Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.565 Şikayet
Getir
13100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Geçmiş Son Kullanma Tarihli Bacon Teslimatı Tüketici Sağlığını Tehlikeye Atıyor

profile
Fatih
28 Mart 22:45
12
gecmis-son-kullanma-tarihli-bacon-teslimati-tuketici-sagligini-tehlikeye-atiyor-1.jpg

Kayıp Sipariş, 10 Saatlik Yanıtsızlık Ve İade Talebi

profile
Kubra
28 Mart 21:16
25

Eksik Dondurma Teslim Edilmedi Ve İade Bilgisi Yanıltıcı

profile
Hüseyin
28 Mart 20:45
21

Kampanyada Yanıltıcı İşaretleme Şartı Ve Gerekli İade Talebi

profile
Yunus
28 Mart 20:14
19

Poşet Ücreti Ödedim, Yarım Kaldı Çözüm Bekliyorum

profile
Hayati
28 Mart 13:37
17

Getir Uygulamasında Yoğurt Fiyatı Yanıltıcı

profile
Zennur
28 Mart 09:59
17
Getir Uygulamasında Yoğurt Fiyatı Yanıltıcı
getir-uygulamasinda-yogurt-fiyati-yaniltici-2.jpg

Aynı Siparişte Çifte Kart Ödemesi Ve Eksik Ürün Şikayeti

profile
Gamze
28 Mart 01:11
12

İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
Kaan
28 Mart 01:02
9
izinsiz-dogrulama-kodu-smsi-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg

Yanlış Teslimat, Eksik Ürün Ve Geciken İade: Getir Şikayeti

profile
Nurgiz
27 Mart 21:03
7
yanlis-teslimat-eksik-urun-ve-geciken-iade-getir-sikayeti-3.jpg
yanlis-teslimat-eksik-urun-ve-geciken-iade-getir-sikayeti-2.jpg
yanlis-teslimat-eksik-urun-ve-geciken-iade-getir-sikayeti-1.jpg

1.079 TL İade Sorunu Ve Uzun Sipariş Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Tuçe
27 Mart 18:29
8
1079-tl-iade-sorunu-ve-uzun-siparis-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Kampanyada Gösterildi, İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı

profile
Emine
27 Mart 12:55
19
stokta-olmayan-urun-kampanyada-gosterildi-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-telefonu-kapatildi-2.jpg
stokta-olmayan-urun-kampanyada-gosterildi-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-telefonu-kapatildi-1.jpg

Teslim Edildi İşaretli Sipariş Gelmedi Ve İade Yönünden Çözüm Bekliyor

profile
Doğan
27 Mart 12:47
39
teslim-edildi-isaretli-siparis-gelmedi-ve-iade-yonunden-cozum-bekliyor-3.jpg
teslim-edildi-isaretli-siparis-gelmedi-ve-iade-yonunden-cozum-bekliyor-2.jpg
teslim-edildi-isaretli-siparis-gelmedi-ve-iade-yonunden-cozum-bekliyor-1.jpg

11 Saatlik Gecikme Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz 50 TL İndirim

profile
Tuba
27 Mart 11:45
24
11-saatlik-gecikme-ve-teslim-edilmeyen-siparis-icin-yetersiz-50-tl-indirim-1.jpg

933,43 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Meryem
27 Mart 11:45
16

Getir’de 12.500 TL Çekilen Paranın İadesi Yapılmadı

profile
Simanur
27 Mart 11:12
16
getirde-12500-tl-cekilen-paranin-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getirde-12500-tl-cekilen-paranin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Deterjan Kokulu Tavuk Bonfile Ürünü İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
27 Mart 10:57
7
Deterjan Kokulu Tavuk Bonfile Ürünü İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
Deterjan Kokulu Tavuk Bonfile Ürünü İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
deterjan-kokulu-tavuk-bonfile-urunu-iadesi-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg

Bozulmuş Havuç Ve Çürük Pırasa İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Betül
27 Mart 10:21
12
Bozulmuş Havuç Ve Çürük Pırasa İçin Ücret İadesi Talebi

Stokta Olmayan Kampanyalı Piliç Bonfile Müşteriyi Zaman Kaybına Sürükledi

profile
Halime
27 Mart 10:08
11
stokta-olmayan-kampanyali-pilic-bonfile-musteriyi-zaman-kaybina-surukledi-2.jpg

Getir'de Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, İade Talebi

profile
Kamile
27 Mart 10:02
7

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor

profile
Levent
27 Mart 01:51
28

Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Uzun Süreli İade Sorunları

profile
Müjde
26 Mart 23:54
34
Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Uzun Süreli İade Sorunları
getirde-teslimat-gecikmesi-ve-uzun-sureli-iade-sorunlari-3.jpg
getirde-teslimat-gecikmesi-ve-uzun-sureli-iade-sorunlari-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?

Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.

Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?

Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.

Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?

Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Getir ile ilgili farklı bir sorum var.

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.