Geçmiş Son Kullanma Tarihli Bacon Teslimatı Tüketici Sağlığını Tehlikeye Atıyor

27 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 civarında İstanbul Maltepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Erşan marka dana bacon ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü ertesi gün tüketmek için hazırlık yaparken paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 25.03.2026 yazdığını gördüm ve bu ürünün, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma gönderildiğini anladım.

Getir uygulaması üzerinden robot destekle iletişime geçtim. Ardından mail ile dönüş yapıldı, fotoğraf talep edildi, gerekli görselleri gönderdim ve ürünün ücret iadesi gerçekleştirildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, özellikle et ve şarküteri gibi riskli ürünlerde son kullanma tarihi kontrolünün bu kadar özensiz yapılması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Benim asıl beklentim, bu konunun sadece iade ile geçiştirilmemesi, stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin çok daha dikkatli yapılması ve etiket–son kullanma tarihi konularında tüketici sağlığını merkeze alan bir sistem kurulmasıdır. Firmaların bu tür özen eksiklikleri nedeniyle tüketicilerin mağdur olmaması için, hem Getir’in ciddi önlemler almasını hem de genel anlamda tüketici bilincinin artmasına katkı sağlayacak adımlar atılmasını talep ediyorum.