Getir Taklit Araması Ve Güvenlik Endişesi

23 Şubat günü saat 02.46 civarında 0216 467 14 31 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Getir müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı ve hesabıma giriş yapmaya çalışanlar olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştı. Uzun süredir Getir’i aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, numaramı okudu ve bana gelen kodu kendisine söylememi istedi.

İkinci cihaz olarak telefonumu kaydetmeleri gerektiğini, bunun için kodu paylaşmam gerektiğini söyledi. Ben kodu vermeyeceğimi açıkça belirttiğimde, bana “niye” diyerek son derece kaba ve şüphe uyandırıcı bir tepki verdi. Bu tepki üzerine zaten sahte olduğuna emin oldum, kodu tekrar paylaşmayacağımı söyledim ve bunun üzerine bana küfür ederek telefonu kapattılar.

Getir’de hâlâ aktif bir hesabım bulunduğu için güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Olay sonrası Getir müşteri hizmetlerini bizzat arayıp yaşadığım durumu detaylı olarak anlattım, görüşmemde bu çağrıyı ve numarayı ilettim, ilgili birime aktarılacağı söylendi.

Bu numaranın ve benzer girişimlerin incelenmesini, hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu tür aramaların başka kullanıcıların başına gelmemesi için önleyici adımlar atılmasını talep ediyorum.