to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 22:48’de Getir Büyük üzerinden Ankara’daki adresime verdiğim ettn: 64091f64-c7a8-40f0-ba48-cf8cb937914b numaralı yiyecek-içecek siparişimde, ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler arasında bebeğimin maması da vardı ve bu durum beni fazlasıyla...
08/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim siparişte, sepetimde bulunan dondurmalar teslim edilmedi. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve depo ile kuryenin beyanlarının esas al...
"Teşekkürler"
Getir marketten yapmış olduğum Gıda alışverişi siparişimden eksik ürün çıktı. Defalarca getir çağrı merkezi ile yazışma yapsamda hiçbir sonuç elde ede...
05/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025042513602 numaralı siparişimde 1 kilo şeftali, 1 kilo erik, 1 kilo kabak, 1 kilo patates ve 1 kilo soğan eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünler nedeniyle defalarca Getir müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemiyle karşılaş...
Getirmarket üzerinden 7 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişimi 11 Haziran 2024 tarihinde saat 14.31’de oluşturdum ve 15.31’de Eskişehir Gökmeydan adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde 2 adet cips, 1 adet köpek maması ve 1 adet poşet eksik çıktı. Eksik ürünlerle ilgili olarak Getir müşteri hi...
30 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden kampanya dahilinde 2000 TL’lik alışveriş yaptım ve 500 TL indirim kazanacaktım. Siparişim İstanbul Büyükçekmece’de kapıma bırakıldı, ancak 7 adet ürünüm eksikti. Özellikle mandıra otlu peynir ve diğer bazı tavuk ürünleri hiç teslim edilmedi. Hemen müşt...
Getir büyükten öğleden sonra verdiğim sipariş 5 saat sonra... Tam 5 saat sonra geldi... Üstelik hemen teslim seçeneğini seçmiştim... Eğer zamanında teslim olmayacaksa, yoğunluk olduğunu belirtin... Sipariş vermeyelim. Sizi beklemek zorunda değiliz getir büyük Ayrıca 5 saat sonra gelen sipariş eksik...
Getir Büyük'ten 31 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişimde eksik gelen ürünü bildirmeme rağmen, müşteri hizmetleri 'iadeyi yaptık' demelerine rağmen tutarın iadesini yapmıyorlar. İvedi olarak ücret iadesinin yapılmasını ve acil olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Getir Büyük üzerinden dün Akşemsettin Mahallesi Serhat Sokak adresine verdiğim siparişte yumurta eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kuryeyle görüştükten sonra siparişimin tam teslim edildiği söylendi ve bu nedenle mağduriy...
21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli faturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba...
Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık yarım saat önce İzmir Seferihisar’dan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada siteye giriş yapılamadı ve bomboş bir sayfa çıktı. Bir süre sonra tarafıma 'Eksik ürün nedeniyle sipariş iptal edildi.' şeklinde bi...
25.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğunu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, eksik ürünün gönderilemeyeceği ve sadece ücret iadesi yapılabileceği belirtildi; ancak iade...
Getir Büyük üzerinden Avoya marka 6’lı 2 paket soda siparişi verdim. Diğer siparişlerim eksiksiz teslim edilirken, toplam 12 adet soda teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm; kurye sodaları teslim ettiğini, depoda da herhangi bir eksik ya da fazla ürün olmadığını belirtmiş. A...
23/08/2025 tarihinde Getir üzerinden Y012025040342580 fatura numaralı siparişimle Yalova Merkez adresine 3 adet ekmek siparişi verdim. Ancak bana yalnızca 2 ekmek teslim edildi. Eksik ürün bildirimi yaptım fakat Getir müşteri hizmetleri, bana 3 ekmek gönderildiğini iddia ederek yalan söylediğimi öne...
22 Ağustos Cuma günü saat 17:44’te Getir üzerinden İzmir Çiğli Balatçık’taki adresime “Coco Star + gömlek” kampanyasından sipariş verdim. Kampanya kapsamında 2 gömlek geleceği belirtiliyordu fakat siparişimde yalnızca 1 gömlek teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, ancak eksik g...
19 Ağustos tarihinde Ankara Mamak adresine Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde altılı maden suyu ve 2 kilo soğan eksik teslim edildi. Sipariş tutarım 365 TL idi ve kampanya kapsamında kupon kullandım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece para iadesi teklif ...
03 Haziran tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden Ankara Mamak adresine Hayat Su siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün problemi yaşadım; saatler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen şu ana kad...
Getir Market üzerinden Güneşli semtinden verdiğim son birkaç siparişimde, ürünlerin bayat, hasarlı ya da eksik gönderildiğini defalarca yaşadım. Son siparişimde ise 120 TL tutarındaki ürünler eksik veya sorunlu geldi ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: Y012025039086190. Ayrıca, daha önceki ...
12 Ağustos tarihinde verdiğim Getir Büyük siparişimde tarihi geçmiş yumurta gönderildi. Eksik ürünler de mevcuttu. Olmayan ürün yerine, fiyatı daha uygun olan bir alternatif yine sayısı eksik bir şekilde gönderildi. Belki de fark etmediğim başka eksikler de var. Siparişi getiren kurye, telefondan ar...
Getir artık bazı şeylerin suyunu çıkardı. Maalesef bir alternatifini bulduğum noktada kesinlikle artık bu uygulamayı kullanmayacağım. Benim sitemde, ...
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.25’te getirmarket üzerinden Sancaktepe adresine verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 15-20 dakika yerine 45 dakikada teslim edildi ve 12’li su siparişim eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade ...
10 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden 592 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kavun ve dondurma bulunmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Eksik ürünler için hem uygulama içi destekten hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm G**** Hanım, durumu şirk...
06 Ağustos 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bahçelievler Mahallesi, Turgutreis Caddesi No:21 Muratpaşa/Antalya adresine verdiğim Y012025037525086 fatura numaralı siparişimde 4 adet dondurma ve 2 adet cola sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 570 TL idi. Ancak teslimat sırasında ürünler ek...
Getirden sipariş oluşturdum. Eksik geldi. Eksik ürünün elime ulaşmasını rica ettim ve yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Hadi insanlık hali dedik ama biz de insanız yani paramızla mağdur oluyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulunsun artık.
