Getir Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılmasını İstiyorum
Getir uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde aniden kural ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Ana Getir uygulaması dahil tüm Getir hizmetlerine erişimim aynı anda kesildi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma giriş yapamıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla destek hattına da ulaşamadım. Bu nedenle hem neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum hem de itiraz edebileceğim bir kanal bulamıyorum.
Getir hesabım 5350****94 numaralı telefon ile kayıtlıdır. Hesabımın incelenerek haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını ve tarafıma bu işlemle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



