to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 11:26 'da toplam 2.060,37 TL tutarı siparişimi Getir Büyük'ten oluşturdum. Siparişim için teslim saatini 18:0...0-20:00 arası seçtim. Saat 18:22 'de iki kez 18.25'de iki kez 0850 532 50 50 numaralı hattan arandım. Maalesef uygun olmadığım için yanıtlayamadım ve müsait olduğum ilk an 18:32 'd
Getir üzerinden yaptığım scr-39137 numaralı siparişimde yer alan Teksüt lor peyniri ürünü için 149,98 TL tutarında iade ...işlemi oluşturuldu. Uygulamada iadenin yapıldığı görünüyor ancak Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. 11 Ağustos tarihinden beri Ziraat Bankası banka hesab
11 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan verdiğim siparişte, 3’er adet olmak üzere kampanyalı toplam 6 dondurma (C...ornetto Disc Vanilya Karamel ve Algida Plombir) teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim teslim edildi olarak göründü ve eksik ürünlerim için herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı.
Getir üzerinden 11 Ağustos tarihinde İzmir Aliağa’da verdiğim yaklaşık 600 TL’lik siparişimde ürünler bozuk ve bayat şek...ilde geldi. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da ulaştım ancak kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, sorunum çözülmedi. Bozuk ürünü daha f
11 Ağustos gecesi saat 22.30–23.00 arası Getir üzerinden Ankara Güventepe adresime sipariş verdim. Siparişi oluştururken... özellikle zile basma ve kapıya bırak seçeneğini işaretledim çünkü evde 7 yaş altı 3 çocuğum uyuyordu. Buna rağmen görevli kurye M***** Bey apartmana girmek üzere olduğunu söyleyer
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden bir sipa...riş verdim. Bu siparişimde yer alan Fuse Tea mangolu içecek tarafıma hiç teslim edilmedi. Poşetler teslimat sırasında ağzı sıkıca düğümlü haldeydi, kurye teslimat kodunu hemen tale
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.57’de Kayseri Kocasinan’dan Getir Büyük üzerinden çeşitli yiyecek ve atıştırmalık sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 15.00 civarında teslim edildiğinde, sepetimde yer alan dereotunun gelmediğini fark ettim. Poşetleri ve ürünleri tek tek kontrol etmeme rağmen dereot
Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve Çark Çevirme kampanyasına her gün katılan bir müşteriyim. Çarkı... çevirdiğimde bugüne kadar genellikle 100 TL veya 150 TL indirim çıkıyordu ve bu indirimler sorunsuz şekilde tanımlanıyordu. 11 Ağustos saat 10.35 civarında çarkı çevirdiğimde bu
Getir Büyük üzerinden İstanbul Anadolu bölgesinden 1 litre iki adet Sütaş Kaf Kefir sade ürün siparişi verdim. Ürünleri ...dün teslim aldım; ancak şişelerin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, her iki ürünün de 11 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi bu kadar geçmiş ürünlerin hâ
11 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 200 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet dondur...ma ve 1 adet Snickers vardı, ancak teslimat yapıldığında bu ürünler poşetin içinde yoktu. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirip destek talebi oluşturdum fakat eksik ürünlerimle
Bursa Nilüfer’de Getir Büyük üzerinden 28.07.2026 tarihinde teksüt marka, son tüketim tarihi 09.11.2026 olan lor peyniri... ürününden 11 adet satın aldım. Ürünler ilk günden bu yana buzdolabında uygun koşullarda saklandı. Dün ürünü kullanmaya başladığımda lor peynirinde belirgin bir tat değişimi fark
24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı
25.07.2026 tarihinde saat 11:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesinde Akbank para kartımdan ...583,48 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlemlerden birine ait iade hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kart ekstreme yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili olarak defalarca
"Geri dönüş sağlandı ve iade yapıldı"
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...görünen 675 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bank
20 Temmuz saat 11:57’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası 560 TL’lik ücret iadesinin e...n geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
20.07.2026 tarihinde saat 11:29–12:15 arasında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim siparişte zil çald...ı ve apartman kapısını açtım, ancak kimse gelmedi. Kurye belki başka dairenin kapısına bırakmıştır diye bütün katları tek tek dolaştım fakat hiçbir yerde ürün yoktu. Buna rağmen si
Getir uygulamasında 2500 TL’ye 500 TL indirim kuponu kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2...1 Temmuz günü saat 11:30 civarında yaklaşık 2780 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Kampanya kuponu ana sayfada, hesabımda sahip olduğum kuponlar kısmında aktif olarak görünmesine
18 Temmuz saat 22:27’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 644 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim bana ulaşt...ığında sadece bir poşet teslim edildi ve tam 11 ürünüm eksikti. Buna rağmen yaklaşık 362 TL’lik kısım için ne eksik ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Durumu fark eder etm
Getir Büyük uygulaması üzerinden 11:30’da bir sipariş verdik. Uygulamada siparişin 55–60 dakika içinde elimizde olacağı ...yazıyordu. Buna rağmen saat 14:00 olmasına rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aradığımızda bilgisayar destekli otomatik bir sistemle karşılaştık. Müşteri hi
16.07.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 aralığında İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi, Nubuk Caddesi Tuzla’da seyir hal...indeyken bir Getir kuryesinin son derece saygısız ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Aracımla normal hızda, takip mesafemi koruyarak ilerlerken sağ taraftaki sokaktan bir araç
12.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir geçerli neden açıklanmadan iptal edildi.... Uygulamada sadece “teknik bir problem” ifadesi yer alıyor ancak ne bu problemin ne olduğu ne de siparişimin neden teslim edilemediğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Müşter
11 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 19.30 civarında verdiğim siparişi, bayan bir kur...ye teslimata getirdi. Paketlerin ağır olduğunu söyleyip benden yardım istedi, bunun üzerine aşağı indim, paketleri teslim aldım ve kendisine teslimat kodunu söyledim. Çok sayıda ür
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Getir Büyük üzerinden “Yeşil Gül Marul Dökme” ürünü siparişi verdim. Uygul...amada taze ve düzgün bir ürün görseli olmasına rağmen, bana gelen ürün görsellerde de net şekilde görüldüğü gibi bambaşka ve tamamen çürümüş, tüketilemeyecek durumda iki adet marul
