to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran akşamı saat 20.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime bir sipariş verdim. Uygula...mada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin
11 Haziran 2026 günü saat 20.07’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Vileda kovası kırık şekilde teslim ...edildi. Ürünü bu halde kullanamadığım için durumu hemen uygulama üzerinden ilettim. Canlı destekle yaptığım görüşmede kayıt oluşturulduğu söylendi ancak tahmini bir geri dönüş sür
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18:47’de Getir uygulaması üzerinden Kırıkkale Merkez adresine yönelik yaklaşık 409 TL tut...arında bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturma esnasında, sisteminizdeki açık kullanıcı deneyimi hatası nedeniyle yanlışlıkla iki kez tıklama yapılması sonucunda sipariş otomatik
Getir üzerinden 11 Haziran saat 15:57’de verdiğim yaklaşık 1.300 TL tutarındaki siparişimde birden fazla cam şişe, yumur...ta ve litrelik içecek gibi hem kırılgan hem de ağır ürünler bulunmaktaydı. Buna rağmen tüm ürünler, dayanıklılığı açıkça yetersiz tek bir poşete yerleştirildi. Poşet kapıya ulaştığ
11 Haziran 2026 Perşembe günü Getir Büyük üzerinden oldukça büyük bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan gül kokulu yu...muşatıcı depoda olmadığı için depo görevlisi beni arayarak lavanta kokulu ürünü göndermeyi teklif etti. Lavanta kokusuna alerjim olduğunu, bu ürünü kabul edemeyeceğimi, stokta olma
6 Haziran 2026 günü saat 10:36’da Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresime verdiğim sipa...rişte iki adet yoğurt satın aldım. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi. Poşetleri açtığımda yoğurtlardan sadece birinin son tüketim tarihini kontrol etmiştim. Bugün
Getir Büyük üzerinden 11:26’da verdiğim siparişimde 2 kilo patates, 2 kilo ...soğan, haşlanmış nohut ve haşlanmış fasulye bulunuyordu. Siparişim, uygulam
21 Mayıs günü saat 18.14 civarında Getir uygulamasında hiçbir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan Yapı Kredi b...anka kartım üzerinden 1320 TL çekildi. O anda durumu fark ettim, hemen bankamla görüşüp kartımı da kapattım. Buna rağmen Getir üzerinden hiçbir sipariş kaydı oluşmadı, uygulamada b
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresime randevulu teslimat olacak şekilde b...ir sipariş verdim. Açık adresimi detaylı şekilde yazmama ve telefonda da konum/tarif bilgisi vermeme rağmen siparişim bana teslim edilmedi, toplam 1.100,06 TL tutarındaki siparişim
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
Getir Büyük üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:32 sularında verdiğim siparişte görevli kurye Y**** nedeniyle oldu...kça rahatsız edici bir deneyim yaşadım ve bu sürecin kayıt altına alınmasını istiyorum. Sipariş adresim sistemde açık ve doğru şekilde kayıtlıydı. Kurye yanlış apartmana girip üçü
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:33–11:05 arasında Getir uygulaması üzerinden Esenyurt Battalgazi Mahallesi Duygu Sokak N...o:8 adresinden, Esenyurt Zafer Mahallesi Deniz Gezmiş Caddesi’ne taksi çağırdım. Yolculuğun başında uygulamada yaklaşık 300 küsur tl’lik bir ücret aralığı görünüyordu. Yolculuk so
11 Mayıs 2026 tarihinde Getir üzerinden online olarak verdiğim pr31692630 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesin...e rağmen hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her
11 Mayıs’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı h...âlâ kredi kartıma yansımadı. Bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ücret iadem bankaya gönderilmedi. Ankara Altındağ’da kullandığım hesabımdan verilen bu sipariş için 564,43 TL’lik bedel
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.06 civarında Karaman’da Getir Market üzerinden 475,92 TL tutarında kredi kartıyla sipari...ş vermeye çalıştım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve kayıtlı bir sipariş numarası görünmüyor. İşleme ait terminal numarası V3*****’dir
Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim siparişim 11:01’den bu yana hâlâ teslim edilmedi ve 200 dakikayı... aşkın süredir bekliyorum. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle özellikle siparişimde bulunan süt ürünlerinin soğuk zincirinin bozulmuş olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. B
09.05.2026 tarihinde saat 19:11:30 ve 19:11:31’de Getir üzerinden yaptığım işlemde Vodafone Pay kartımdan 842,95 TL tuta...rında mükerrer çekim yapıldı. Ayrıca 12.05.2026 tarihinde saat 08:35:52’de yine Vodafone Pay kartımdan 209,45 TL çekildi ancak bu tutara karşılık hiçbir sipariş oluşturulmadı. Yaş
11 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme adımına geldim. Ödeme sırasında uy...gulama kart limitimin yetersiz olduğunu belirterek siparişi oluşturmadı, bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen Vodafone Pay sanal kartımdan 217,49 TL t
11 Mayıs saat 21:33’te Getir üzerinden Niğde Devlet Hastanesi’ndeki iş yerime sipariş verdim. Siparişi getiren kurye ark...adaş beni aradı, girişe inmem gerektiğini, yukarı çıkaramayacağını söyledi. Görev yerimi terk edemeyecek durumda olduğumu, hastane içinde çalıştığımı ve bu nedenle aşağıya inemeyec
11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık öğlen 12.00’den bu yana, yani yaklaşık dokuz saattir Getir Büyük üzerinden alışveriş ya...pamıyorum. Sepete ürün eklerken sürekli “teknik bir hata oluştu, üzgünüz, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde sepet oluşturamıyorum. Bu sorunu İstanbul
Getir’in Kırklareli Merkez deposundan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 15... dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir zaman bu sürede gelmiyor, çoğu zaman 2 saate yakın, hatta daha fazla sürüyor. Son olarak 11 Mayıs’ta saat 18:50 civarında verd
10.05.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Avcılar bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma ...tarihi 1 hafta geçmiş ekmek teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün, üstelik gıda ürünü olmasının kontrol edilmeden gönderilmesi insan sağlığını doğrudan riske atan ci
Getir üzerinden 30 Nisan gecesi verdiğim ve sabah 08:43’te iptal edilen siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu siparişle ilgili uygulama tarafında herhangi bir sipariş kimliği, izleme numarası veya detaylı kayıt görünmediği için, sadece tarih ve saat üzerinden bahsedebiliyorum.
