariş verdiğimde yoğunluktan dolayı getiremiyoruz yazıyor. Fakat yanımdaki kişi aynı anda sipariş verebiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik problem deyip kestirip atıyor. Hala çözüm bulunamadı