Getir eksik ürün

21 Eylül Pazar günü saat 13.27’de Getir uygulaması üzerinden Nusratiye Mahallesi Hızlı Sokak Yıldırım Apartmanı No:14 Kat 1 Daire 1 Tekirdağ/Çorlu adresine sipariş verdim. Siparişimde üç adet portakal istedim, ancak portakallardan biri çürük, diğer ikisi ise oldukça kuru ve tatsız geldi. Bu durum he...

Getir Büyük Mersin/Yenişehir hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Bugünkü 2660,83 TL tutarındaki online banka kartı ile verdiğim siparişimde patates, domates, marul, dondurma, un, yumurta gibi birçok ürünüm eksik teslim edildi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer şekilde eksik teslim...

20 Eylül 2025 tarihinde getirmarket üzerinden İstanbul Sancaktepe adresime verdiğim siparişte, dondurulmuş patates ve bisküviler başta olmak üzere bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 500 TL civarındaydı. Benzer eksiklikleri daha önce de yaşadım; örneğin, son kullanma t...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 10:31’de Getir üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında çamaşır deterjanı, roka, süt, Türk kahvesi, peynir, Nescafe ve tost ekmeği siparişi verdim. Ancak siparişimde bana yanlış ürünler getirildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, temsilci Zehra Hanım ürünlerin bende k...

16.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Getir Büyük üzerinden Tuzla, Yayla Mahallesi adresime verdiğim sipariş yine eksik ürünlerle teslim edildi. Sipariş ettiğim 3 adet Tadım Tuzlu Fıstık (toplam 148,63 TL) hiç teslim edilmedi. Ayrıca Twix 5’li setten de sadece 4 adet geldi, 1 adet eksikti (28 TL). Eks...

Uzun süredir İzmir Bayraklı’da Getir ve Getir Büyür üzerinden haftada en az iki kez alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her iki siparişimden birinde paketleme ve poşet sayısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Genellikle benden 4 poşet parası alınmasına rağmen, ürünler 1 veya 2 eksik poşetle ve po...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:39’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y0120*****266770 numaralı fatura için siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir şekilde yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Siparişimde herhangi bir eksik veya yanlış ürün yoktu ancak teslimat süresindeki bu ciddi geci...

14.09 tarihinde 23.44 de yapmış olduğum getir siparişinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp kuryenin geldiğini söylediler. Bende kapı zilinin çalmadığını beklediğimi söyleyerek müşteri temsilcisi kurye ile tekrar iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattık. 15-20 dakika sonra kurye geldi, a...

5 Haziran 2024 akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Kısıklı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Frigo dondurma tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: Y012025044079110’dur. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her...

Getir siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerden birinin iadesi yapıldıktan sonra, ikinci ürünün iadesi yapılmadı. Tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, kurye yönlendirdiklerini söylediler. 19.00-23.40 saatleri arasında kurye bekledim ve arada kurye gelmediğini bildirdiğim halde, 24 saat hizmet verdi...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:39’da Ankara Mamak’tan Getir Büyük üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ödediğim 3000 TL kredi kartıma iade edilmedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadı...

13.09.2025 tarihinde saat 20.19’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 1.491,41 TL tutarındaki siparişimde 15 adet Magnum dondurma sipariş ettim. Ancak sadece 5 adedinin para iadesi yapıldı, kalan 10 adet dondurma eksik gönderildi ve bu ürünlerin iadesi yapılmadı. Eksik ürünler için iade talebi oluşturd...

13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca pa...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden mop siparişi verdim. Ürün elime aynı gün saat 22.00’de Esenevler Mah. 430 Sok. No:9 Kat:1 Atakum/Samsun adresinde ulaştı. Ürünü ilk kez kullandığımda, saplarının yamuk olduğunu ve kullanırken neredeyse elimde kalacak gibi dayanıksız olduğunu fark ettim. Ayr...

Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişin içinde Selpak 12'li havlu kampanyası vardı; 1 alana 1 bedavaydı ve bunun için sepete 2 adet eklemek gerekiyordu. Ben sisteme 2 adet eklememe rağmen sadece 1 adet geldi. Gelen görevliye neden 1 adet geldiğini sordum, sistemde 1 adet göründüğünü söyledi. Kontr...

11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...

2021 yılından beri Getir’den alışveriş yapıyorum. Ancak son siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Eylül tarihinde saat 22:30’da verdiğim kampanyalı Getir Büyük siparişim, tahmini teslimat süresi 70–90 dakika olarak belirtilmesine rağmen 4 saat gecikmeli şekilde, gece 02:30 civarında tesl...

08.09.2025 tarihinde saat 22:48’de Getir Büyük üzerinden Ankara’daki adresime verdiğim ettn: 64091f64-c7a8-40f0-ba48-cf8cb937914b numaralı yiyecek-içecek siparişimde, ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler arasında bebeğimin maması da vardı ve bu durum beni fazlasıyla...

08/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim siparişte, sepetimde bulunan dondurmalar teslim edilmedi. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve depo ile kuryenin beyanlarının esas al...

05/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025042513602 numaralı siparişimde 1 kilo şeftali, 1 kilo erik, 1 kilo kabak, 1 kilo patates ve 1 kilo soğan eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler nedeniyle defalarca Getir müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemiyle karşılaş...