Onaylanan İadeler Sonrası Hesabım Haksızca Kapatıldı

Geçmiş siparişlerimde ürünlerin bozuk ve eksik gelmesi nedeniyle yaptığım ve bizzat Getir sistemi tarafından incelenip onaylanan iadelerim, şimdi “kural ihlali” gerekçesiyle hesabımın kalıcı olarak kapatılmasına sebep oldu. Kendi onayladığınız haklı iadeler nasıl oluyor da sonradan bir ihlal gerekçesine dönüşebiliyor?

Ben sadece tarafınızca da haklı bulunarak onayladığınız sorunlu siparişlerimi bildirdim. Buna rağmen mağduriyetimi gidermek yerine, hakkını arayan bir müşteri olarak sistemden uzaklaştırılmamı son derece haksız buluyorum. Bu kararın yeniden değerlendirilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.