to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden 30 Nisan gecesi verdiğim ve sabah 08:43’te iptal edilen siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu siparişle ilgili uygulama tarafında herhangi bir sipariş kimliği, izleme numarası veya detaylı kayıt görünmediği için, sadece tarih ve saat üzerinden bahsedebiliyorum.
Uzun süredir Getir Büyük’ten alışveriş yapıyorum ve daha önce de poşet içinde akan ürünler olmasına rağmen sorun çıkarma...dan iade süreci başlatmamıştım. Ancak son siparişimde yaşadığım sorun artık dayanamayacağım bir noktaya geldi. Bugün saat 11:08 civarında verdiğim siparişte, MR. Muscle Süper Güç B
Getir Büyük üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde, saat 13.26 civarında İstanbulkart ile toplam 918,90 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Yanlış kampanya seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada ve destek üzerinden tarafıma açıkça 3–7 iş günü içerisinde ücret iadesi ya
18.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Getir üzerinden sipariş verdik. Aydın Efeler bölgesine verdiğimiz bu sipariş için, te...slimat gecikince iki defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik. Ancak gece saat 02:00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Getir Büyük uygulamasından verdiğim Fatura numaralı y012026019306065 siparişim..., üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılma
11 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, ödeme esnasında kartımdan 800,80 TL tutar iki kez çeki...ldi ve toplamda 1.601,60 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Sorunu fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Getir müşteri
3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 ...Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.17’de Getir Büyük üzerinden Bağcılar Mahmutbey bölgesine bir sipariş verdim. Siparişim h...içbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm, iade için benimle iletişime geçileceği ve ücretin iade
Getir ve Getir Büyük uygulamasında yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklemeye çalıştığım... anda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun cep telefonumda, iPhone 11 cihazımda yüklü Getir uygulamasında yaşanıyor ve bu süre boyunca tek bir sipariş bile
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
İstanbul Beşiktaş Etiler bölgesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde poşet ücreti alınmasına rağmen poşetler eksik ...gönderilmektedir. Bu durum uzun süredir devam ediyor; hepsini tek tek takip etmememe rağmen sadece son iki günde toplam üç poşet eksik getirildi. 26 Mart 2026 saat 20:48’de verile
Getir üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 11:40 civarında verdiğim siparişte piliç bonfile ürünü için kampanya görüp sipari...ş oluşturdum. Uygulamada kampanyayı çarşaf çarşaf paylaşıp öne çıkarmalarına rağmen, siparişten kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediğine dair otomatik bir mesaj alıp, doğrudan
26 Mart gecesi saat 23.30 civarında Getir’den verdiğim sipariş, uygulamada gece 4’ten beri adresime doğru geliyor gibi g...örünmesine rağmen aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve toplamda 695 dakikadan fazla süre boyunca siparişimi beklem
"İlgilenirdi şikayetten sonra"
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:59'da Getir Büyük üzerinden Bodrum/Turgutreis adresime verdiğim siparişim, sistem üzerind...en tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1.333 TL tutarındaki ücret iadesi Yapı Kredi hesabıma hâlâ yansımamıştır. Bu süre
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
20.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Malatya Yakınca Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üze...rinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresim site içinde d blok, 8. Kat, 31 numaralı daireydi. Kurye teslimatı yaptığını ve siparişi kapıya bıraktığını söy
11 Mayıs saat 20.25’te İstanbul Halkalı’daki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerin içindeki... et ve tavuk ürünlerinin bozuk olduğunu tespit ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade onaylandı. Ancak ben işteyken, gece saat 22.00 suları civarında, üzerinde G
11 Mart 2026 tarihinde saat 18:03’te Getir uygulaması üzerinden Halkbank Troy kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için, bu nedenle siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yap
"Teslim edilmiş görünen siparişimin iadesi tarafıma ulaştı ve talebim çözümlendi. Sipariş teslimi konusunda direkt olarak çözüm ekibine bağlanmak daha iyi olurdu, tekrar tekrar aranmayı beklemek süreci daha zorlaştırıyor. İlginiz için teşekkürler."
27.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden VakıfBank kredi kartımla 5.045,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat içi...n 28.02.2026 tarihinde 10:00–12:00 saat aralığını seçmeme rağmen ürünler belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi, yoğunluk olduğu bilgisi verildi ve bir süre daha beklemem söyle
04 Mart 2026 tarihinde saat 13:11 sularında Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, Konya Meram’daki açık adr...esime teslim edilmediği halde, online kredi kartı ile ödediğim 530 TL’nin ücret iadesi yapılmamıştır. Gerekçe olarak sistemde “kullanıcı adreste değil” ve “telefona ulaşılamadı” şe
13 Aralık’ta İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden Tokana fıstıklı soğuk kadayıf ürünü sipariş ettim. Ürünün son ...kullanma tarihi 11/09/2026 olmasına rağmen açtığımda küflenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması
